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Hotel Rural Castillo de Biar. Finca Fanecaes

+34 690 17 10 37
Av. Bañeres, s/n, 03410 Biar, Alicante Spain
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Amenities

Other
  • Pool
  • Free parking
  • Free breakfast
  • Free Wi-Fi
  • Star rating
  • Check-in time
Amenities
  • Free Wi-Fi
  • Free breakfast

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El lugar me encantó muy bonito variedades de arboles relajante, muy buen trato del restaurante.
Del desayuno me parece un detalle poder desayunar un poco de todo dentro del precio.
Lo que no me gustó fue a la hora del medio día el día 31 de marzo que escuché a una encargada gritando a una empleada. Eso da mal rollo me sentí mal ,la empleada le hablaba educada calmada y la( encargada una rubia creo que era la que está en los desayunos ) alzaba la voz cada vez más. Luego ví a una empleada que tenía cara de triste seguramente fue a ella a la que gritaron.
Espero que eso mejore. La limpieza muy buena al menos ahora porque el verano pasado vine y estaba peor.
A principios de abril pasamos el fin de semana en el hotel, un grupo de 39 personas. Un 10 en limpieza, amabilidad, el servicio siempre pendiente de que todo estuviera bien. Finca bonita y cuidada. Muy recomendable.
Estuvimos en el hotel del 30 de diciembre 2023 al 01 de enero 2024. Solo 2 mesas de desayuno para 15 habitaciones (gente en espera para desayunar y solo una camarera reponiendo y atendiendo). La cena de Nochevieja (87€) pésima. Marisco frito frio. Solo 2 camareros atendiendo a al menos 35 personas. Cordero hervido (se suponía que eran chuletas de cordero fritas). Los propios camareros decían que las quejas mejor que las colgáramos como opinión en internet para que las visualizaran otros posibles clientes. En fin .... no volveremos más!!! Una pena
Estamos muy contentos, hemos ido un fin de semana y a estado todo espectacular, la comida muy buena ???? y fantástica presentación, la jefa y los jefes muy agradables ,me encanta volveré a repetir la experiencia, buen servicio y buena cocina ,los camarer@s muy agradables ,les doy la máxima puntuación.
Hemos pasado nuestra primera Nochevieja fuera de casa y no hemos podido tener más mala suerte. A la llegada nos tocó pedir ambientador para poder estar en la habitación de lo mal que olía (al día siguiente después de pagar se nos informó del problema con la fosa séptica, información que se omitió y que se debía haber informado antes de nuestra llegada para decidir si íbamos o no)
Por otro lado, la “cena” de Nochevieja, si se puede llamar así, un menú de 87€ en el que TODOS los platos estaban fríos, la carne durísima y el pescado… innombrable, y la verdura congelada que incluso venía con el agua de descongelarla… El vino era de vergüenza, botellas que puedes comprar en el supermercado por 1,5€.
Al día siguiente para desayunar, no cabíamos en la habitación habilitada para ello, y muchos desayunamos en un salón con sofás y mesas bajas. Todo un desastre. No está preparado para este tipo de días.
Mala relación calidad/precio. Sólo tenían el restaurante abierto el sábado. Sin personal por la noche, desayuno a partir de las 9 (tarde...) y la habitación tenía un radiador demasiado pequeño que no calentaba una habitación mas que normalita. Era temporada baja y puede que por eso no tuvieran todos los servicios disponibles, pero los casi 100€ que me cobraron por día no se ajustan a lo que ofrecen.
Acabamos de pasar la nochevieja : una vergüenza! Las habitaciones olían a sumidero por un problema con la fosa séptica por el que el hotel tenía que haber cerrado, la cena de nochevieja fue horrorosa, platos fríos , la comida de los niños dura y helada, verduras de bote de conservas, vino barato, un cordero imcomible que parecía un chicle, 40 personas alojadas y todas nos sentimos estafadas! No lo recomiendo en absoluto.
Celebramos ayer nuestra boda alli. Todo salió perfecto. La comida, la decoración, el ambiente...Dominique nos atendió de 10, y Carmen, y el resto de personal, nos hizo sentir como en casa. Mil gracias por todo.

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