HOTEL RUTA ROMANA Info
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Muy mal todo.
Reservamos por teléfono directamente en el Hotel tres días antes y le dimos número de tarjeta de crédito, y todos los datos.
El día de llegada, como íbamos a llegar tarde, estuvimos llamando para avisar, desde las 20:30 h y no atendían el teléfono.
Llegamos a las 11:55h
Nos abre un señor que casi no nos dice ni hola, le decimos que tenemos reserva y no tenía ni idea, nos pregunta que en qué webb hemos reservado, le decimos directamente por tfno al hotel!!! Y ni hablaba..., con cara de mala gana, le dice a otro que vaya a comprobar la habitación (pensará que no nos enteramos) vuelve el otro y le dice que todo ok y ya nos da la habitación. Quiere decirse que no nos la habían reservado...
Le preguntamos que si no atienden el teléfono? Pues estuvimos llamando para avisar que íbamos a tardar, llamando varias veces, y nos dicen que a partir de cierta hora no se atiende... No sé a qué hora, pues lo intentamos desde 20:30 hasta 11:30...
La habitación con una ventana pequeñín a, entraba toda la luz de la calle, la cama sólo tenía sábanas, las almohadas malisima, una manta viejisima en el armario, que daba asco...en fin, todo fatal..
Estuve 20 días alojado y muy bien, trato familiar,se come muy bien, lo único para mí gusto la carta que habría que ampliarla un poco más, ya que es casi todo pan (bocadillos, pizza, etc..) El menú calidad-precio está muy bien. Recomiendo al 100% el hotel.
Horrible desde el minuto uno.
Hicimos la reserva un mes y medio antes de alojarnos llamando por teléfono porque salía más económico que por Booking.
Al reservar, no nos pidieron ningún dato más que el nombre completo. Esto nos creó desconfianza y pedimos que si nos podían confirmar la estancia (fecha y precio) de algún modo y nos indicaron que vía WhatsApp. Lo pedimos (y MENOS MAL).
Llega la fecha de la estancia, llamamos horas antes para preguntar por nuestra reserva y nos la confirman. Para nuestra sorpresa, llegamos al hotel y … NO EXISTEN DATOS. Pude demostrar la reserva y el precio por el mensaje de WhatsApp porque sino nos hubiésemos quedado fuera.
El recepcionista, amablemente, nos indicó que nos dejaría una suite (JÁ) porque el hotel estaba completo.
La suite estaba en la parte baja del hotel, y no, no eran suites, eran habitaciones de relaciones intimas (dejo libre la imaginación, pero de vergüenza).
No bastante con esto, decidimos desayunar e irnos rápido y nos sirven tostadas hechas con anterioridad (pan duro como una piedra). Se lo comentamos a la camarera y a regañadientes nos hizo las tostadas recién hechas (en fin).
JAMÁS volveríamos a alojarnos aquí y no recomiendo a NADIE quedarse aquí.
El hotel no esta mal pero la limpieza deja mucho que desear, primero nos dan una habilitación que no han terminado de limpiar, reclamamos y nos piden disculpas y nos cambian de habitación, pero la segunda habitación aún estaba peor, olía a rata muerta, el colchón era como dormir en el suelo y solo con una sabana para taparnos. El aparato para el jabón de la ducha super duro, los cristales sucios. Se escuchan los ruidos de la calle y los del pasillo. Y cuando nos vamos a ir no hay nadie en recepción, además si sales ya no puedes entrar porque desde fuera no se abre la puerta.
Un hotel que parecía poca cosa, pero cual fue mi sorpresa, que con el precio de la habitación, me entraba me pensión, cosa que agradecí. Era muy bonito por dentro, habitación amplia, cama grande y cómoda y todos los servicios de un 4 estrellas, en recepcion, muy amables y educados, y su cafetería restaurante, con camareros muy simpáticos y agradables, así da gusto viajar, encontrando a este personal, felicidades chic@s.
Hotel perfecto
Nos quedamos a dormir con la familia y todo perfecto.
No entiendo las reseñas tan negativas… pues el personal de 10 y las instalaciones relación calidad precio muy buen!!
Recomendable
En GENERALES bastante bien , MENOS LA LIMPIEZA EL BAÑO ESTA ASQUEROSO LLENO DE PELOS Y SUCIO MANCAHS y POLVO, MUCHO POLVO tampoco funciona el clima ,es verdad que nos cambiaron la habitación algo más limpio el baño .,pero igual llena de polvo los muebles con manchas , por suerte para nosotros solo es una noche , si eres deportista es ideal para ti tienes un motivo para salir corriendo ????
Saludos ✈️
Las habitaciones necesitan un puesta a punto con ciertos detalles como calefacción y aire acondicionado, el servicio necesita alguna mejora , el personal si que es muy atento y servicial .
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