IMATEC Center Radiologico SL Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
Planning
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Accepts new patients
Best KPortal Reviews
Buenos días. Quería agradecer el interés que ha tenido Isabel con nosotras tan humano, la ayuda, el llamarme para darme la cita urgente para mí hija, el trato, la cordialidad, no tengo palabras y añadir la profesionalidad tanto de ella como del Radiólogo D. Juan Solano. Toda una eminencia, un gran profesional, confiando en el al 100 por cien y sobre todo transmitiendo tranquilidad y explicando todo.
Gracias de corazón por todo.
Enhorabuena por el equipo tan maravilloso que tenéis en Imatec Cartagena y sobre todo humano y profesional, que hacen tanta falta en este sector.
Gracias
Después de llamar varias veces......la última Seis minutos en espera al teléfono y no exagero comprobado......y después de esos seis minutos te dice el contestador q te manda a un correo ....el horario de citas es de nueve a ocho de la tarde interrumpidas y no te lo cogen.... flipo... pongo una estrella pq me lo pide para publicar pero pondría NINGUNA ...ahhhh y acabo de ver en las reseñas q esa clínica no tiene muy buena valoración......no se quién sera responsable de esa clínica pero mucho caso no hace a las reseñas.... habrá q espabilar un poco ....hay gente en el paro q tiene muchas ganas de trabajar...
Mi padre pidió cita para hacerse un TAC urografia con contraste y por teléfono le dicen que tiene que estar 6 horas en ayuno y beber 1 litro de agua 1 hora antes de la prueba. Llegamos el día de la cita y resulta que allí no hacen TAC con contraste .Nos comentan que nos pueden pedir cita para el Hospital Virgen de la Caridad . Les insisto en si la cita que nos van a dar va a ser con contraste y me confirman que si, recordandonos que no debe comer durante las 6 horas previas a la prueba y que debe beber 1 litro de agua antes.
El día de la nueva cita, la persona de recepción de radiología del Hospital Virgen de la Caridad, que si conoce su trabajo y es profesional, nos informa de que la cita que nos han dado es errónea y ese día no hacen TAC con contraste que tenemos que ir otro dia. Ademas, nos comenta que para hacerse la prueba no se puede beber ni comer de 6 a 8 horas antes y si toma pastillas para el azúcar debe dejar de tomarlas 2 días antes de la prueba.
Mi experiencia con Imatec es pesima, que pena de trabajadores que no tienen ningún tipo de conocimiento de las pruebas que realizan allí y ni ganas de aprender.
Una vergüenza de gabinete, no te cogen el teléfono y después de una semana y media intentando llamar y dejando mis datos para que me llamen aburrida me desplazo en persona para coger cita y resulta que no hay nadie en el mostrador y están dentro de cháchara y palique mientras el teléfono no para de sonar, les digo que llevo más de una semana intentando coger cita, por teléfono y no saben que contestar, una verdadera VERGÜENZA, no es la primera vez que me pasa van de mal en peor. Me voy a otro gabinete radiológico, estos ya van de sobradisimos.
Que sepáis que la resonancia en policlínica Cartagena cuesta 100€ y no lo que cobran aquí, la que digo está frente a carrefour Cartagena en una calle y la atención buenísima.
Madre mía la chica de recepción con pelo rizado y gafas que mal educada hace un monólogo ni te deja hablar una soberbia (si no estás contenta buscate otro trabajo ,no vamos aún centro radiológico x gusto) .
Imposible pedir una cita por teléfono, o simplemente que te den algún tipo de información NO cogen el teléfono y por horario de trabajo tendré que esperar a librar para poder ir a pedir cita ya que es uno de los mejores centros de Cartagena.
He dejado mis dotas en todos las llamadas realizadas en estos días y no devuelven la llamada.
No sé por qué tanta gente se queja de la atención telefónica de Imatec.
La verdad es que te atienden divinamente:
Primero, un contestador automático te infoma de que tu llamada va a ser atendida.
A continuación, otro contestador automático te indica que todos los operadores se encuentran ocupados en este momento.
Y a otra cosa, mariposa.
Así un día, y otro día, y una semana, y otra semana…
Es perfecto. La cita, cuando la consigues, te llega dos o tres meses después de lo previsto.
Quick Facts About IMATEC Center Radiologico SL
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Opening Hours
| Monday | 09:00 AM - 08:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 09:00 AM - 08:00 PM |
| Wednesday | 09:00 AM - 08:00 PM |
| Thursday | 09:00 AM - 08:00 PM |
| Friday | 09:00 AM - 08:00 PM |
| Saturday | Closed |
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How to go there
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