Hôtel Mercure Rambouillet Relays du Château Info
Amenities
Other
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Breakfast
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Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Très bon emplacement mais c est le seul atout de cet hôtel
Chambre vieillotte, le chauffage ne fonctionnait pas .
Mais le pire était le petit-déjeuner : vaisselles sales ,les produits manquants n étaient pas remplacés et le sol était collant de jus d orange
Hôtel pas au niveau d'un 4 étoiles.
Chambre: le chauffage ne fonctionnait pas, de gros soucis au niveau du carrelage au sol dans la SdB, pommeau de douche défectueux... Petits-déjeuners : il manquait régulièrement des produits, vaisselle mal lavée, carrelage au sol collant....
Personnel: globalement sympathique mais visiblement inexpérimenté . Nous avons fait part de ces points lors de notre départ .
Dans l'ensemble mon séjour s'est bien passé. La chambre est confortable, l'hôtel est idéalement situé et la terrasse très agréable face au château. Néanmoins le service était très "particulier".
En effet l'ambiance de travail entre les équipes étaient très désagréable au point de le faire ressentir à la clientèle. Un évènement particulier aurait lieu la veille de mon arrivée mais ce n'est pas une raison.
Une horreur sur tous les points.
J’ai passé 4 jours dans cet hôtel. Nous avons été 15 malades, intoxication alimentaire.
Les chambres étaient sales, ma poubelle n’avait pas été vidée.
Un de mes collègue a eu un bout de gant en latex dans son feuilleté fromage.
Une collègue a retrouvé son sac à main plein de café, la femme de ménage avait renversé la tasse dans le sac sans rien dire.
Fuyez cet hôtel qui ne mérite même pas 2 étoiles !
L'hôtel est à côté du château de Rambouillet, un endroit vraiment paisible et agréable. J'ai apprécié la propreté de l'hôtel, le bon petit déjeuner servi dans un salon irréprochable et un décor magnifique, mais le plus apprécié est l'équipe qui nous a accueillie Kani, Cyril, Melyssandre, Gabrielle excusez-moi si je ne souviens pas du prénom d'autres employés.
J'espère un jour revenir au Mercure Rambouillet Relays du Château
L'hôtel est bien placé. Par contre, notre chambre ne disposait que d'un minuscule chauffage d'appoint qui était éteint à notre arrivée à plus de minuit et n'est pas parvenu à réchauffer suffisamment la pièce au cours de la nuit. Il n'y avait aucune couverture supplémentaire dans le placard. J'ai passé la nuit avec plusieurs couches de vêtements superposés.
Très belles chambres. Toutes les commodités et calmes. Parking en face et en sous-sol. Le seul bémols la restauration. Une heure 40 pour recevoir le premier plat. On nous avez oublié pourtant les serveurs passaient régulièrement à côté de notre table.
Les jours suivants nous avons dîner au restaurant italien voisin.
Bonne localisation et chambre correcte. En revanche, 20 euros pour un petit déjeuner buffet à moitié vide. Quand nous avons eu l’audace de demander de faire un geste, on nous a répondu de manière assez agressive qu’il ne fallait pas s’étonner en arrivant tard et qu’on avait quand même déjà bien mangé.
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