I Giardini Segreti di Villa Marcello Marinelli Info
Amenities
Other
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Breakfast
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Star rating
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Quando si pensa e si cerca una soluzione alberghiera di tipo 'relais de charme', ecco che qui ne avete la plastica e concreta realizzazione. Una residenza che respira i suoi secoli di vita, una conduzione attenta e cortese, una location in un paese che a giusta ragione si fregia del titolo di borgo tra i più belli d'Italia.
Le uniche pecche sono in realtà assolutamente estranee alla soluzione alberghiera: il vecchio maniero isola abbastanza il segnale dati del telefonino, come spesso avviene in queste dimore antiche. Per le stesse ragioni tecniche anche il segnale wifi è abbastanza ballerino. Ma basta passeggiare nel borgo, nel bosco, nelle vicinanze, e chi si ricorda più di tali quisquilie? Davvero una esperienza di vaglia!
La mia esperienza riguarda esclusivamente la zona bar, non mi esprimo su altro.
Stanchi dalla lunga passeggiata fatta nei dintorni decidiamo di ristorarci in questo posto per fare una sorta di merenda pomeridiana. Eravamo 4 adulti e 2 bambini. Abbiamo preso 4 fette di strudel, 2 caffe, 2 tè caldi e 2 tè freddi spendendo ben 40€. Prezzo troppo alto a mio avviso visto che il tè caldo è acqua calda con bustina (tra l'altro ci è stata portata solo 1 teiera piccola per servire 2 persone assurdo). Lentezza nel servizio incredibile. L'ordinazione é arrivata a rate dimenticando pure una fetta di strudel che é arrivata tardissimo dopo un sollecito obbligando uno dei nostri a mangiare da solo. Tovagliolini assenti, abbiamo dovuto arrangiarci con fazzolettini. Chiesto te caldo ai frutti di bosco ma arrivata scatola mezza vuota con selezione di bustine di tè dove mancava proprio i frutti di bosco. Vabbè, no comment. Peccato per il servizio e per il conto, perché il posto è carino e ciò che abbiamo mangiato era buono. Non ci tornerei.
Location nella quale abbiamo festeggiato il matrimonio di mia figlia. Ambientazione ideale, contornata da splendido paesaggio. I giardini interni preparati per la festa erano impeccabili come anche il servizio e la ristorazione, veramente di ottimo livello. Consiglio vivamente per eventi e cerimonie.
Sono entrato per caso nel “ bar - ristorante “ con un mio amico…. da strofinarsi gli occhi! Avevamo già pranzato ed abbiamo preso solo due grappe!! Locale con arredo incantevole…. Chiacchierando con il personale ( tutti gentilissimi) ci hanno mostrato le sale superiori e i giardini che usano per i vari ricevimenti!!! Giardini stupendi!!! Avevamo anche un cane ma non gli ha creato nessun disagio !Ciò che mi ha colpito è che , come ho detto abbiamo consumato solo due grappe, ma la signora che ci ha mostrato i giardini è stata gentilissima… insisteva per mostrarci tutto e di stava dedicando del tempo solo per piacere, era addirittura in pausa e giustamente si stava godendo un prosecco!! Lampadari stupendi di Murano , io ci lavoro e li vendo, molto belli!!! Spero di tornare presto , con questa recensione colgo l’occasione per salutare e ringraziare tutti, a presto !
Il luogo è speciale: il giardino interno ospita un meraviglioso ippocastano e gli spazi esterni sono accoglienti e curati con gusto ed eleganza. L'ampio appartamento che ho prenotato è arredato con toni caldi, era pulito e profumato. La colazione è servita in una sala affrescata e offre un interessante e ricco buffet. Il servizio, il personale e i proprietari sono cordiali, sorridenti e molto professionali. Esperienza da ripetere!
Io sono rimasto a bocca aperta dalla bellezza di questa struttura, dalla sua storia, dal maestoso ippocastano che tutto vede, sente e protegge, dagli affreschi e dalla grande gentilezza della titolare che ci ha raccontato tutto di questo posto davvero magico! Bellissimo!
Specifico che la recensione riguarda il Bar.
Luogo incantevole sia per il posto che per l'arredamento.. peccato il servizio davvero pessimo a cominciare dalle giovani ragazze per niente istruite in tutto nemmeno nell'accoglienza al cliente.
Ma parlando del servizio, a parte la lunghissima attesa ingiustificata per 2 birre e 2 spritz in un locale assolutamente non pieno e dopo aver dovuto chiedere che venisse pulito il tavolo.
Non si portano i bicchieri dei clienti in mano, ma con un vassoio, non si tocca la parte alta del bicchiere dove il cliente deve bere.
Non si può vedere usare piattini sporchi di altri tavoli sparecchiati per servire delle patatine, dopo essermi dovuta alzare per chiederle perché evidentemente era troppo difficile portarle al tavolo.
Dal bancone non si tocca tutto il cibo che viene servito, con le mani e senza guanti, si usano le pinze apposite.
Alla cassa ci siamo lamentati di questo servizio, la titolare ha cercato di zittirci parlandoci sopra in modo molto scocciato (dimostrando che evidentemente di lamentele ne ricevono parecchie) dicendo che potevamo fare pure tutte le rimostranze che volevamo ma che lei non voleva ascoltarle. L'altro titolare capellone, che dopo aver fumato una sigaretta è tornato a servire tartine a clienti ignari seduti ai tavoli prendendole direttamente con le mani senza prima lavarsele e senza mettersi i guanti, a completare il tutto la cameriera le ha condite a sua volta toccandole a una a una (evidentemente non le piaceva la disposizione o semplicemente si vedeva in difficoltà nel farle arrivare intatte su un vassoio, elemento a quanto pare a lei ostico) ha accolto la nostra lamentela dicendo .... Che potevamo ANDARE NOI A LAVARLI i piatti…ovviamente senza nemmeno guardarci in faccia, ma di spalle al bancone, dando ampia dimostrazione che oltre a mancare di pulizia manca pure di attributi il gentiluomo. A seguito di ciò, altri clienti rivolgendosi a loro si sono dichiarati d’accordo con l’appunto fatto in quanto anche loro vittime di disservizi assurdi e fuori da ogni logica, al di là del periodo storico di pandemia che aggrava il tutto.
Il pesce puzza dalla testa...
Spero che questo locale chiuda presto o cambi gestione visto l'enorme incompetenza, arroganza e maleducazione dei titolari e dello staff. Mi pento solo di non avere chiamato l’Asl per far fare un controllo.
Posto bellissimo, siamo stati ben accolti, all'interno un giardino che quando lo vedi dici wauuu.
Ottima colazione.
Spero di ritornare.