Hôtel La Source - Lourdes

Séjour week-end de pâques, accueil très agréable, service et chambre très bien, je recommande vivement. Merci à toute l'équipe

Très agréablement surprise, l hôtel est vraiment très très bien, service impeccable,nous reviendrons avec plaisir.

Avons déjeuné un midi très agréablement grâce à un menu rapport qualité prix excellent surtout par rapport à la ville très touristique. Menu comprennent une entrée d'assiette de charcuteries, d'une bonne grillade et d'un dessert le tout bien cuisiné et copieux pour moins de 17 €. A noter un petit verre de sangria est offert. Bravo

Nous avons fréquenté le bar le soir .

Personnels accueillants et sympathiques. Un bel endroit. En 2022

Je pense que nous choisirons cet hôtel pour notre prochain séjour à Lourdes.

Nous y sommes allés en juillet 2023.

Personnels toujours disponible et accueillants. Chambre propre , belle vue sur le sanctuaire et le gave , petit balcon (chambre 517).

Restaurant italienne au top , un régal.

Bravo à toute l'équipe

A conseiller.

Rapport qualité/prix super. Chambre propre et vue superbe emplacement à l'entrée du sanctuaire, parking privé. petit déjeuner à 7€, ne vous en privez pas. Personnel sympathique.

J'y étais avec ma conjointe du 27 au 28 mai 23. L'accueil avait été superbe avec Amandine qui avait été formidable. Cependant, plusieurs couacs avec la chambre. La clim ne fonctionnait pas.A ma grande surprise, la receptionniste m indique que l'hiver est fini il y a quelques jours et donc la clim pas encore en marche. Nous avons été obligé de dormir avec la fenêtre ouverte. Plusieurs mensonges dans les équipements.Comble, le lendemain, il fallait prendre son mal en patience pour avoir l eau chaude pour se laver.vraiement médicore. Hotel à éviter si on a un minimum d exigence.

Sejour du 26 au 29 avec un groupe de 40 personnes. La gestion de la réservation avec Sylvie s est très bien passée.

A notre arrivée Laurence et catia ont su palier à toutes nos attentes!

Pour le bar, nous avons été essentiellement servi par emanuele et Alexandre! Coup de cœur du groupe pour Alexandre qui a su tjs nous servir avec le sourire et la bonne humeur.

Niveau chambre, rien à dire. Le service buffet est une très bonne initiative!

L ensemble du groupe à été ravi et l année prochaine on remet ca !

Encore merci à Laurence et catia !!!! Au top les filles et cet aurevoir dans le car de Laurence à touche les clients! Les applaudissements parlent d eux même !

J'ai été accueilli par une jeune réceptionniste peut-être stagiaire qui au check in m'a donné la clé de la chambre mais ne m'a pas donné les informations pratiques. C'est moi qui ai dû lui poser des questions (heure de petit déj, prix du diner, prix du parking par exemple). Pour les personnes seules ils ont des chambres simple / individuelles. Par contre celle que j'ai eu été collée à l'ascenseur donc bruyante. J'ai dû mettre les boules quies pour pouvoir essayer de m'endormir vu les nombreuses utilisation de l'ascenseur. Pour ma deuxième nuit j'ai donc demandé à changer de chambre. Comme ce n'était pas complet la réceptionniste à l'écoute a accepté et m'a attribué une chambre plus calme. Le jour du check out ici c'est 10h au lieu de 12h j'ai été réveillée par le personnel de chambres qui toquent aux portes à 8h30. en plus elles sont revenues à 9h50. Faut leur réapprendre les bases du métier. Si elles veulent savoir si quelqu'un a libéré avant 10h qu'elles regardent sur le logiciel ou demandent à la réception sans déranger les clients. Avec un check out a 10h je trouve cette façon de traiter le client inadmissible. La restauration est simple proposée a prix raisonnable petit dej 6€ et diner 12€. le personnel du restaurant est agréable. Sinon devant l hôtel les places de parking sont payantes de 9h a 18h. l'hôtel a un parking proposé a 7 € (tarif non indiqué sur leur site) je pense que c'est un hôtel adapté a la clientèle groupe plutôt qu individuelle