Hotel Restaurant Galena Mas Comangau Info
Amenities
Crowd
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LGBTQ+ friendly
Other
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Breakfast
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Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
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LGBTQ+ friendly
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Sitio espectacular dónde disfrutas del lugar hasta antes de entrar,limpio,acogedor y sobre todo un personal increíble,buena gente y grandes profesionales.La comida es de las mejores que he podido degustar.La experiencia,gracias a David sobre todo que fue nuestro camarero y el que nos aconsejó aunque fue difícil elegir.Nos decantamos por la carne de vaca madurada y menudo acierto de las mejores que he comido lo recomiendo 100% y volveré seguro.
Dar las gracias a David ,Miguel y la camarera que no me acuerdo del nombre(lo siento),pero enhorabuena!!!!!
Gracias y hasta pronto.
El propietario es de lo más amable y agradable que se puede encontrar, el personal del restaurante es eficiente, amable y respetuoso. El desayuno muy bueno, muy variado, de buena calidad. También tomamos un aperitivo y las tapas son deliciosas. La habitación muy limpia y luminosa con todo lo necesario.
Todo una maravilla, la ubicación es perfecta en plena naturaleza y a pocos metros del centro. El personal excelente, súper atentos y simpáticos. Las habitaciones son de cuento, todo trasmite mucha paz… con muchos detalles y muy limpio todo, nos ha encantado y estamos deseando volver . Gracias por todo:)
Hemos disfrutado de un lugar cuidado y confortable. Fuimos 4 personas comimos paella de marisco muy buena, el servicio excelente y amables. Volveremos.
Un auténtico impresentable y sin vergüenza de manual, quería que un minusválido bajara 7 escaleras arrastrándose. Tuvimos que buscar otro sitio para dormir y a traición y por la espalda nos hizo un cargo de dos noches.
Gente con movilidad reducida no vayáis!
¡Qué desastre total! Mi familia tuvo la peor experiencia. Reservamos por Internet confiando en que sería un lugar adecuado para mi padre, quien tiene una minusvalía, ya que en la descripción decía que estaba adaptado. ¡Qué mentira más grande! Ni siquiera se acercaba a ser accesible.
Cuando llegamos y mi padre se dio cuenta de que no podía moverse libremente por el hotel debido a la falta de adaptaciones, fuimos a hablar con el personal. ¡Qué error! Nos trataron con una prepotencia y una falta de respeto inaceptables. Cuando exigimos la devolución del dinero por las dos noches que habíamos reservado, nos dijeron con total desfachatez que no había posibilidad de rembolso.
Al final, tuvimos que buscar alojamiento de último minuto en otro lugar. Fue una situación vergonzosa y humillante, especialmente para mi padre y para los acompañantes.
En resumen, no recomendaría este lugar ni a mi peor enemigo. La falta de respeto hacia las personas con discapacidad y la actitud arrogante del personal hacen que este lugar sea totalmente indigno de confianza. Evita este hotel a toda costa si no quieres pasar por una experiencia similar a la nuestra.
Estuvimos hace tres semanas hospedándonos unos días y la verdad que todo estuvo de 10! Un lugar precioso y romántico a la vez. Destacar la gran profesionalidad y atención hacia nosotros de David! Y sobretodo destacar la paella del mismo restaurante que es BRUTAL! En general toda la comida. Repetiremos seguro!
SORPRENDENTE,después de llegar con mi amigo con minusvalía,y haber pedido una hab adaptada,de la cuál disponían según el hotel ....nos dicen que no!!!que tenia que bajar 7 escaleras.......que si se podía levantar...YO MIRÉ A MI AMIGO SORPRENDIDO PENSANDO QUE COMO ERA VIERNES SANTO aquel recepcionista con coleta había hecho algún tipo de milagro para que pudiera caminar!cosa que no fue así.
Decidimos buscar alguna alternativa con ayuda del recepcionista,y nos fuimos a buscar otro alojamiento.
Al día siguiente nos dimos cuenta que nos habían cobrado 412,50€ nos pusimos en contacto con el hotel y nos dijo que el motivo del cobro era porque nos había facilitado un par de números de teléfono,realmente SORPRENDENTE.
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