Hôtel Athéna Info
Amenities
Other
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Spa
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Breakfast
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Un hôtel d’arnaque. Chef cuisinier parti depuis plusieurs mois. Label diététique retiré pour 2023. Durant mon séjour de 3 semaines, plusieurs chefs et plusieurs directeurs se sont succédés, tous nuls. On nous a envoyés dîner ou déjeuner en ville à maintes reprises. Dès mon arrivée, tentative de me faire payer la totalité du séjour avec une augmentation de 40 % par rapport au même séjour un an auparavant. Il a fallu faire des réunions de résidents pour obtenir des réductions compte tenu des prestations indignes d’un 3 étoiles. Pratiquement rien dans les assiettes, eau noire dans ma baignoire (vidéo à disposition sur demande), arrogance de certains personnels, spa toujours en panne, bibliothèque (?) et billard au sous sol d’un autre âge, aucun entretien véritable, etc…|À fuir absolument !
Fuyez la nourriture est infecte . Nous avons pris cet hôtel en nous fiant au photos du chef de cuisine où nous pensions nous régaler pour notre séjour , mais le chef était parti suite à un changement de propriétaire . En entrée une petite carotte après les plats n’étaient pas plus copieux et pour finir le dessert 3 demis abricots . C’est sur qu’en ne mangeant presque pas nous allions maigrir . Tous les jours le même problème en cuisine . Nous n’avons jamais senti la bonne odeur de cuisine dans la salle du resto . Les omelettes le matin étaient bizarres,je pense que c’était des bidons tout pret d’œufs liquides . En deux mots , passez votre chemin allez ailleurs .
A fuir! Annonce mensongère : ce n'est pas un 3*! Le personnel régional est charmant mais ne suffit pas à compenser que l'hôtel est à refaire. Des odeurs pestilentielles au.niveau 0 tous les jours. La cuisine a perdu le Label diététique et nous tombons dans une gamme cantine améliorée. |Hôtellerie. Restaurant rien ne correspond à ce qui est annoncé
L'hotel en lui-même était bien mais ce n'est pas pour cela que je mets cette note.|Nous avons choisi cet hôtel car il y a une borne de recharge pour voiture électrique. Nous avons dû nous brancher comme convenu avec la réceptionniste sur la deuxième borne normalement réservé à Tesla car celle qui nous était réservée était occupée (à tort). Néanmoins cela aurait dû fonctionner et le matin, batterie au même niveau...|Par ailleurs nous n'avons pas été informé que le dimanche le petit déjeuner était servi 1 heure plus tard que les autres jours. Nous avons donc dû partir sans petit déjeuner mais ce n'est pas trop grave mais..|Nous avons demandé le remboursement du petit déjeuner et de la charge auto et là, sur l'adresse email qui nous a confirmer nous avons envoyé un message et 5 relances et jamais de réponse. Nous avons téléphoné et notre interlocutrice était gênée et nous a dit qu'elle en parlait au directeur et nous avons renvoyé la demande faite par email. Mais jamais rien, alors, honnête ?
On a aimé la proximité du village et du parc Thermal, l endroit est calme on peut s'y garer ! Attention pour les sensibles du sommeil prévoir peut être boule quies pour ceux proche de la rivière qui peut faire du bruit la nuit ! Le petit déjeuner libre est très bien remplis et très bon ! Accueil parfait.
Une nuit 156 € Petit déjeuner compris. Nous avons passé les 2 nuits suivantes, en semaine bien sûr mais comme à l'Athena, au Mercure 4 * à 119 € petit déjeuner continental compris avec une chambre de luxe, très bonne literie grande salle de bain double vasque, vue sur les montagnes et l'élégance de l'accueil et du confort d'un palace qui doit faire des travaux soit, pour la piscine extérieure et le spa, mais tout de même, pas comparable l!!
Chambre correcte et très propre.
Par contre lamentable pour la restauration! Nous avions réservé 3 semaines en pension complète (cure diététique) . 4 jours avant notre arrivée ,on nous prévient que le chef et l'équipe de cuisine n'assurent plus les repas et que nous devrons déjeuner dans un autre restaurant. Pour les diners, repas livrés et réchauffés sur place et vraiment pas bons ! ! Bref , très grosse déception ! Nous n'avons pas eu la prestation attendue et c'est inadmissible , surtout pour un établissement soit disant 3 étoiles ! Je précise qu'avant le changement de direction , les repas étaient diététiques et excellents.
Aucun geste commercial pour compenser... A éviter !
Un personnel accueillant, présent, attentif.|Découverte de cette ville pour le WE du 14 juillet. |Aucune climatisation dans l'espace restaurant ni dans la chambre malgré le petit balcon côté du Doron à réfléchir pour l'avenir.|L'espace Spa est petit et bien confiné.|Absence d'extérieur pour se détendre mais à 50 M du magnifique parc, ombragé, s'asseoir au dessus du Doron avec sa bouteille d'eau de source, quelle fraîcheur.|La Proximité des chemins de randonnées.
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