Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance Info
Amenities
Other
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Breakfast
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Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
À éviter absolument si vous tenez à vos affaires.
Le positif ????????: les chambres étaient bien propres et rénovées, et le petit dej était top. L’emplacement dans le centre de Caen est pratique.
Le négatif ????????????????: venue dans le cadre d’un voyage d’affaires, l’une de mes collègues s’est fait voler son sac à dos dans sa chambre, sans effraction. Et c’est la que les ennuis ont commencé. Aucune aide de l’équipe, et l’un des membres de la réception nous a carrément manqué de respect, ce qui est déplorable vu la situation. Il est clair que l’équipe a tenté de ‘garder ça en interne’ car après avoir prétendu appeler la police, il s’est trouvé que personne n’avait appelé. De plus, il n’y a eu aucune infraction donc le vol a été commis par une personne de l’établissement.
Seul le directeur de l’hotel, M. Huet, pouvait soit disant donner accès aux caméras de surveillance, mais il n’a pas daigné rentrer de son autre hôtel à Rennes. Il avait probablement mieux à faire que de s’occuper d’un cas de vol au sein de son établissement.
En conclusion, nous sommes allés voir la police nous mêmes car clairement l’équipe du mercure devait juste attendre que nous partions afin de ne rien faire. Déplorable.
C’est toujours un plaisir d’aller en formation dans cet hôtel. Le cadre est agréable à l’intérieur comme à l’extérieur il est très propre et le personnel est prévenant. Je vais régulièrement en formation dans cet hôtel et j’espère y retourner.
J'ai passé deux nuits dans l'hôtel Mercure de Caen. J'ai signalé le matin que l'eau chaude ne coulait pas dans la baignoire. le soir c'était pareil. j'ai du demander un changement de chambre, ce qui a permis de corriger ce point.
Mis à part ce dysfonctionnement, tout s'est bien passé.
L'accueil est rapide. Les chambres sont spacieuses, propres.
Le petit déjeuner est très copieux, le personnel professionnel.
Weekend magnifique à Caen. L'hôtel Mercure est bien situé. La literie est confortable et le personnel attentionné. Le buffet du petit déjeuner est plus que complet bref je recommande ce superbe hôtel.
Hôtel idéalement situé pour visiter Caen, personnel professionnel et attentif à nos besoins.
Je remercie particulièrement la personne à l'accueil lors de votre arrivée vendredi vers 21h qui était très compétente et souriante !
Déco de la chambre cosi, petit déjeuner très bien achalandé et parking sous sol apprécié.
Nous reviendrons avec plaisir.
Service efficace. Chambre agréables et rénové. Seul bémol les chambres qui donnent sur le port sont assez bruyantes.
L'hôtel est au centre ville, au bord du canal. il possède un parking privé à 14€ la nuit. les chambres sont bien décorées et spacieuses. Le petit-déjeuner est complet. Je recommande cet hôtel pour visiter Caen à pieds.
Un très bon hôtel avec son personnel très serviable et aimable dès le petit-déjeuner.
À 147,00€,c'est du luxe parfait.
Bien sur les mécontents de la vie continuent de se plaindre sur internet prenant ça pour un jeu.
Ces clients devraient dépenser leur hotel à 250,300 euros la nuit,ils seraient alors sur de trouver chaussures à leur pieds.mais même dans ces hôtels à 300,00€,ils continueront à se plaindre,car ils n'ont plus de loisirs,de famille,ne font plus de sport.
Encore merci à mercure caen et son personnel,et félicitations à vos femmes de chambres.
Vincent.
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