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Hotel Klarer

+41 81 854 06 06
Via Maistra 24, 7524 Zuoz Switzerland
Open Today:

Amenities

Other
  • Free breakfast
  • Free Wi-Fi
  • Breakfast
  • Wi-Fi
  • Check-out time
  • Check-in time
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Best KPortal Reviews

Kurz vor Saison-Ende verbrachten wir eine sehr ruhige, angenehme Woche im Hotel Klarer. Wir wurden freundlich empfangen und auch während des gesamten Aufenthaltes wurden wir immer freundlich behandelt, von allen, die wir angetroffen haben, sei es an der Reception, im Frühstücksraum oder im Café/der Bäckerei. |Die Zimmer (wir hatten ein Grand-Zimmer) waren sehr schön, in rustikalem, regionalem Stil eingerichtet und sehr sauber. Wir hatten die Gelegenheit, mehrere Zimmer sehen zu können. Sie sind alle individuell, aber alle sehr schön (die, die wir gesehen haben). |Das Frühstücksbuffet war sehr gut und ansprechend. Das Brot und die Gipfeli, die, wie wir annehmen, aus der hauseigenen Bäckerei kamen, waren ausgesprochen gut. Insbesondere die Croissants (Gipfeli) sind hier zu erwähnen. Mit den industriell hergestellten Blätterteig-Fett-Gebäcken haben sie wenig zu tun. Es handelt sich um wunderbare, feste und köstliche Gebäcke. Ausserdem gab es sehr gute hausgemachte Konfitüren. Auch sonst war alles vorhanden, was man für ein gutes Frühstück braucht. |Die Lage des Hotels ist sehr gut, mitten im Dorf und sehr gut vom Bahnhof aus erreichbar (wenige Gehminuten, kurz bergauf). |Das Restaurant ist nur noch Freitags und Samstags am Abend geöffnet. Daher haben wir nur ein Mal dort gegessen. Das Essen war schmackhaft und die Bedienung sehr freundliche. |Wir können das Hotel Klarer wärmstens weiterempfehlen. Falls wir wieder einmal in der Region Ferien machen, werden wir gerne wieder ins Klarer gehen.
Wir waren Anfang Januar 2024 spontan für zwei Nächte im Hotel Klarer und wurden mit unseren beiden Kleinkindern sehr zuvorkommend und freundlich behandelt.
Das Frühstück war sehr reichhaltig und das Restaurant war sehr gut.
Die Mitarbeiter waren sehr kinderfreundlich und hilfsbereit.
Wir kommen gerne wieder!
Das Zimmer war angenehm und rustikal wie es in einem Engadinerhaus typisch ist. Wegen der sehr sauberen Etagendusche ein ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis. Gute Lage im Dorfzentrum mit Parkmöglichkeiten vor dem Haus.
Eine Unterkunft im Hotel Klarer kann ich nur empfehlen. Ich wurde trotz später Ankunft am Abend herzlich empfangen. Das Zimmer war riesig (sogar Doppelstöckig) und es hat fein nach Holz gerochen. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig. Der Fruchtsalat ist schön Portioniert in Weck-Einmachgläsli. Da wurde sich Mühe gegeben. Auch wenn man am Morgen vom Zimmer kommt für das Frühstück schmeckt es - wahrscheinlich von der Backstube von der dazugehörigen Bäckerei - sehr fein nach frischem Brot. Da macht sogar das Aufstehen Freude! xP
Wir hatten ein wunderschönes Zimmer aus duftendem Arvenholz und einer gemütlichen Sitzecke am Fenster, die sich sehr gut zum Arbeiten geeignet hat. Das Frühstück war fantastisch und der Servive sehr zuvorkommend und wirklich liebenswürdig (unsere Gruppe hat zum Beispiel problemlos heißes Wasser für unsere Thermoskannen für den Skitag mit einem Lächeln bekommen). Die dazugehörige Bäckerei (von der das Frühstücksbuffet eindeutig profitiert) ist auch zu empfehlen.
