Hotel Le Blanche Neige Info
Amenities
Other
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Free Wi-Fi
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Wi-Fi
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Airport shuttle
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Restaurant
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Nous avons séjourné deux nuits dans une chambre familiale ( chambre 26) |La chambre est séparée de l’espace enfants avec un lit superposé.|Tout était confortable, même si la salle de bain est exiguë. Le service est impeccable et tout est fait maison. Rien à redire sur le service et la qualité. C’est une auberge familiale très agréable.|Seul petit bémol, l’absence de bain. Quand on voyage avec des jeunes enfants c’est appréciable.|Les lieux sont équipes d’un sauna ( à réserver - 25€ pour 2) très chouette après le ski.|Beau petit déjeuner copieux. Raclette et fondue sur demande et leur menu est délicieux.|À recommander.
Je n ai pas l habitude de mettre des avis négatifs , je pense même que ce sera la première fois .cela fait 20 ans que je voyage aux quatre coins du monde en dormant dans 3 ou 4 hôtels par mois Je ne vais pas détailler mon expérience vécue ici . Sachez juste que ces personnes sont malhonnêtes et agressives . Quelles que soient leur réponses à cet avis , elles seront erronées . Quand on se permet de dire : allez vous faire soigner en réponse à une demande , il est temps de changer de métier . Fuyez cet endroit …
L’accueil est très chaleureux et les repas absolument délicieux. TOUT est frais et fait maison. Nous avons passé un excellent séjour mi-Fevrier en famille avec une petite-fille de 3 ans et c’était parfait ! L’emplacement au coeur de la station est idéal et permet de TOUT faire à pied. Nous recommandons vivement l’hôtel BLANCHE-NEIGE
Nous n'avons jamais été traité aussi mal par ce couple d'hotelliers vulgaires, agressifs et violents.||Déjà on m'apporte un coca périmé depuis août 2023, non seulement on ne s'en excuse pas on ne me le remplace pas et en plus on me le facture dans une addition qui ne correspondait pas à ce qu'on avait commandé. ||Nous avons donc demandé des explications aux gérants pour que chacun puisse payer ce qu'il avait consommé mais les patrons se sont énervés en nous disant qu'on avait qu'à se démerder qu'il fallait qu'on paie et qu'on se casse...on s'est fait traité de manouches et nous on menacé de nous tarter...nous n'avons même pas eu droit de prendre nos desserts inclus dans nos menus...et lorsque j'ai fait remarqué que le coca la moutarde et le beurre étaient périmés de plusieurs mois le patron m'a répondu que j'avais la folie des produits périmés ?||Un scandale étant donné les prix qu'ils appliquent rien n'est digne d'un trois étoiles dans cet établissement plus proche d'un boui-boui tenu par des tenardiers...
Cet hôtel est très bien situé, l accueil de la jeune femme y est convivial et souriant. Surclassés, ce fut une bonne surprise, les chambres sont confortables, mais on notera que la partie sanitaire a besoin d'un rafraîchissement global. Le petit-déjeuner copieux ( buffet) est servi dans une belle salle
Accueil pitoyable de la part de la "charmante" Christine ! Une expérience aussi désagréable que votre attitude. Je n'ai aucune intention de revenir dans cet établissement. Je vous conseille plutôt d'explorer d'autres hôtels qui sont nettement plus sympathiques et accueillants. Ne gaspillez pas votre argent ici.
->>> Étant donné que je ne peux pas répondre à votre commentaire, je prends l'initiative de corriger mon avis : Nous n'avons malheureusement pas pu réserver à l'avance et avons décidé de nous aventurer spontanément (avec le sourire, je le précise), afin de voir s'il y avait une chambre disponible. Et de fait, nous avons été BIEN accueillis de votre part (je souligne l'ironie). Il est crucial de souligner que notre visite n'a pas eu lieu pendant la période que vous prétendez être une fermeture.
Par ailleurs, si vous consacriez un peu plus d'énergie pour améliorer le service client au lieu de perdre votre temps à répondre à des critiques sur Google, peut être que votre établissement pourrait bénéficier d'une amélioration notable. À bon entendeur !
Chaima
Une honte ! Gérants agressifs et visiblement très alcoolisés, boissons périmées (depuis 6 mois) et sauces plus que douteuses !!
Sans parler de l’addition qui ne correspondait à rien.
Bref tout est à l’image des gérants !
Catastrophique.
Dès demain, je contacte la DGCCRF qui pourra vérifier mes dires.
Ce genre de chose est intolérable dans une station comme Valberg.
J'ai voulu changer de resto et j'ai été désagréablement surpris.
Je ne parlerai que du restaurant car je n'ai pas retenu de chambre.
Rapport qualité-prix élevé.
16€ pour une salade du berger composé de 4 tout petits toasts au chèvre au miel, 3 quart de tomates (qui n'avait que la couleur) et de la salade, de la salade et de la salade (d'habitude, il y a du jambon cru et des champignons), et 16€ pour une salade montagnarde un peu plus consistance avec de la pomme de terre. Puis 9€ pour un tiramisu avec un biscuit à la cuillère coupé en deux, beaucoup trop de crème et un peu de chantilly (dommage j'ai oublié de prendre la photo).
C'est la première fois que l'on finit le pain de la panière.
J'ai pris 2 sodas (en petites bouteilles servis déjà ouverts) pour 9€ car voulant une carafe d'eau, le serveur m'a dit qu'il y avait des gastros et qu'il valait mieux éviter l'eau du robinet (font ils les glaçons avec de la volvic ?)
De plus le serveur et la serveuse avaient l'air de se faire la gueule et ils ne prennent pas les tickets resto.
Enfin cuisine non fermée où le chien (bouledogue anglais) va et vient à son aise.
Pour finir sur une note positive, on a eu droit au bonjour et bonne soirée.
Pour faire suite à votre réponse, j'ai séjourné 4 jours à Valberg et j'ai bu l'eau du robinet et des sirops dans divers établissements sans pour autant avoir attrapé une gastro (j'ai peut être eu de la chance). Sinon lavez-vous vos légumes et faites-vous des glaçons avec de l'eau en bouteille ? (J'en doute)
Noisette a beau être chez elle, mais je trouve que niveau hygiène c'est pas top (ça ne reste que mon avis).
Un conseil vu que la cuisine n'est pas fermée, parlez moins fort, on entend les conversations.
Enfin pour 50€ pour 2 je tenterai ma chance ailleurs comme vous me le suggérez.
Cdt.