Hotel Pelayo Info
Amenities
Other
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Free breakfast
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Breakfast
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
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Free breakfast
Best KPortal Reviews
Estuvimos un fin de semana. Habíamos contratado la habitación más económica y nos alojaron en una superior.
La habitación muy limpia y muy agradable el balcón.
Me gustó el detalle de la botella de vino al llegar.
Contratamos media pensión. La cena y el desayuno se hacían en un restaurante cercano con vistas al rio. Todo correcto.
Hotel viejo pero rehabilitado. Habitaciones descuidadas con escaso o nulo equipamiento. El aseo super simple sin ningún estante o baldas o mueble para dejar las cosas de aseo. Las fotos que aparecen del hotel, no reflejan lo simple y descuidado que está. La limpieza correcta, y la chica de recepción muy amable (aunque de 22h a 12h no hay nadie en recepción). El desayuno (correcto y simple) se sirve en un restaurante ubicado en la calle paralela. La ubicación perfecta
Salvo que el hotel no tenga nada que ver con la cafetería, que pueda ser de otro propietario ó haber sido licenciada, observamos lo siguiente.
Estuvimos a tomar un café en la cafetería del hotel.
Teniendo en cuenta que es un hotel de cierto nivel, la limpieza de los baños de la cafetería dejan mucho que desear: papel por el suelo, falta de papel higiénico en el mater de caballeros, papeleras que desbordan papel - tanto en baños de damas como el de caballeros - y una cierta falta de ganas - o empatía - de parte de la camarera por la atención del cliente.
Ubicación perfecta y la chica de recepción muy agradable pero en toda la noche no hay nadie en recepción. Es un hotel donde es difícil descansar. Muy mal insonorizado. Habitación muy básica pero limpia.
Estafa total,140€ por una habitación con bañera hidromasaje,suciedad por todos lados,tuve que fregar la ducha para poder lavarnos,doy mi queja y me toman el pelo??
Ni una disculpa,decirme a mí si esto no es vergonzoso
La ubicación es perfecta, y las habitaciones no están mal. La relación calidad precio en función de las habitaciones es un poco cara pero el sitio merece la pena y más aún si se coge un pack porque cuidan los detalles
Más que hotel, motel. No sé de dónde salen las 3 estrellas de verdad. Llamamos para hacer un cambio en la fecha de entrada y no hubo problema. La chica de recepción muy amable, nos dejó pasar las motos al parking interior, un detalle. Cuando terminamos de aparcarlas se marchó (17:00) y la recepción quedó desatendida hasta el día siguiente. Hay un teléfono para cualquier cosa y vienen de la oficina de turismo que tienen en la calle de arriba. La limpieza del edificio y la habitación muy bien, en eso no hay queja. Sábanas, toallas, baño, todo limpio.
Pasamos a la habitación y es bastante pequeña.
El balcón en un patio de luces que da a otras habitaciones. El cabezal de la cama muy bonito con luces de ambiente pero está suelto. Hay una humedad en la esquina de la ventana, detrás de las cortinas. El baño pequeño y la bañera es para bebés, un adulto cabe sentado con las piernas recogidas, las juntas de la bañera y los azulejos está para arreglar.
Las luces de la habitación no funcionan si no metes la tarjeta en una ranura de la pared (lo cual es normal y muchos hoteles lo tienen), pero el aparato en sí emite un pitido muy agudo y molesto en mitad del silencio de la noche.
Eso cuando lo hay. Porque al ser recepción desatendida la gente no lleva ningún cuidado y va por los pasillos gritando y armando escándalo. Por supuesto los pasillos sin moqueta, así que ruidosos.
El ascensor es lento y se escucha el motor desde la habitación y eso que está a unos 15 metros de ella.
Fuimos a desayunar al restaurante, que no está en el propio hotel. Está en la orilla del río. Muy bien. Los camareros rápidos. Desayuno de dos tostadas y dos cafés 6'60€.
Para salir eran las 11 y todavía no había nadie en recepción. La chica de la limpieza sí estaba. Nos dijo que llamáramos al teléfono que había para "urgencias". Llamamos y al minuto estaba allí.
Las fotos de Booking y Google dejan mucho que desear en comparación a la realidad. Una pena.
En definitiva lo mejor el personal y la limpieza. Sólo nos quedamos una noche. 75€. Adjunto fotos reales.
Ruidoso. No es fácil descansar. La puerta exterior permanece abierta siempre, de forma que cada huésped entra cuando le parece y al cerrarse hace un ruido enorme por la noche. Las habitaciones no tienen el mejor aislamiento y se oye todo. Las habitaciones necesitan renovación, en los baños faltan apliques, a veces es difícil hasta colgar una toalla. Cada habitación tiene un split de aire acondicionado que funciona correctamente, y un televisor. Precio excesivo para la calidad de la estancia. El restaurante del hotel muy bien, camareros muy atentos y buen servicio. La comida de calidad. Buen servicio.
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