Hotel Les Suites - Area De Crecy Info
Amenities
Other
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Pool
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Check-out time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Ce n'est pas la première fois que nous venions au domaine mais cette fois, ils se sont surpassé !|A notre arrivée, on a reçu les clés de notre chambre et en la découvrant on s'est rendu compte d'un cwak, la mezzanine ! Étant épileptique, je ne peux pas risquer une chute grave dans les escaliers, nous en avons fait par à la gentille Maylis de l'accueil qui a été très compréhensive et nous a trouvé une solution rapidement.|Merci au domaine d'être magique et appréciable à chaque visite ça va de la chambre, au personnel ! Chapeau
Comment dire un séjour catastrophique ! Déjà le dîner soir de pâques on a attendu 3h pour manger ( je suis enceinte imaginer comment j'avais faim ) un cheveux dans le plat de mon conjoint j'ai demandé à remplacer des pommes de terre par du riz on m'a dit ça va pas plaire à la cuisine ils le feront pas |Notre voisine de table est sortie de table nous a dit bonne chance pour le dessert. On arrive ensuite dans la chambre les toilettes ne fonctionne t plus ! Le patron est sur place ne se déplace pas et nous laisse passer la nuit sans toilettes ( 123 euros la nuit) |On a dû jouer à koh lanta en prenant la poubelle et remplir la cuvette d'eau pour faire nos besoins ! |Et le clou du spectacle on nous donne 20 % sur le prochain séjour mais vous croyez vraiment qu'on va revenir ? Et vous encaissez l'argent alors qu'on a pas eu de toilettes durant notre nuit ? Cest de l'arnaque à ce stade |Bref on reviendra pas on a été très déçu dommage le domaine est très beau mais un manque de professionnalisme évident
J'ai dernièrement séjourné une nuit au sein d'une chambre de l'hôtel Les Suites du Domaine de Crécy : je recommande vivement !
La chambre était bien aménagée avec une literie particulièrement confortable, le personnel était compétent et souriant et le cadre était vraiment fabuleux, à deux pas d'un parc animalier et à seulement quinze minutes de Disneyland Paris.
Nous sommes venus en famille avec 2 enfants dont un bébé. Le personnel a été bienveillant et adorable. Nous avions réservé une suite dans le parc animalier : c'était parfait! De beaux souvenirs!
Très bel établissement. accueil accueillant ! Les chambres sont à tomber ! D'ailleurs ce sont plus des suites ou mini appartement que des chambres. Elles sont magnifiques, cocooning, chaleureuses. Très bien entretenues. Le petit déjeuner est impeccable, tout est bon et frais. C'est top ????
Suite réservé le 16 décembre pour mon Anniversaire. Nous avons du faire chambre à part car il n'y avait pas de housse de couette dans le lit double. De plus, suite très froide. Nous avons dû garder nos manteaux. Et odeur nauséabonde au niveau de l'évier de cuisine. Nous sommes déçus.
Alors, franchement, que dire à part une extrême déception… |Il ne faut absolument pas se fier aux photos du site qui sont clairement mensongères… ||Je me demande par où commencer ; |Je réserve une suite junior sans mezzanine, il s’avère que malgré mon insistance, on m’a mis dans une suite junior mezzanine, me disant que ce n’était pas possible que cela vienne de l’hôtel alors que j’avais la preuve par écrit de ma validation de suite de plain-pied! ||Enfin, si ce n’était que cela le problème ça ne serait pas très grave, mais alors on atteint le summum du mauvais service, lorsqu’on se rend compte de ce qui suit ;|Fenêtre sans volets ni rideaux, ce n’est pas comme ci le jour commence à se lever à partir de 6h en septembre, sans compter que la fenêtre donne sur la cour intérieure et c’est très agréable d’avoir l’impression de faire de l’exhibition car toute la clientèle de l’hôtel a une vue complète sur votre chambre et surtout sur la salle de bain là où l’on se dénude….|Le salon quand à lui ne comporte qu’un fauteuil donc si vous êtes deux, vous tirez à pile ou face pour connaître celui qui va regarder la tv assis par terre ou sur une chaise bien solide! |Le fait que ce soit une suite mezzanine, la tv bien sûr dans le salon, rien dans la chambre et vu sa taille il ne faut pas espérer pouvoir la regarder de la mezzanine, je crois que même la télé de ma cuisine est plus grosse! |Ensuite on s’attaque aux détails de petites bêtes que l’on appelle moisissure dans les joints , la cuvette WC fissurée au top aussi….|Pleins d’autres détails font un petit peu plus la médiocrité de la chambre!. |Aucune sécurité sonore au niveau des portes qui claquent jusqu’à nous faire sursauter dans le lit car toute la suite tremble, enfin si l’on peut là nommée ainsi….|Première fois que je vois que dans un 3*** il n’y a même pas une bouteille d’eau à disposition! | |Pour conclure, je m’étais fait une joie de me retrouver dans ce domaine de par les différentes photos, qui de ce fait, paraissait extrêmement prestigieux mais il n’en ai rien, au final, il ne remplit absolument aucune prestation d’un 3*** ok pour les golfeurs et pour manger car le resto au top mais enfin niveau hôtelier c’est zéro! ||De par mon activité professionnelle, je me rends dans un Brithotel régulièrement, sur un autre département et il est de loin bien plus à la hauteur que ce dit « domaine ». Sincèrement si j’avais dû payer de ma poche ça se serait passé autrement car à plus de 120€ la nuit c’est inadmissible! ||Bref en gros publicité complètement mensongère et lorsque l’on nous dit que l’hôtel était complet sur les avis négatifs, afin de justifier les manquements, pour autant rien n’a l’air d’être fait afin d’améliorer les critiques! |De plus, hôtel complet je ne peux pas y croire ou alors si, car les clients ne connaissent pas et comme moi se font pigeonner mais une fois qu’on est venu, on n’y revient pas! |(Photos a l appui de tout mes dires bien sur) |A FUIRRRRR!
Plutôt déçu, on s’attend à du service, à une qualité d’accueil au moins professionnel.
Sans parler de l’absence d’indication sur la route, ni sur les gps (il suffit de faire une demande pour être référencé sur les applications).
Les chambres d’hôtels sont moyennes, la vétusté commence a paraître notamment les salles de bains.
Départ à 10h des chambres, ça par contre jamais vu aussi tôt, et aucune raison à cela…
Bref très limite, non recommandable.