Hotel Schlosswirt Info
Amenities
Other
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Pool
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Spa
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Free parking
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Free breakfast
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
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Free breakfast
Best KPortal Reviews
Do una nuova recensione per il ristorante Schlosswirt. Questa è la seconda volta che vengo a servire un pasto qui. Sono venuto una seconda volta (con prenotazione effettuata il giorno prima) a causa del cibo. Menù interessante e piatti ben riusciti. Il problema sorge quando ordini al cameriere cosa vuoi mangiare. Il mio ordine è stato preso in modo errato e, a parte questo, ho aspettato 1 ora e 15 minuti per ricevere il cibo. Ho chiesto al cameriere se aveva a che fare con me e lui mi ha risposto di no, ma che la sala era piena e che erano ospiti dell'albergo. Che hanno ordinato dal cibo standard. Il punto forte è che ho ordinato anche dal loro stesso menu. L'unica differenza è che ho chiesto che mi desse un pasto diverso da quello che aveva proposto. Probabilmente ne fu turbato. Gli ho detto che il servizio era della peggiore qualità. In nessun caso come il giorno prima (quando la camera era piena, con gli stessi clienti dell'hotel). Comunque alla fine i miei sospetti sono stati confermati: il signor Thomas (così si chiama il signore che mi ha "servito") mi ha chiesto di inserire nella recensione solo il suo nome e non quello dell'hotel Schlosswirt. (Nello specifico, non ho soggiornato in albergo. Ho appena mangiato al suo ristorante) Un uomo così perspicace ed esperto nel settore in cui lavora, che si rende conto che darò una recensione negativa, sono sicuro che non passa da me 10 volte e non si accorge che il cibo non è in tavola mentre gli altri ai clienti che arrivano dopo viene servito due volte lo stesso cibo ordinato da me. Questa è, secondo me, una presa in giro o addirittura una discriminazione. Non ho parlato ad alta voce, male, non mi sono comportata in modo inappropriato eppure siamo stati trattati in modo diverso e discriminante. Scrivo questa recensione per conto dell'hotel. Sono nello stesso edificio. Ha lo stesso nome. In conclusione: un cattivo carattere e un comportamento che getta un'ombra sugli sforzi degli altri per farti sentire bene, per farti spendere soldi per loro. Ti auguro un successo continuo, ma senza persone come quella sopra descritta.
La vista che offre la suite romantic dai 2 balconi e dalla vasca idro del bagno è incantevole. Hotel in generale molto bello, pulito e con una zona relax in spa meravigliosa. Personale di una gentilezza davvero degna di menzione. Provato anche il ristorante a cena la cui cucina vale totalmente altrettante 5 stelle.
Ho conosciuto in particolare il ristorante, da esterno. Ed è stata una piacevolissima esperienza, tsnto da perdonare anche qualche pietanza un pò troppo salata, come il fagiano con zuppa di lenticchie. Canederli sublimi. Strudel stratosferico.
La cura dei dettagli e l'ottimo cibo, rendono questo posto stupendo, peccato per come vengono gestite le "lamentele" se così si possono chiamare, si potrebbe essere più professionali e/o risolvere o gestire la cosa in un altro modo.
Peccato.
Per due sere abbiamo cenato al ristorante. Tutto perfetto dai piatti al servizio in un ambiente veramente confortevole.
Abbiamo trascorso qui un weekend assolutamente meraviglioso! |Staff gentile, disponibile, cortese e super attento al cliente! Camere pulitissime,luminose e super curate! Colazione da 10, un sacco di scelta con cose fatte in casa! Spa pulita, attrezzata e con una zona relax con vista sulle montagne! |Diciamo che se volete concedervi un weekend lontano dalla frenesia,e dallo smog, questo è sicuramente il posto adatto! |C’è una pace, un silenzio, una tranquillità ineguagliabile!
Ottima cena aziendale di fine anno...WoW Vorrei tornare X il pranzo X assaggiare altri piatti prelibati, a cena purtroppo non riesco a mangiare tanto....
Siamo stati ancora una volta ospiti di questo hotel durante Natale accoglienza ottima cibo eccellente personale spettacolare e la zona Wellness anche se piccolina non manca di nulla veramente una coccola da provare. Complimenti, la professionalità e l eleganza non ostentata di questo hotel ti fanno voglia di ritornare ????
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