Il Ciocco Hotels Info
Amenities
Other
-
Free parking
-
Free Wi-Fi
-
Air-conditioned
-
Breakfast
-
Star rating
-
Check-out time
-
Check-in time
Amenities
-
Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Incuriosita dalle recensioni e dal bellissimo panorama, ho avuto la fortuna di trovare un'offerta eccezionale per questa struttura, optando per uno Chalet privato, con colazione continentale inclusa nel prezzo, per un totale di circa 200€ (invece dei 400€ o addirittura 500€ proposti da altri siti).
Fin da subito, lo staff si è dimostrato più che disponibile a fornirci informazioni sulla struttura e sui dintorni, ma soprattutto su come raggiungerli (considerando che il complesso si trova a circa 660mt sopra il livello del mare).
Dopo il check-in, effettuato senza problemi e con pagamento della tassa di soggiorno (4€ per due notti), ci siamo diretti allo Chalet (che dista circa 500mt dalla reception). Dotato di ogni comfort, lo chalet è stato una fantastica sorpresa, nonostante la doccia avesse la tenda (aspetto che personalmente non ho apprezzato molto, ma che non inficia la mia valutazione complessiva). Climatizzatore in ogni stanza (bagno compreso) e cucina attrezzata (nota: mancano il forno, la lavastoviglie e il microonde).
La colazione viene servita tutte le mattine (orario 07:30 - 10:00) presso la Locanda alla Posta (a neanche 100mt dagli Chalet), ed è abbondante (soprattutto se si consuma tra le 07:30 e le 09:00), prevalentemente composta da proposte dolci, piuttosto che salate.
La struttura offre anche la possibilità di noleggiare delle bici per scoprire le varie zone boschive della tenuta (mezza giornata: 25.00€; intera giornata: 40.00€). Tuttavia, durante il periodo di soggiorno (08-10 aprile) il servizio non era disponibile perché l'addetto alle bici era assente.
Nel complesso, la nostra esperienza è stata più che positiva.
Unica nota dolente: la presenza fastidiosa delle cimici che, nonostante le finestre chiuse, riuscivano comunque a presentarsi e ripresentarsi senza dare tregua. Ne avremo tolte circa 30/35 in una giornata intera.
Abbiamo segnalato il problema alla reception: si sono scusati per il disagio, e le donne delle pulizie hanno provveduto (tempestivamente oserei dire) a rimuovere le ultime cimici, da noi volontariamente lasciate indisturbate sulle tende della cucina per "testimoniare" la loro effettiva presenza.
Consiglio questa struttura se si vuole staccare completamente dalla realtà caotica (e soprattutto se dotati di macchina per scoprire i dintorni).
Trattasi di un resort con varie sistemazioni di diversa categoria. L'accesso è da montagna e quindi la vista dalla camera che si affacciano è eccezionale. Soggiornato al 3 stelle in camera Di dimensioni giuste con letto comodo.. Tv ???? ottima e bagno perfetto. In camera trovato asciugamani è accessori bagno. Tutto perfetto.
Paesaggio fantastico, chi ama la tranquillità ed essere avvolti dal verde è il posto per voi. Un teatro di colori, poi a chi piace l'avventura è il posto perfetto potete scoprire posti e sentieri che vi porteranno a scoprire posti nuovi potete poi visitare borghi e posti incontaminati e incontrare persone genuine. Si è vicini a città importanti e monumentali quali la Toscana e solo lei può offrire...e poi il mare anche con la vicina Liguria. Posso continuare ma penso che c'è ne per tutti.
Ah dimenticavo il cibo fantastico ogni posto offre il suo. Devo complimentarmi con lo staff disponibile professionale attento al cliente siamo stati veramente coccolati e sentiti assolutamente assistiti anche nelle difficoltà e necessità. Ringrazio Rosarita donna di altri tempi è dappertutto e risolve tutto , ringrazio Alessia che si occupa della colazione alla Locanda alla posta veramente disponibile e gentile ringrazio anche le altre persone della reception e delle pulizie che nn ricordo il nome veramente cortesi.
Che dire il fattore umano è il top
Io e mia moglie apprezziamo veramente molto questo aspetto loro hanno superato ogni nostra aspettativa.
Che dire grazie a tutti grazie al Ciocco...
Franco e Olimpia
Purtroppo devo dire che sono rimasta davvero molto delusa.
