Hotel Santomé Info
Amenities
Other
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Pool
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Free Wi-Fi
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Free parking
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Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
estuve 4 dias alojado devido al torneo de futbol , la comida excelente, habitaciones podrian estar mejor, el srvicio inmejorable , queda resaltar el camarero SAUL que nos dio una excelente estancia en el mismo , probablemente, vuelva solo por sus camareros y poder saludar a saul .un cordial sludo
Falta limpieza, habitaciones planta primera, muy deterioradas sin mantenimiento, persona de recepción (encargada del hotel) con MUY POCO TACTO ante las quejas dadas.
Está anunciado que tiene WiFi y NO ES VERDAD, no lo hay para clientes.
No había mantas, grifos goteando, mes de Noviembre sin calefacción.
Nos dieron 2 días pick nick catering, que un día fue bocadillo de tortilla francesa manzana y agua, y otro día bocadillo de chorizo ( 6 lonchas) manzana y agua
El rollo del baño 10/10 , la cama es excelte , lo demás es un total desbarajuste y no tiene sentido . Es un fatal hotel no lo recomiendo para nada
Estuvimos en el hotel durante 5 noches, la experiencia fue muy buena, superando las expectativas. El personal es maravilloso, los camareros (Saúl y Alba), personal de limpieza, camarera de bar... Todos ellos hacen lo posible porque tengas una agradable estancia. Las camas son muy cómodas y la comida que sirven es muy abundante y de buena calidad.
Habitacion vieja, llave del radiador roto, azulejos del baño apunto de caerse. Wifi no tiene para los clientes. Después de preguntar en varias veces, di con un empleado que me confirmó que aunque tienen indicado "Zona wifi" no había, mientras te daban escusas....las fotografías no tienen ni punto de comparación con la habitación que me dieron.
Un hotel que está muy mal!!!
La cisterna del baño rota, el agua de la ducha fría y poca agua, los grifos oxidados y la bañera,las escaleras de emergencia la luz no funciona, el teléfono de la habitación tampoco funciona, no tiene Wifi ???? dicen que está roto .
El desayuno poco mal , cuando se acaba las bandejas no reponen , el almuerzo muy poco y malo !!!
No hay frutas ni ensaladas.
Está muy viejo y todo muy deteriorado. No tiene aire acondicionado y hace mucho calor.Sí viene una inspección lo cerran porque no cumple lo mínimo de un hotel de 2*
Experiencia malísima, sobre todo por la limpieza y las comidas.
Son bastantes escasas, te sirven una bandeja para compartir entre 4 personas. Tienes además que compartir mesa con gente que ni siquiera conoces.........horrible.
Los baños que hay en recepción no los limpian hasta que llega otro grupo, es decir, que situ grupo se aloja por 5 días, pues 5 días que no se limpian los baños ni las escaleras que suben a las habitaciones.
Las habitaciones dejan mucho que desear, muy muy antiguas, necesitan una reforma urgente.
La ducha no tiene presión, no hay jabón de manos, te ponen un sobregiro de gel y otro de champú para ducharte, así que mejor que te lleves un bote de gel de tu casa.
No hay wifi, te dicen que no funciona en ese momento, peto la realidad es que no tienen.
Y si sigo no acabo nunca porque es el peor hotel donde he estado.
No cumple con los servicios básicos de un hotel.Deberia ser una pensión.
Este año viajamos en modo circuito a Rías Baixas con InterRías. Como en otras ocasiones hicimos con esta empresa a Asturias, Cantabria, etc., con hoteles asignados de 2 o 3 estrellas más o menos decentes. Pero el hotel asignado en esta ocasión es lo más pésimo y vergonzoso que hemos encontrado en más de tres décadas viajando por España. Hace mal InterRías arrastrando su reputación y su imagen asignando a sus clientes establecimientos de esta índole que son una estafa encubierta (en una inspección no mantendría ninguna de los dos estrellas), ya que por barato que le resulte, supone, como en mi caso, ni repetir nunca ni recomendar a nadie. Sé que esto no servirá de mucho, porque estoy leyendo reseñas de hace años que podrían haber sido escritas ahora, por lo que entiendo que no tienen ánimo o pretensión por mejorar las cosas, y los clientes seguirán comprando el producto y acudiendo a este hotel de los horrores sin saber a dónde van. Es decir, que este hotel va a seguir generando ingresos a InterRías, aunque la gestión sea deplorable, despreciando a su clientela. Aparte del falso WiFi, ofertado en su web, pero inexistente (supuestos problemas técnicos), lo peor la comida y la atención desconsiderada y soberbia de algunos de sus empleados. Las comidas y las cenas son escasas y todo el producto es congelado y de mala calidad, y lo mejor, no te dejan cambiar ningún plato si algo no te gusta, es decir, no te dan ninguna alternativa y te quedas sin comer. Debes madrugar para desayunar, pues si las bandejas se acaban tendrás que mendigar dos lonchas de queso al empleado-vigilante que te las negará de malos modos aunque tenga una bandeja repleta al lado, porque “a los del circuito no se les repone nada”. Y no te esfuerces en pedirles educadamente su nombre o una hoja de reclamaciones. Te remitirá de forma soberbia y desconsiderada a “la jefa”. Cuidado con los alérgicos, intolerantes y vegetarianos, os la jugáis. Y da igual que lo manifiestes al contratar en agencia. Y no esperes un cambio de sábanas en toda la semana… En definitiva, es el hotel de los horrores, el peor que he estado en mi vida y lo que ofrece InterRías a sus clientes. Una vergüenza.
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