Isola Verde Info
Amenities
Other
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Pool
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Free parking
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Free breakfast
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Free Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
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Free breakfast
Best KPortal Reviews
Pranzo di Pasqua veramente ottimo! Rapporto qualità prezzo super! Ci siamo alzati da tavola molto soddisfatti per il menù variegato dello chef ! Materie prime di ottima qualità ma soprattutto l’amore e la passione che lo chef ci ha trasmesso! Location curata, dotata anche di piscina esterna e personale veramente cortese soprattutto il signore che ci ha servito dall’antipasto al caffè ! Non siamo del posto ma sicuramente ritorneremo perché ne vale veramente la pena ! Ah, ultima cosa ma non meno importante è stata l’accoglienza fatta al mio piccolo pelosetto. Cuccia e ciotola dell’acqua e del cibo con un piccolo regalo di benvenuto anche per lui. Che dire ? Semplicemente stupendo !! Complimenti, super consigliato!
Buon punto per poter visitare il centro di Castiglione del lago (si può andare anche a piedi). E anche un buon punto per un tour del lago.
Una bella struttura, praticamente nuova, unica pecca, servirebbe un pochino più di attenzione nella pulizia delle camere... che tra l'altro sono molto carine.
Scelto perché era l'unico Ristorante in zona con opzioni vegane. Bello il locale con vista sulla piscina. Un po' caro e servizio non impeccabile.
Soggiorniamo in questa struttura a fine novembre, bassa stagione, turismo 0. Prenotiamo 4 notti ma 5 giorni prima di arrivare cancello L ultima per motivi familiari. Viaggio con mio marito e i miei figli 4 mesi e 4 anni. Purtroppo durante la seconda notte io e il mio piccolo iniziamo a stare male e ad avere febbre molto alta. La mattina del terzo giorno alle 8 informiamo tempestivamente la ragazza in sala colazioni che saremmo dovuti andare via la mattina stessa perché il piccolo di 4 mesi ha urgente bisogno di essere visitato dal pediatra. Con tutto il mio stupore la sedicente responsabile al telefono ci informa che avremmo dovuto pagare anche L ultima notte (150€) dicendo che ci aveva anche fatto un favore perché ci ha tolto il prezzo della mezza pensione e che non aveva poteri per scontarmi il prezzo della notte che non avremmo usufruito e la titolare non si immischia nelle faccende di gestione. (che razza di responsabile sei se non riesci a gestire un problema se non dicendo ‘sono solo una dipendente e queste sono le regole’). Tante le soluzioni potrebbero essere state per non mandare via il cliente con L amaro in bocca ( oltre a quello che aveva già per dover interrompere il soggiorno in questo modo) : un buono per un soggiorno futuro, uno sconto sulla penale….Se viaggiate con i bambini, per cui L imprevisto è sempre dietro L angolo, vi sconsiglio questa struttura, nessuna flessibilità, neppure dinnanzi a un neonato con 39 di febbre, insensibilità e freddezza. Proprio la peggiore delle maniere in cui si può trattare un cliente, di pessimo gusto. Aggiungo solo che il nostro soggiorno in questo ‘resort’ ( penso che questi nei resort non ci sono mai stati, perché di resort non ha un bel niente) per due notti ci è costato ben 638€, vergognosi. Colazione scarsissima, cornetti scongelati e due fette di affettato annerite. Qualità del cibo a cena molto buona e cameriere gentile. Non torneremo più!
La struttura è dotata di un comodo parcheggio, accoglienza ok, il signore in reception è stato gentilissimo e pieno di consigli sugli itinerari da seguire.
Camere abbastanza carine, pulizia così così . Buona posizione.
Un discorso a parte merita la colazione, a dir poco VERGOGNOSA. Due pezzetti di torta, una comprata e una del giorno prima...ho chiesto se era possibile avere anche del formaggio ma purtroppo era finito. Per fortuna c'erano i classici cornetti scongelati che almeno mi hanno permesso di mettere una toppa. Poca scelta, poche quantità, forse la peggiore colazione che mi sia stata offerta. Le due foto di seguito illustrano l'ampia offerta della struttura. Per dovere di cronaca ho chiesto alla signora di avere due uova strapazzate che mi sono state preparate. Non tornerò.
Il personale gentile ci ha accolti con disponibilità nonostante la prenotazione effettuata all'ultimo momento e per una sola notte. La camera pulita e silenziosa. La colazione a buffet ricca e abbondante.
Tutto bene ma con qualche (soggettivo) difetto:
1) la nostra camera era soppalcata con letto sopra e bagno sotto un po scomodo e di notte anche un pochino pericoloso.
2) la ristrutturazione dell'immobile è stata fatta indubbiamente senza badare a spese (ci sono addirittura due tv) ma in modo assolutamente non conservativo e non particolarmente di mio gusto. Tutti i materiali usati sono industriali e non pertinenti alla storia dell'immobile della cui "anima" si intravedono solo pochi dettagli (i soffitti alti qualche colonna di mattone e le travi in legno anche quelle sostituite e non originali). Tanta plastica intorno alla piscina. Gres finto legno in camera. Gres finta pietra al ristorante.
3) la posizione di fianco a una scuola e in una via di casette con giardino non rendono particolarmente speciale la location.
Per queste ragioni trovo che l'attributo "resort" sia fuorviante e il prezzo richiesto un po alto.
Soggiornato in coppia per qualche giorno di pausa e relax, abbiamo scelto questa struttura attratti dalle recensioni e dall’aspetto green. |Arrivati sul posto abbiamo notato la cura esterna dell’area parcheggio, della piscina e del giardino, sicuramente un biglietto da visita che ci ha colpito molto. |Giunti un po’ in anticipo rispetto al previsto e con il check-in online, una signora ci ha fatto attendere al parcheggio per qualche minuto prima di consegnarci le chiavi della camera, senza però illustrarci ne i servizi offerti dalla struttura ne gli orari della colazione. |L’Imperial Suite è divisa in due ambienti, con un bagno ampio. L’arredo è un po’ da modernizzare, stona un po’ con l’eleganza esterna della struttura. Il letto matrimoniale non è altro che due letti singoli uniti.. e in una “Suite” risulta difficilmente accettabile. |Anche gli infissi sono abbastanza datati ed alcuni si aprono con difficoltà. |Colazione nella media, prodotti buoni ma non molto variegati. |Durante il check out neanche una battuta o una domanda su come fosse andato il nostro soggiorno.. 160€ a notte non sono pochi per quanto offerto. Le potenzialità per fare meglio ci sono tutte..
Struttura elegante ben tenuta e camere molto pulite ,personale gentile ,un oasi di pace accompagnata da un ottima cucina e buon vino. Anche la colazione è ok,con prodotti home made.|Piscina un po' piccolina ma ideale per il relax .|Un 10+ più perché accettano anche i nostri amici pelosetti.
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