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Hôtel Restaurant - auberge du canal

+33 3 29 89 64 14
8 Rue d'Abainville, 55130 Houdelaincourt France
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Amenities

Other
  • Free parking
  • Free breakfast
  • Free Wi-Fi
  • Breakfast
  • Check-out time
  • Check-in time
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Nous y sommes allés pour fêter l'anniversaire de mes enfants, nous avions prévu 15 adultes et 3 enfants. Malheureusement, un invité n'est pas venu puisqu'il était malade.
Le tarif et les menus ont été convenus en amont par téléphone, en accord avec les restaurateurs. J'ai bien négocié le tarif annoncé pour les 3 enfants à 10€ le repas, car il était à 9€ l'année dernière et passait à 15€ cette année. Vu ce que mangent les enfants, ça me faisait mal. Je n'ai pas négocié le tarif annoncé pour les adultes puisque je trouve quand même normal que ça augmente d'une année à l'autre.
En arrivant, nous avons eu la surprise de voir tous les volets du bâtiment fermés (pas très accueillant).
Si l'on retire le buffet d'entrées froides qui n'étaient pas bonnes, le repas principal était bon et bien cuit, et les parts étaient copieuses (peut-être trop vu les réflexions qui ont suivies).
Merci à M. PELLETIER (boulanger installé dans un village voisin) pour les très beaux et bons gâteaux d'anniversaire !
Néanmoins, le repas servi n'était pas exactement celui prévu en amont car ce sont des frites qui ont été servies à la place d'un gratin dauphinois pour les adultes, alors que c'est la restauratrice qui m'a proposée, à juste titre, de faire un gratin dauphinois "parce qu'on mange déjà des frites tout le temps et qu'un gratin c'est mieux". De plus, j'ai dû de nouveau négocier d'avoir la quantité de vin prévue initialement par téléphone. Et finalement, le restaurateur n'y a consenti qu'à moitié.
Enfin, les enfants ont pu péniblement avoir des steaks hachés à la place des nuggets qu'on voulait leur imposer alors que la personne au téléphone m'a gentiment indiqué que "pour 3 enfants, c'est faisable, ils pourront choisir le jour J".
Lorsque j'en ai fait la remarque (après avoir réglé le repas sans broncher), j'ai été reçu comme un chien dans un jeu de quilles. Il m'a été stipulé que : "déjà il y a un client en moins, vu le prix facturé vous avez déjà l'apéro gratuit, vu la hausse des prix c'est déjà bien le prix que vous payez, et qu'en plus la serveuse a dit que vous avez été désagréables."
???? ???? !! Toute cette pluie de reproches parce que j'ai fait la réflexion (sans agressivité et après avoir réglé!) que ce n'était pas le repas prévu. Sachant que j'ai proposé mon aide à la serveuse tout le long du repas.
Nous étions les seuls clients du restaurant. Peut-être n'était-ce pas assez pour la rentabilité... Mais ce n'est pas de notre faute.
Désolée, mais si je devais y retourner, ce serait contrainte, et j'aurais peur qu'on me fasse "payer" ce commentaire...
Les lieux sont néanmoins propres et bien aménagés, la table était proprement dressée.
Vu les autres commentaires, c'est quitte ou double.
Je sais que vous allez me descendre avec votre réponse.
Parfait.
Excellent accueil et repas très bon.
De l'entrée au dessert nous avons passé un excellent moment.
Comment ne pas passer par ce lieux.
Repas extraordinaire. Personnel très agréable !
Vous devez vous y arrêter !
De très très bon produits de grande qualité. Le personnel et les gérants sont très sympathiques. Je recommande. Merci
Une halte repas , a un horaire un peu decallé , l'équipe nous a accueilli avec le sourire et le plat etait delicieux !
Personnel souriant et de bonne humeur , nous y retourneront !!
Sympathique restaurant avec de belles salles, une terrasse très appréciée cet été , menu du jour avec buffet à volonté et dessert du jour ou entrée, plat du jour et dessert, également la carte . Situé à quelques kms de notre chantier, nous y avons mangé plusieurs jours.
pour avoir de la place il vaut mieux réserver . Bon accueil, on y mange bien et rapidement, le buffet est appétissant et bien présenté avec des salades fraîches et maison, bon rapport qualité prix , la serveuse est au top ???? , ne changez rien, c’est parfait. Je recommande ????
Nous reviendrons avec plaisir quand nous seront dans votre secteur .
Accueil pas chaleureux du tout ...
Aucun merci
Aucun ""ça a été ""?
Aucune relation client
Buffet froid entrées ça va
Manger ce jour une brochette bœuf..raide et Aucun goût..ah si celle du grillé amer...
Service long obliger d'écourter pour retourner travailler...
Ça m'a confirmer les apriories sur ce restaurant ...
Aucun sourire de la patronne..
La serveuse perd trop de temps sur sa tablette tactile pour les commandes .
Ça c'est sur je ne reviendrai pas
Je suis moi même serveuse..
Et sans me vanter je suis seule pour le même nombre de table et j'y arrive mieux .
Super accueil des gens du hôtels de canal et ont estai en sécurité avec les gendarmerie., bravo a eux

Quick Facts About Hôtel Restaurant - auberge du canal