Si presenta come struttura di un livello medio altro ma in realtà il servizio ricevuto è stato pari a quello di un affittacamere. La prima notte all arrivo abbiamo trovato stanza senza riscaldamento funzionante una notte gelida... con conseguente raffreddore al mattino!
Abbiamo pagato il supplemento colazione ma non ci era stato detto che si poteva usufruire di questo servizio a 500 mt dalle stanze e con questo freddo, non è pensabile al mattino arrivarci.. anche perché eravamo senza auto (a piedi date le temperature assolutamente no!)
Non hanno nemmeno pulito e risistemato la stanza (cosa che in un hotel è l' ABC) quello che mi è dispiaciuto molto e che quando al check out ho fatto presente tutto questo mi è stato detto di inviare una mail (alla quale non è seguita risposta) e nessun gesto di cortesia... tipo almeno far fina di verificare se si potessero scalare i soldi della colazione, visto che non abbiamo POTUTO usufruirne, non per scelta nostra.
Io ho pagato quello che c'era da pagare senza fare nessun tipo di questione ovviamente.. ma penso che il gesto di stornare la colazione, da parte loro, avrebbe dimostrato interesse al cliente
Non c'è a disposizione nemmeno una macchinetta del caffè o magari un bollitore elettrico in camera che permetta di poter bere una bevanda calda.
Non mi aspetto una risposta con "ci dispiace tanto" e bla bla bla... perché l'incuria del cliente è stata voluta non prendendo in considerazione minimamente il disagio mostrato.
Aggiungo inoltre che le camere non sono come mostrate nelle foto del sito.. ma al contrario sono moooolto datate
Struttura assolutamente non consigliata!
Complimenti per il panorama,le stanze, la possibilità di portare e accogliere gli
Animali ovunque e il buon cibo alla locanda Solo un consiglio autobus elettrico o trenino, bici ma cercate con il tempo di abituare i clienti a non usare le macchine o le moto all interno della vostra struttura
Grazie della vostra ospitalità
Cinzia ed Emanuele da Genova
La struttura è grande e bella, le camere sono normali, il bagno è grande. Buone le pulizie giornaliere. Trovandosi all'interno di un gigantesco parco privato si possono fare passeggiate nella natura, giri in bici e godere di un bel panorama. Barga è un delizioso borgo. Unica pecca la colazione. Pur arrivando mezz'ora prima della fine, non portavano nuovo cibo, nè salato nè dolce e neppure frutta! Quindi non so dire come fosse, perchè ci siamo dovuti accontentare di quel poco che rimaneva. Abbiamo chiesto come mai non arrivasse altro cibo e ci è stato risposto che dovevano pensare al pranzo! |Altra nota negativa, che non riguarda la struttura, i parcheggi. Pur essendoci molto spazio, la gente megalomane che indubbiamente non sa guidare, lasciava sistematicamente la propria vettura con molto spazio ai lati, ma non abbastanza da poterci entrare un'altra auto. Anche i motociclisti parcheggiavano le moto in mezzo come se lo spazio fosse tutto loro. Forse delle strisce a terra aiuterebbero questa gente che ha problemi di spazio (mentale).
Posto bellissimo, recentemente ristrutturato, immerso in una bellissima ed enorme tenuta che occupa quasi tutto il versante sinistro di Castelvecchio Pascoli, pet-friendly, con campi di calcio, basket, pallavolo, palestre e possibilità di noleggiare biciclette e praticare ogni tipo di sport ma, strano ma vero, con tutte queste strutture sportive a disposizione non c'è una piscina...incredibile !|L'unica piscina che c'è appartiene a l'altra struttura, il Ciocco Renassaince Resort, e l'accesso è riservato solo ai suoi ospiti. Così in questi giorni di caldo estremo siamo dovuti andare alle piscine di altre strutture vicine e per fortuna disponibili. |Peccato ma non tornerò, almeno d'estate, nonostante tutto mi sia piaciuto davvero molto.
Splendida tenuta. Molto curata... Gli chalet sono ben organizzati e con tutti i comfort. Angolo cottura ben organizzato. Il tutto immerso nel verde. Ambiente rilassante dove trascorre giorni tranquilli ma con la possibilità di attività sportive(mountain bike, palestra campi da basket e volley). Complimenti... Consigliatissimo!!!