Hotel NH Collection Cáceres Palacio de Oquendo Info
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Gran experiencia durante nuestra estancia en Cáceres. Cuenta con magníficas instalaciones para estar cómodos y el personal es encantador, facilita en todo momento lo que necesites para que la estancia sea perfecta. Se encuentra al lado de la Plaza Mayor, lo que permite acceder a la zona monumental y visitarla olvidándose del coche. Disfrutamos además del desayuno, que cuenta con calidad y variedad en sus productos. Cuidan todos los detalles. Un placer alojarnos aquí.
Ubicado en un sitio inmejorable para visitar el Cáceres medieval a pie. El acceso en coche es dificultoso y luego hay q dejarlo en un parking a unos 300 metros del hotel. Igual no se puede usar el auto durante la estadía salvo que uno quiera salir de la zona histórica. Cuenta con un restaurante de buena calidad a precios accesibles. El desayuno es completo, variado y de calidad. Las habitaciones tienen dimensiones adecuadas aunque las que se encuentran en la zona más cercana a la recepción están expuestas al ruido de los huéspedes q circulan por allí. Cómo se trata de un edificio muy antiguo adaptado, está lleno de escaleras en todas direcciones. Nosotros hasta teníamos tres escalones frente a la puerta de acceso al cuarto. Por este motivo no estimo que sea un hotel para personas con limitaciones motrices, aunque si tienen alguna previsión al respecto, no está a la vista.
Ubicación, muy buena, en el centro. El parking fuera del hotel. El personal muy atento, con ganas de agradar. El desayuno muy completo, para comer, yo tenía menú y me pareció de lujo. Volvería sin dudarlo.
Hotel de categoría superior en antiguo palacio rehabilitado, con inmejorable ubicación para visitar esa joya medieval que es el centro de Cáceres. Habitaciones amplias y modernas. Servicio profesional y atento. Desayunos generosos y cenas corrrectas.
La verdad es que el hotel deja mucho que desear y no es lo que una espera al alojarse en un Collection. Tuve la 225 y había hormigas en la mesa donde está la cafetera, a las toallas no le habían quitado las etiquetas, la puerta del baño tiene un color y los marcos de la puerta otro, además están muy deteriorados (astillados) por abajo, la puerta de la habitación está tan alta que entra toda la luz del pasillo (imposible dormir), las cortinas necesitan una actualización.
También teníamos la habitación 224 que tenía mal la cerradura, nos hicieron varias llaves pero acabó dejando al huésped en el pasillo, la persona de recepción subió a abrir con la llave maestra y comprobó que ninguna llave funcionaba. La solución que nos dio fue que si se volvía a quedar en el pasillo llamara desde el ascensor al 9 para no andar bajando a recepción y que le abrirían de nuevo con la llave maestra.
En general mi impresión fue que el hotel no tiene mantenimiento, al menos nuestras habitaciones.
En cuanto al desayuno, no estaban atentos con los platos calientes (no hay muchos), tuvimos que andar pidiendo los huevos revueltos y tardaron bastante en salir, tampoco está indicado -yo desde luego no lo vi- que haya bebidas vegetales o leche sin lactosa, los platos fríos y cereales, mermeladas y panes sí estaba surtido.
Mi sensación general es que NH ha perdido mucha calidad y que falta personal. Acababa de tener una mala experiencia en el NH de La Haya y pensé que era porque estaba en Países Bajos, pero con esta nueva experiencia -siendo además un Collection- sospecho que sea algo generalizado y me abstendré de reservar en hoteles de la cadena en adelante, aunque de verdad espero que esta reseña les ayude a mejorar.
Por lo demás el hotel está bien situado y el edificio es bonito, pero para mí no merece la pena.
Por último, tampoco han puesto atención en actualizar las características en la página web, en la misma aparece que no admiten mascotas y sin embargo en el hotel tienen una placa que indica que se admiten perros de hasta 25kg.
Hotel situado en un edificio singular de Cáceres. Está a un paso de la parte antigua, en una plaza con restaurantes.
Es difícil llegar en coche, al no tener parking propio recomiendan uno cercano con el que tienen acuerdo en precio.
El hotel resulta elegante y acogedor. Intento ir cuando voy a Cáceres
Habitación muy oscura con una distribución muy incómoda, el armario al fondo de un pasillo y el baño a la mitad. Le hace falta un repasito a los baños y al mobiliario.
Relación calidad precio caro.
Decepcionados comparando con otros NH.
El día de la salida había una carrera y fue imposible acercar el coche al hotel. Tuvimos que ir cargando con el equipaje hasta el parking.
El Hotel está en un sitio perfecto para visitar Cáceres y todo su casco antiguo. Las habitaciones son muy amplias y muy cómodas. El baño muy amplio y con un plato de ducha muy espacioso con buena potencia del agua.
Tiene un pequeño gimnasio con cinta, elíptica y bici y algunas mancuernas, un poco corto de peso, las más pesadas son de 14kg.
El bar del hotel está muy bien y tiene un buen restaurante.
Los desayunos super completos y con productos frescos.
Muy buena opción en Cáceres.
No tiene Parking, pero tienen un acuerdo con un parking que se encuentra a 10 minutos andando.
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