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Hôtel Charbonnel

+33 5 53 05 70 15
57 Rue Gambetta, 24310 Brantôme en Périgord France
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Amenities

Best KPortal Reviews

Excellent séjour dans ce très bel hôtel un peu rétro, très bonnes literies et excellent accueil. La vue des chambres côté rivière est vraiment superbe. Nous recommandons vivement cet hôtel ainsi que son restaurant délicieux qui permet une escapade gustative merveilleuse.
Très belle soirée passée au restaurant puis à l’hôte.
Dîner plein de surprises et de saveurs, service parfait, des sourires.
Chambre avec balcon sur la rivière, très confortable.
Petit déjeuner parfait
Je recommande vivement cet établissement ????
Nous avons passé une nuit semaine dernière à 3 pour une surprise anniversaire... Rien a dire QUE DU PLAISIR. Vous êtes bienveillants, merci pour votre accueil et votre écoute. Nous avons dîner et quelle surprise, quel plaisir, ce fut un vrai régal. La surprise a été de taille on n'oubliera pas. Vous êtes au top ainsi que votre équipe.
Nous venons de séjourner à l’hôtel Charbonnel. Nous tenons à remercier tout le personnel pour son professionnalisme et son amabilité. Le service est parfait, merci beaucoup à Carole, Christophe, Stéphane, Naelle, et à toute l’équipe, vous êtes au top!|La restauration est excellente, félicitations au Chef Sébastien pour sa cuisine créative et originale basée sur un mélange inventif de saveurs.|De plus, l’ambiance est très chaleureuse, encore merci à Mesdames BELTRAMI, gérantes de l’établissement, pour leur accueil et leur gentillesse.|Chambre très calme sur la rivière.|A bientôt |Chantal et Daniel Limoges|||||
Excellent ! |Accueil chaleureux, personnel souriant et aux petits soins, sommelier compétent. Restaurant avec une belle salle cosy, géré par Samantha, délicate et attentive. Repas en terrasse au bord l’eau, menu dégustation surprise 3 séquences choisi, un vrai régal ! Merci à toute l’équipe pour ce moment de bonheur.
Très bon accueil. Chambre confortable.
Le restaurant a été une découverte formidable tant par sa qualité que par ses saveurs.
Très belle hôtel au bord de la rivière cadre idéal. Seul bémol on a loue une chambre familiale et on nous a pas prévenue on était dans une annexe. Chambre propre et spacieuse. Accueil au top. Petit déjeuner vaut pas 18€ pas copieux et pas de choix. Attention restaurant cher gastro
Update après la réponse de l’hotel: Non, je n’ai pas confondu avec un autre hôtel. Nous n’avons pas été placés dans une chambre que nous avons réservé sur le site. Je peux vous envoyer touts les éléments de ma réservation si vous le souhaitez.
Concernant la remarque sur le personnel. A l’arrivée nous avons attendu environ 10 minutes pour que quelqu’un vienne à la réception. Il y avait le personnel qui courait partout, et personne venait pour faire le Check in. Ensuite quand la personne est venu, elle nous a laissé à la porte du bâtiment annexe et a proposé de découvrir l’accès à la chambre par nous même. Donc le personnel est bien Débordé.
En plus dans la partie annexe de l'hôtel il n'y a pas d'ascenseur. Donc si vous êtes en foteuil roulant ou avec une poussette- vous ne pouvez pas monter dans les chambres.
Et l'escalier est très raide et étroit.
Quand j’ai réservé une suite SUPERIOR QUADRUPLE, je croyais avoir une chambre comme sur les photos présentées lors de ma réservation. Mais nous avons été placés dans une grande chambre avec les 2 lits d’adultes qui regardaient l’un sur l’autre, sans possibilité de fermer un rideau ou quoi de soit. Alors que sur les photos c’était présenté comme un petit apparemment avec un couloir et large espace entre les deux chambres. Déçu pour la chambre.
Le personnel était sympathique, mais a l’air d’être débordé.

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