Hôtel Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle Info
Amenities
Other
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Breakfast
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Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Chambre vétuste et mal entretenue. Plafond de la salle de bain tombant en ruine.
Pas une bouteille d'eau dans la chambre.
Accueil réception peu aimable.
Petit déjeuner servi uniquement à partir de 6. 00. Qualité médiocre du buffet.
Mauvais rapport qualité prix.
Difficile de trouver le point de départ de la navette. Mais c'est dû aux informations de l'aéroport. Maintenant nous savons où il faut prendre la navette ! Personnel pro, bon bar et bonne ambiance. Chambre spacieuse et agréable
Accueil chaleureux dans cet hotel à l’occasion d’un séminaire, toute l’équipe a été superbe.
Chambre spacieuse, literie confortable et douche très agréable.
J’ai pu également goûter la gastronomie au cours d’un repas tout était très bon.
Petit déjeuner agréable.
Chambre agréable pour une nuit de passage.
La salle de bain pas très propre et déçue de ne pas trouver de café dans la chambre. A côté de ça c'était très bien.
Cependant, nous avons eu besoin de la navette tôt le matin, elle ne circulait pas encore. Les deux personnes à l'accueil nous ont conseillé de prendre un taxi via l'hôtel, ils m'ont tout deux confirmé que la course était un forfait à 25€ que ce soit la nuit comme le jour. Très bien nous prenons ce taxi, et arrivés à l'aéroport il me demande 35€!! Je n'ai pas compris. J'ai essayé de lui expliquer mais il n'a rien voulu comprendre, il m'a dit que c'était sûrement des stagiaires à la réception (... ce que je doute fortement). J'ai donc payé et au retour nous avons repris un Taxi via l'hôtel, je lui ai demandé pour le tarif et il m'a effectivement dit que c'était 25€!
Merci de faire attention aux chauffeurs avec qui vous collaborez, qui pour certains sont des voleurs !!! Je demande remboursement de cette marge de prix car ce n'est pas normal !
Le personnel était très accueillant, la chambre bien propre..par contre, on a eu des toilettes qui ne fonctionnaient pas tout le week-end. Comment vous dire à quel point ce n'était pas agréable. À part cette fausse note, c'était un séjour agréable
En fait pas de climatisation sous prétexte d’économie donc une chaleur incroyable dans les chambres ! J’ai pris la formule repas qui se limite à certains plats ! Le serveur ne connaissait même pas la formule et de façon stigmatisante affiche le client sans discrétion ! Il serait plus judicieux de laisser la possibilité au client de payer des suppléments et moins humiliant
Je ne suis allée qu'au restaurant et j'ai été déçue.
A peine assis à table on nous explique comment payer l'addition.
Service lent et avec des erreurs. Notre dessert a été servi à la table voisine et quand nous l'avons signalé le serveur a voulu récupérer les desserts déjà entamés sur la table pour nous les servir......
Il a fallu attendre plus de 10 minutes au comptoir pour pouvoir régler.
Point positif le sourire de la serveuse
Situation idéale proche de CDG, le personnel est à l'écoute la chambre de qualité. Nous avons testé la restauration et nous n'avons pas été déçus !
Nous recommandons vivement cet Hôtel
Quick Facts About Hôtel Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle
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