Hotel Ideale Info
Amenities
Other
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Free breakfast
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Free Wi-Fi
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Beach access
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Air-conditioned
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Star rating
Amenities
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Free Wi-Fi
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Free breakfast
Best KPortal Reviews
Abbiamo soggiornato in questo hotel per un weekend. La posizione è sicuramente un punto a favore, sul lungomare a pochi passi dal centro. La proprietaria gentilissima! Personale cordiale e disponibile. Buono livello di pulizia. Buona la colazione. Ambiente avrebbe bisogno di un po' di rinnovamento.
Abbiamo soggiornato la scorsa settimana prenotando 3 camere, la nostra con balcone vista mare era spaziosa e bagno nuovo con sanitari sospesi molto soddisfatti. Le altre 2 singola e doppia un po più piccole ma con vista sul centro. Pensione completa ottima e a volte anche troppo abbondante.. ampia scelta di dessert.. ottimo pesce!
8 euro il parcheggio al giorno è perfetto.
Rapporto qualità prezzo eccellente!
Grazie x la bella vacanza alla prossima!
Abbiamo trascorso una vacanza molto piacevole all’Hotel Ideale. Accoglienza, Cortesia e Disponibilità sono la prassi nei titolari e, di conseguenza, nei dipendenti. |Si dorme bene, si mangia bene, si comunica bene. |Pulizia garantita negli spazi personali e negli spazi condivisi.|Consiglio l’Hotel Ideale per una piacevole vacanza a Varazze.
Arrivati in serata, prenotate due camere (io e il mio ragazzo e sua mamma e suo fratello) pagamento immediato 120€-120€ ||La loro camera due finestre leggermente arieggiata, la nostra un caldo bestiale ,con solo una finestra no nel bagno, chiediamo gentilmente un cambio camera con il condizionatore e ci viene chiesto un supplemento di 10€ ( in nero senza scontrino). Arriviamo in camera accendiamo il condizionatore 18gradi, e usciamo torniamo dopo un oretta e la camera da 30gradi era passata a 28 gradi! Non era cambiato molto , sudavi. ma comunque ci sdraiamo e incominciamo a sentire rumore provenire dal condizionatore e capiamo che il motore del condizionatore era incorporato e quindi all’interno della camera (ovviamente nessuno ci aveva informato) fiduciosa attendo che smetti il rumore e che si rinfreschi la camera ma ovviamente ciò non succede e si fanno le 3 di notte, decido di scendere per chiedere informazioni ma non trovo nessuno e mi accordo che il signore dormiva russando bellamente su un divano vicino all entrata cerco di svegliarlo ma niente, attendo circa 1 ora emmezza senza nessun risultato, ritorno in camera e registro tutto il frastuono che faceva il condizionatore con rumori che sembrava di essere in una risonanza magnetica. Ormai esausta scendo e attendo che si facesse vivo qualcuno quando vedo il signore e lo informo della cosa dicendomi che avrebbe informato il proprietario. Risalgo ore 6:50 e riscendo verso le 7:50 per la colazione e chiedo informazione a una signora che si qualifica dicendo che fa le veci del direttore. All inizio con tono pacato spiego la situazione munita anche di registrazione (non so se più imbarazzante o impressionante per il rumore ) chiedendo la possibilità di un riborso o comunque capire come comportarmi e la signora in modi gentili ma alquanto menefreghista mi risponde che era tutto normale e che ormai il pagamento era stato fatto e quindi amen potevo scendere e chiedere un cambio camera (cosa che ho fatto ma il signore dormiva, gli chiesi di guardare le telecamere in modo da confermare le mie parole ma la signora mi risponde in modo arrogante è scocciato che non hanno telecamere per la privacy e tutto lo sbattimento che comporta avere delle telecamere. IO SCIOCCATA) da lì mi altero e la signora non ha fatto altro che fregarsene dicendo che al massimo mi avrebbe dato i 10€ di supplemento per il condizionatore, mentre io cercavo di capire se c’era un modo per venirci incontro visto le mancanze riscontrate tra qualità e prezzo ma non ne ha voluto assolutamente sapere, intanto la mamma del mio ragazzo parlava con un altra signora per confermare la prenotazione di una settimana che aveva già chiesto la sera prima al signore, (avendo ricevuto come risposta di non preoccuparsi e che poteva confermare e pagare la mattina seguente), ma la signora la informava che ormai non c’erano più camere ( insomma per loro in entrambe le situazione non era un problema loro e sicuramente era colpa nostra) vedendo la situazione da entrambi i lati la signora che parlava con me ha incominciato a dire che non avrebbe fatto nulla e che avendo dormito me ne potevo pure andare mentre l’altra signora ( avendo saputo dalla mamma del mio ragazzo che noi avevamo prenotato con booking da un altra parte ma poi avevamo scelto di stare qua) si è permessa di dirmi che io volevo il rimborso perché così avrei recuperato i soldi dell altra prenotazione! Maleducata!!!!! ( per sua informazione prenotando con booking ovviamente mi hanno rimborsato quindi la sua frase era fuori luogo e di una maleducazione assoluta!) e in più ha concluso verso la mamma del mio ragazzo che comunque visto la situazione anche volendo non gli avrebbe fatto prenotare. la discussione si è animata ma da parte di queste due signore ( una qualificata come responsabile al momento ) c’è stato solo menefreghismo assoluto e soprattutto maleducazione! Tralaltro la signora mi ha risposto che non avrebbe fatto nulla perché anche se fosse avrei fatto una recensione negativa e lei mi avrebbe risposto! ECCOLA! ATTENDO SUE RISPOSTE CHE OVVIAMENTE SARANNO PIENE DI GIUSTIFICAZIONE E NON VERITIERE!!! MALEDUCAZIONE AL LIMITE ! E ASSOLUTAMENTE NON PRENDETE LE CAMERE CON I CONDIZIONATORI ! POI SE VOLETE MORIRE DI CALDO PRENOTATE LE ALTRE ! DAVVERO SENZA PAROLE. ||PS : mi ha restituito i 10€ di supplemento che mi sono presa soltanto per non sbatterglieli in faccia e auguragli di fare un corso di educazione e gestione della clientela! MAI PIÙ!
Soggiornato una notte, buono il prezzo e buona la colazione inclusa. La nostra stanza purtroppo senza aria condizionata, non saprei le altre. Ottima posizione, situato in pieno centro a Varazze sul lungo mare.
Sono stato un paio di volte presso questa struttura, stupenda la posizione a 7 m dal mare , e a 4 min dal centro ,struttura semplice e commisurata alla spesa. La responsabile comunque sempre disponibile e come pure il suo team.|È una struttura a livello famigliare.
Soggiorno oramai da circa 7/8 anni e devo dire che sia la pulizia ,il mangiare(sopratutto la colazione ) e la cordialità del team ideale migliorano di anno in anno ,non ho mai avuto bisogno di un condizionatore, anzi quest'anno non ho neanche acceso il ventilatore posto al soffitto .camera 402 vista mare e spaziosa.un abbraccio ad Annalisa e Antonella .????????
Personale fantastico ! Mi hanno aiutato con tutte le esigenze del mio bimbo … sempre pronte per ogni richiesta … mangiare ottimo … sevizio veloce ed efficiente … hotel comodo per ogni servizio, attraversando la strada ci sono subito gli stabilimenti … pulizia ottima .. ogni mattina oltre a pulire la camera sistemavano anche i giochini del bimbo … voto 10 a tutto ! Soggiorno fantastico !
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