ibis Marne-la-Vallée Val d'Europe Info
Amenities
Other
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Breakfast
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Star rating
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Check-out time
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Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
L'hotel est très pratique et très bien situé, d'un accès facile en voiture ou via le RER. Les chambres et salles de bain sont très standards pour un Ibis, aucune surprise, et c'est ca qu'on recherche. Par contre, toute l'équipe n'est pas au niveau que l'on attend. L'accueil a été glacial, avec une mauvaise explication sur les accès parking qui ne marchent pas, et une remarque sur le fait que je venais avec mon maris (deux hommes ensemble, shocking!). Nous avons pris ensuite une bière le soir, et les discussions de l'équipe entre elle étaient assez gênantes, sur des problèmes d'hygiène de la partie restauration, à un niveau sonore qui ne nous permettait pas de les ignorer...
Nous avons séjourné 1 nuit le 17 janvier après une journée à Disney. |Facile d’accès et pratique avec un parking souterrain à 7€ pour 24h. |Arrivée à 21h, l’hôtel était complet mais nous avions réservé une chambre lit double sur Expedia. |Le réceptionniste (qui ne nous dit pas bonjour…) nous demande si ça nous va une chambre avec 2 lits simples. On dit ok car de toute façon l’hôtel était complet qu’aurions-nous pu faire d’autre ? |Il nous expédie rapidement et pas très aimable (bonjour, sourire,… absents). |La chambre est ok et propreté rien à dire. Manque peut être une prise à un coté du lit et une serviette de douche en + ne ferait pas de mal pour les mains et/ou cheveux. |On a pas eu d’eau chaude le matin pour se laver. Mon compagnon descend à la réception et on lui dit que l’eau chaude va arriver. Après 1h toujours pas d’eau chaude donc on décide de partir vers 10h. |On nous dit à la réception qu’il n’y a plus d’eau chaude dans tout le batiment. Pourquoi ne pas l’avoir dit tout de suite au lieu de nous faire attendre ?|Enfin en compensation j’ai demandé à ne pas payer le parking, ce que le réceptionniste a accepté.
Deuxième séjour dans cet établissement pour passer plusieurs jours à Disneyland Paris
Chambre propre et spacieuse. Literie parfaite. Service de ménage en chambre & serviettes de bain parfaites
Nous reviendrons lors de notre prochaine visite au parc
Hôtel idéalement placé à proximité du centre commercial val d'Europe et du RER A. Pour ma part il s'agit d'un séjour dans un cadre professionnel. La chambre est spacieuse et très bien agencée avec un module de douche qui surplombe légèrement le reste de la chambre et c'est particulièrement appréciable. Néanmoins je tiens à préciser que le service du restaurant laisse à désirer. Des serveurs qui discutent entre eux et utilisent un vocable familier, qui se trompent dans la commande. La nourriture est essentiellement constituée de plats congelés ou réchauffés pour un prix qui dépasse l'entendement. Dommage ...
Nous avons passé un tres agréable sejour .||Hotel situé on ne peux plus idéalement au pied du RER, deux minutes en voitures du centre commercial Val d’Europe, La Vallée village et 7 minutes de DisneyLand Paris.||Le quartier est tres agréable ||Nous avons ete tres bien reçus. Tous les réceptionnistes ont été d’une extrême gentillesse. ||Les chambres sont spacieuses, bien entretenues et tres propres.||Le rapport qualité-prix est ideal. Nous reviendrons avec un tres grand plaisir.
Ultra bien situé, personnel très sympathique et à l’écoute.
Seul petit point négatif, le manque d’isolation entre les chambres (ou alors nos voisins étaient très bruyants)
Sinon rien à dire, parfait! Et petit déjeuner parfait!
Petit +, avec un bébé nous avons eu une chambre un petit peu plus grande permettant qu’on installe un lit parapluie à côté de notre lit.
Hôtel très bien situé à 2 pas du RER A, idéal si vous voulez faire un petit séjour a disney avec des tarifs plus abordables.
Petit bémol les chambres manque un peu de modernité pour le prix (bloc douche assez petit...) Et design un peu passé.
Cependant, la literie etait très confortable.
Bonjour, j'avais réservé fin septembre pour séjourner dans l'hôtel du 8 au 9 décembre donc le monsieur lors de la réservation prend ma carte bleue prends mon nom prends mon prénom prends le nombre de personnes qui séjourneront dans l'hôtel et cetera j'appelle le 5 décembre l'hôtel pour savoir si ma réservation était bien OK et là on me dit que je n'avais pas de réservation très déçu je demande au monsieur de me refaire une réservation il m'explique que l'hôtel est complet le monsieur était très désagréable au téléphone et je n'entendais rien à ce qu'il disait le son était très bas du coup je rappel l'hôtel le lendemain et je demande à réserver et là une dame me dit que oui il y a de la place donc je réserve ma nuit d'hôtel j'avais bien précisé que j'arriverai à l'hôtel à 10h et là j'arrive et on me dit que ma chambre d'hôtel n'est pas prête et qu'elle sera prête pour midi et demi vraiment très déçu je laisse mes bagages à la consigne et je vais donc à mes occupations. Je monte dans ma chambre d'hôtel sur le matelas il y avait des poils et des crottes de nez vraiment très déçu en plus de ça le matelas n'était même pas confortable c'était la pire nuit de toute ma vie. Le lendemain matin il était 8h30 et là la femme de ménage vient taper à la porte elle explique qu'elle devait faire le ménage on lui répond que nous dormons encore et que nous sommes pas prêts donc d'attendre quand nous serions partis et là elle revient de taper et ceci se répètent toutes les 5 minutes nous lui expliquons plusieurs fois que nous ne sommes pas encore réveillés et qu'elle pourrait attendre du temps que l'on se réveille point mais elle ne comprend pas
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