Hôtel d'Etigny Info
Amenities
Other
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Pool
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Free Wi-Fi
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Breakfast
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Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Pour toute réservation de groupe, bien s'assurer que le nombre de personnes a bien été compris, faute de déconvenue !
D'abord, on nous accueille en nous expliquant qu'il n'y a pas de réservation enregistrée pour le groupe.
Ensuite, on nous demande si on ne s'est pas trompé avec les Caprices d'Etigny, établissement fermé et à vendre ! A se demander si on ne nous prend pas pour des demeurés...
Il a fallu qu'on prouve que le numéro appelé quelques jours plus tôt était le bon.
Finalement, la réservation est bien inscrite mais pour 4 personnes au lieu de 15.
On nous demande de patienter pour voir ce qu'il était possible de faire, tout en nous annonçant qu'il n'y a pas beaucoup de réservations, donc on devrait trouver une solution.
Finalement, on revient nous dire que ce ne sera pas possible, il est 19h45 !
Autant dire que ne débarque pas à 15 dans un restaurant en claquant des doigts sans réservation.
Cette erreur lors de la prise de réservation nous a mis dans la panade et ce avec des enfants en bas âge !
Aucun geste commercial, un apéritif offert par exemple pour nous permettre de nous organiser...
Aucun avis sur la qualité du restaurant puisque nous n'avons pas eu le loisirs de goûter à quoi que ce soit.
Bref, grosse déception de la part d'un tel établissement et surprise de la gestion catastrophique de leur erreur !
Un hôtel qui mériterait amplement une étoile de plus! Personnel au petit soin, service du restaurant impeccable, et la cuisine est excellente!
Chambres propres, manque juste d’une ou deux prises de plus???? et la décoration des couloirs menant aux chambres pourraient être à peine plus chaleureuse mais en dehors de ça, nous avons été plus que satisfait de notre nuit chez vous.
Nous avons passé un excellent séjour du 3 au 8 août 2023. Le personnel est très compétent et attentionné, répondant toujours à la demande avec gentillesse et dynamisme.
Le service au restaurant est également excellent, sans compter bien entendu les plats délicieux.
Nous avons également eu la chance d'avoir du beau temps et de profiter de la piscine.
Meryl et Joëlle
Pour tous les amoureux de la gastronomie française, passez votre chemin, cartes des plats aux noms évocateurs ,digne d un restaurant ???? étoile..
Menus pris à la carte :
Manque de raffinement dans la présentation, plats très restreints de surcroît, dessert moyen.
Cadre extérieur très agréable, cependant..
Terrasse calme, point positif..
Serveur sympathique, mais le chef avait peut-être déjà pris ses vacances..
Désolée pour la direction et le service au demeurant très courtois.
Dommage , la prestation que l on attend d un tel endroit n était pas au rdv,ou alors nous n avons pas opté pour les plats préférés du cuisinier..
Week-end passé en amoureux. Très bien accueillis . Le restaurant hmmm la viande à tomber excellente. Je parle même pas du café gourmand . Nous nous sommes régalé et de plus il y avait la fête des fleurs ce week-end ci . Topissime.
Séjour effectué en août
Hotel de caractère très bien situé. Lieu intemporel, Nous avons été accueilli chaleureusement par les propriétaires.
Chambre agréable et calme
Piscine et jardin agréables
Le restaurant de qualité dans une ambiance feutré, service de qualité
Je recommande cet établissement
Un hôtel géré par des professionnels qui sont aux petits soins pour leurs clients. Une chambre calme avec une literie confortable et un mobilier de style. Le restaurant est en harmonie avec un personnel professionnel et un chef aux cuisines qui connaît parfaitement son métier. Un séjour fort agréable dans cet établissement de grande tradition.
Nous avons tellement aimé que nous avons réservé une nuit de plus ! La piscine est charmante et très paisible, parfait pour un moment de détente après avoir exploré la région toute la journée. Le personnel est fantastique et fait tout ce qu'il peut pour vous aider. Les chambres sont spacieuses et les lits confortables. Très bon rapport qualité / prix aussi.
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