Hôtellerie du Bas-Bréau Info
Amenities
Other
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Pool
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Les employés de cet hôtel ont quasiment séquestré mes beaux parents octogénaires en les empêchant de quitter l'hôtel alors que leur séjour devait être réglé sous forme de bon cadeau (que j'avais proposé de payer a l'avance ce que l'hôtel avait refusé). De plus les personnes présentes ont été au delà de désagréables et même menaçantes. Ma demande d'explication n'a jamais obtenu la moindre réponse. (Je ne doute pas que cet avis fera l'objet dune réponse niant totalement la réalité des faits, compte tenu de la mauvaise foi que je viens d'expérimenter avec cet établissement)|Sur le fond la prestation est totalement décalée par rapport au prix (chambre vétuste et à la propreté douteuse, dîner au restaurant lunaire : la sole est a 60 euros ... les vins hors de prix .... on n'est pas dans un restaurant étoilé ni en plein Paris pourtant ....)|Le Bas Breau a vraiment perdu de son lustre et tout ce qui faisait son charme. |Si vous n'aimez pas vous faire arnaquer et mal traiter .....|Fuyez !
Très grande déception. Pour commencer, l'accueil le premier jour m'a fortement déplu puisque la réceptionniste ne s'adressait qu'à mon conjoint sans m'adresser un seul regard.
Ensuite, la chambre qui nous a été assigné ne répondait pas du tout à celle que nous avions réservé, lorsque nous avons demandé des explications, la deuxième réceptionniste nous a affirmé que nous avions été "surclassé", elle a été de très mauvaise foi et s'est littéralement foutu de nous en disant que "c'était la première fois que des clients se plaignaient", ce n'est pourtant pas dans notre habitude mais quand nous payons une chambre plus de 200 euros nous attendons un minimum d'accueil et de service.
Chambre sombre, moquette et tapisserie très vieillotte qui gagnerait à être rénovée, vieille odeur dans la chambre. Les pots de gel douche étaient vides. Bref, très déçue.
Nous n'avons pas souhaité tester le restaurant au vues des précédents avis.
Les points positifs sont l'emplacement, le jardin et la piscine chauffée, mais vous trouverez bien ces prestations dans les autres hôtels de la ville.
Nous notons ici le restaurant puisque nous n'avons pas fréquenté l'hôtel
Note 3.5
Accueil très agréable, tant par le jeune personnel que par le gérant.
Des travaux ont été réalisés dans cet établissement, afin de moderniser les lieux. Il n'y a plus vraiment l'âme de cette ancienne hostellerie, c est joliment décoré mais encore un peu froid.
Au restaurant, le service était un peu expéditif. La cuisine est savoureuse mais pas encore à la hauteur des prix. Avis mitigé mais c'était agréable.
Grosse déception pour celui qui fut un bon restaurant.
Service très lent et approximatif malgré un restaurant vide de clients. Plats tièdes et décevants : grand prix du ridicule pour le filet de dorade qui devait peser 20 grammes avant cuisson. Salle de restaurant qui a perdu son charme d’antan. Seuls les prix ont gardé leur grandeur.
Pour le même prix à Barbizon on peut très bien manger au « Relais ». Pour un tiers du prix ont peut manger très correctement au « Royal », la convivialité en plus.
Nous avons passé un super week-end à l’occasion de mon anniversaire : excellent dîner et brunch, service et accueil au top, toute l’équipe était aux petits soins et tous les invités étaient ravis ! Encore merci! :)
Hôtel bien positionné mais le personnel a été peu agréable. On sentait vraiment que nos demandes ne leur plaisaient pas alors que nous voulions juste le café (car dans les chambre il n'y avait que du thé). Dans la chambre la porte fermait mal, la douchette de la douche était HS et les jets de la balnéo ne fonctionnaient pas. C'est dommage car le cadre est sympa mais je n'y retournerai pas.
À fuir, très éloigné des photos proposés. Réservation via Expedia pour 2 nuits : Chambre Double Deluxe (1 KingBed). Pour commencer, pas de king bed, apparemment tous les lits doubles ont la même taille dans cet hôtel, que ça soit pour les chambres standard, queen bed ou king bed.. Les photos montrent une belle chambre avec parquet et salle de bain avec grande baignoire. Quand je demande ce qu'il en est de ce parquet on me répond la chambre a été "rénovée" avec cette vielle moquette. La tapisserie est toute aussi vieillotte et ne correspond pas non plus aux photos. En résulte une chambre très sombre avec une vieille odeur. En creusant un peu on nous dit qu'on aurait été "surclassé" dans une suite, avec une baignoire qui est pourtant deux fois plus petite. Tout cela semble bien évidemment difficile à croire et pourrait être expliqué par le fait qu'il n'y a plus de chambres Deluxe de disponible, ne pouvant donc pas répondre à notre réservation. Pour conclure, mauvaise foi et mauvais rapport qualité prix, rappelons que la chambre est à plus de 200€.
Points positifs, bon emplacement près de la forêt de Fontainebleau et très beau jardin, surtout en ce début de printemps.
Lieu très charmant. Nous avons dinné la bas pour la Saint Valentin. Les plats étaient merveilleux, le décor aussi avec la grande cheminée, et l’endroit est très calme. Personnel très gentil.
Quick Facts About Hôtellerie du Bas-Bréau
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