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Hotel Restaurant Derby

+41 27 966 39 99
Bahnhofstrasse 22, 3920 Zermatt Switzerland
Open Today:

Amenities

Other
  • Free breakfast
  • Free Wi-Fi
  • Breakfast
  • Wi-Fi
  • Star rating
  • Check-out time
  • Check-in time
Amenities
  • Free Wi-Fi
  • Free breakfast

Best KPortal Reviews

Wir waren vor ein paar Wochen zum Skifahren in Zermatt und haben im Hotel Derby eingecheckt. Der Empfang war sehr freundlich und das Zimmer, kürzlich neu renoviert, sehr geschmackvoll eingerichtet. Das Essen war hervorragend, rundherum haben wir uns sehr wohl gefühlt und wir werden mit Sicherheit wiederkommen. Vielen Dank
Ich war mit Freunden zum ersten Mal im Hotel Derby und war wirklich begeistert! Die Lage ist super, sodass man selbst mit viel Gepäck vom nahe gelegenen Bahnhof zum Hotel laufen kann. Auch diverse Bars, Restaurant und Geschäfte sind in unmittelbarer Umgebung. Die Lage also 1a!
Die Zimmer wurde frisch renoviert und sind total komfortabel und klasse ausgestattet.
Und auch der Service war während unseres einwöchigen Aufenthalts super freundlich, aufmerksam und bemüht.
Durch und durch eine tolle Erfahrung und definitiv weiterzuempfehlen!
Wir haben heute zum Abschluss unserer Skiferien (wie schon seit vielen Jahren) bei Giovanni im Derby zu Mittag gegessen. Es ist immer eine grosse Freude und ein absoluter Genuss! Das Essen ist erstklassig, wird zum Teil am Tisch frisch zubereitet und von den zuvorkommenden & freundlichen Kellnern mit Charme serviert. Wir kommen sehr gerne wieder!!
Der Besuch im Sommer ist bereits fest eingeplant ????
Das Derby ist einfach eine Oase in Zermatt. Der Service, die Gastfreundlichkeit, die Hilfsbereitschaft. Danke für diesen tollen Besuch. Wir können definitiv jedem empfehlen, das Restaurant am Abend zu besuchen. Danke Fernando für deine Leidenschaft und Servicequalität!
Also bevor ich über den Service rede muss ich sagen dass essen war sehr gut !
Der Service war aber aufjedenfall ne große Katastrophe. Wir kamen an und und dachten uns nichts Böses. Der Kellner hat glaub noch nie eine Sonne gesehen. Freundlichkeit und Aufmerksamkeit ist für ihn ein Fremdwort. Nachdem wir mal bestellt hatten haben wir das Wasser erhalten. Das war Fehler Nummer 1 der Kellner hat uns den Deckel wortwörtlich auf den Tisch geschmissen. Dann haben wir einen Wein bestellt und der Kellner kam zurück haute mir auf die Schulter und meinte den gibt es nicht mehr. Ist ja oke war aber sehr Grobmotorig. Dann hat er uns den Wein gebracht den wir danach bestellt hatten. Der Kellner kam und hat den Beistelltisch hingeklatscht. Dann war es noch ein falscher Jahrgang das hat uns der Kellner auch nicht gesagt. Weinservice gabs nicht einmal am Tisch wir mussten den Wein immer selber nachschenken. Dann kam die suppe die über den ganzen Tellerrand überschüttet war. Na toll schlimmer kann’s nicht werden dachten wir uns. Dann kam der Hauptgang mit einem Steak wo wir nicht einmal nach der Garstufe abgefragt wurden. Essen war sehr gut aber ein bisschen klein (Das Cordon Bleu). Kellner kam nicht einmal an den Tisch ob wir noch was möchten. Wir hätten sonst noch was bestellt. Der Brotkorb stand auch die ganze Zeit leer auf dem Tisch. Aufmerksamkeit wie gesagt ein Fremdwort für ihn. Er hat nicht einmal gelächelt oder gefragt ob alles gut ist. Ganz schlechter Service. Als ich er dann nach 10 min mit der Dessert Karte kam hatten wir auch keine Lust mehr. Wir hätten schon noch etwas bestellt aber der Kellner hat es uns verdorben. Alles in allem war der Service Katastrophal und sehr unfreundlich von Ellenbogen fast ins Gesicht hauen bis auf die Schulter klopfen war alles dabei. Alles in allem war das Essen sehr gut nur der Service sehr schlecht. Falls ihr jemals vor der Tür steht und euch fragt ob ihr reingehen sollt bleibt stehen und lauft weiter. Es lohnt sich nicht ihr werdet nur enttäuscht. Genau wie wir es wurden. Küche wie gesagt war super aber wenn es katastrophale Leute gibt die es raustragen kann die Küche halt leider auch nichts dafür.
Sehr freundlicher Empfang, trotz vollem Lokal sehr aufmerksames Personal. Sehr gutes Essen, besonders das Risotto mit Safran war enorm lecker. Das Salatbuffet ist auch empfehlenswert.
Für den Preis zu teuer und das Essen war bei uns Lauwarm angekommen und Qualitativ Fleisch und Fisch nicht gut. 20 Minuten auf die Rechnung gewartet.
Service war nicht zufriedenstellend.
Hatte früher eine Gastronomie Ausbildung und bei einigen grosse Hotels und Restaurant gearbeitet, bin sehr enttäuscht und würde das Restaurant nicht weiterempfehlen.
Am vergangenen Wochenende waren wir im Hotel Derby im idyllischen Zermatt zu Gast. Da das Derby fussläufig nur 3 Minuten vom Bahnhof entfernt liegt, kommt man auch mit viel Gepäck und sperriger Skiausrüstung schnell und ganz entspannt dort an. Die Zimmer im Haupt- und Nebengebäude des Hotels wurden erst vor kurzem renoviert und modernisiert. Wir waren bereits in beiden Häusern untergebracht und empfinden alle Zimmer als sehr komfortabel und gut ausgestattet. Das Arvenholz gibt den Räumlichkeiten eine rustikale aber gemütliche Atmosphäre, die einfach im Einklang mit Zermatt steht. In den Betten haben wir ausgezeichnet geschlafen und uns wie zu Hause gefühlt. Das gesamte Personal war sehr motiviert und engagiert und hat uns einen schönen Aufenthalt bereitet. Das Essen im Restaurant war ebenfalls sehr fein! Als Vorspeise gab es das ‚Bruschetta Derby‘, zum Hauptgang haben wir uns für ein ‚Cordon Bleu‘ und das ‚Risotto mit Steinpilzen‘ entschieden. Das Serviceteam - an diesem Abend haben uns Fernando und Filipe bedient - war immer aufmerksam und speditiv. Als besonderes Highlight hat uns Fernando das Dessert ‚Crêpes Suzette‘ vor unseren Augen auf einem antiken Flambierwagen zubereitet. Wir waren nun schon ein paar Mal im Derby und freuen uns auf unseren nächsten Aufenthalt. Wenn Zermatt, dann ins Derby!

Quick Facts About Hotel Restaurant Derby