Besonders positiv fand ich, dass wir gefragt wurden, ob wir jeden Tag einen Zimmerservice wollen. Da nicht (Umwelt, unnötig, jeden Tag die Handtücher zu wechseln), haben wir stattdessen einen Gutschein für die Bäckerei bekommen. Die Lage in Zuoz ist super zentral und es sind nur 5min zu Fuß zum Skigebiet. Ein toller Aufenthalt insgesamt!
wir sind spontan zum abendessen ins klarer und haben kalbsgeschnetzeltes und eine bratwurst je mit rösti bestellt. die rösti war recht gut. die bratwurst kann ich nicht beurteilen, da es keine gab. die als alternative angebotene "engadinburst" habe ich abgelehnt, da ich mir darunter nichts vorstellen konnte, und dafür die zwiebelsauce bestellt. die servierte zwiebelsause war aber leider nur ein mit zwiebeln aufgewärmtes wasser, ohne geschmack und gar nichts. der hammer war aber das kalbsgeschnetzelte, das kalbfleisch eher zum rauchen als zum essen geeignet, an einer irgendwie ranzigen käsesauce. um das ungeniessbare dann trotzdem noch in den hungrigen magen zu bekommen, haben wir mit salz nachhelfen wollen; die salzmühle war aber leider leer. in wohl weiser voraussicht hat sich niemand, auch die anwesende hausherrin, danach erkundigt, ob das essen geniessbar war (nein war es definitiv nicht). wenn das erlebte engadiner gastronomie niveau sein soll, dann ab nach österreich in die ferien.
die reaktion von klarer geht leider am thema vorbei und zeigt lediglich, wie wenig man bereit ist, aus kritik zu lernen:
1. an wen soll ich mein unbehagen wenden, wenn das servicepersonal kaum deutsch kann und die hausherrin sich hinter der empfangstheke versteckt, statt die gäste willkommen zu heissen und sich nach deren befinden zu erkundigen.
2. die erwähnte bratensauce würde ich an ihrer stelle austauschen, ausser sie setzen auf möglichst geschmacksfreie saucen.
3. es mag ja früher einmal rahm gewesen sein, der auf dem kalbsgeschnetzelten serviert wurde, aber heute war er defintiv hinüber.
4. kalbfleisch so durch zu braten, dass es trocken ist und etwa wie ein stück raufasertappette schmeckt ist nicht nur eine beleidigung ihrer gäste, sondern auch gegenüber dem tier.
5. es ist leider nicht das erste mal, dass wir solche erfahrungen im engadin machen, mit unsensiblen gastgebern, die sich mit der schönen landschaft und lokalitäten zufrieden geben, aber ihren gäste nicht die notwendige aufmerksam schenken. da ist - obwohl mir das als wahl-engadin schmerzt - österreich meilen weiter. vor allem auch, wenn man ihre an einsicht mangelnde antwort liest und wohl kaum auf besserung zielt.
zum schluss trotzdem noch ein tipp: gehen regelmäßig durchs restaurant und begrüssen sie ihre gäste und beobachten sie, ob sie genussvoll essen oder lustlos im teller herumstochern. und gehen sie auch regelmäßig duch die küche und prüfen sie, ob dort wirklich bratensauce und frischer rahm eingesetzt wird, wie sie in ihrer antwort vermuten..
Hotelzimmer sind hübsch. Leider konnten wir nicht mehr positives finden. Unfreundliche, abweisende Bedienung. Das Hotel ist vor 30 Jahren in ein Dornröschenschlaf gefallen. Beim Frühstück kein frisches Brot, obwohl Hauseigene Bäckerei. Auf Fleisch und Käse mussten wir warten. Beim Auschecken wurden wir nicht gefragt ob uns der Aufenthalt gefallen hat. Vermutlich hatten die eine Vorahnung ????
Sehr freundliche Gastgeber, gutes Frühstück und Abendessen. Tolles Wohnen in einem mehr als 500 Jahre alten Haus in modernen, gemütlichen Zimmern.
Zuoz ist ein wunderschöner Ort, den man mal gesehen haben sollte. Und das Engadin ist ja sowieso immer eine Reise wert. Hier fühlt man sich als Gast wohl !

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