Hotel Gran Casona Info
Amenities
Other
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Contratad personal!! Esta mañana he parado para coger un café para llevar. 25 minutos he tardado. No puede ser! Había una sola camarera sirviendo y no daba abasto. Tenía una cola de gente para atender y se le acumulaba el trabajo. Cierto es que he visto camareras más rápidas, pero lo que está claro es que 1 persona no es suficiente para cubrir ese volumen de trabajo
Es correcto. Vistas fantásticas, habitación muy limpia y ordenada, instalaciones en muy buen estado. Pero el champú, el gel y el acondicionador son de una calidad baja. También estaría bien que gestionarán construir algún paso para peatones, que se pueda ir andando del hotel al pueblo. Es una pena estar tan cerca y tener que coger el coche.
Restaurante con la mejor carta de carnes que he visto nunca. A ello añadimos la gran cantidad de setas de varios tipos. Precios adecuados.
Estancia tranquila con habitaciones agradables y limpias. Las camas y almohadas eran cómodas.
El aparcamiento es amplio y gratuito.
Desayunamos en la cafetería por un precio adecuado.
Por la mañana no hay nadie en recepción, tienen un teléfono que al descolgar avisa a alguien del personal y ya bajan a atenderte.
Recomendable para un par de noches, es un hotel funcional.
Sales a 15€ comiendo un plato combinado y te quedas con hambre. El precio de los postres es de locura 4€ por una ración ruinosa de brazo de gitano por ejemplo... Y no tienen ni servicio de mesas.
De ser uno de los mejores de la zona a esto, una pena
edito para responder: Hace tiempo la ración de postre era buena y valía la pena el precio pero como habéis bajado las raciones a menos de la mitad el resultado es que los postres cuestan más de el doble.
SI quiero servicio a la mesa en casi cualquier restaurante de la zona por 14€ por persona me como un menú con el que salgo bien.
He comido muchas veces en vuestro restaurante y en general no me importa gastar si salgo a comer en una ocasión especial. Pero el auto servicio, que era lo que más me gustaba de vuestro local, ya no merece la pena por que habéis subido los precios y bajado las raciones de los platos.
Antes cualquier día me iba a comer un plato combinado que me servíais rápido, con productos de calidad y a buen precio y ahora me sale mejor ir a cualquier otro sitio.
Mucha suerte en vuestro negocio, un saludo
Cada vez que voy el filete de ternera con patatas no me lo quita nadie vamos, riquísimo todo
Paramos a comer de camino a un pueblo de Sanabria.
Tienen buena variedad de platos. La calidad de la comida es buena y los platos son abundantes.
No tienen servicio de camarero en mesa, hay que pedir en barra y te entregan un avisador para ir a recoger la comida.
Pésima atención del recepcionista nocturno.
He de aclarar que NO me he alojado en el hotel, pero he tenido pésima experiencia con el recepcionista nocturno, el cual me NEGÓ mi petición de poder esperar 10 minutos un taxi en la recepción del hotel.
Después de bajar SOLA a las 3.20 de la mañana al aparcamiento de este hotel, donde la compañía AVANZA tiene contratado parada, considero que aún no siendo huésped, este empleado debería haber tenido una reacción más empática: estaba sola en esta parada, en la madrugada, después de 5 horas de viaje, y a 10 grados de temperatura, y esta persona me negó cobijo mientras miraba por la ventana cómo yo esperaba helada mi transporte en un aparcamiento solitario.
Un buen empleado no sólo debe conocer las políticas de la empresa, sino además tener las habilidades sociales necesarias para poder discernir cuándo es o no es pertinente aplicarlas.
Está claro que este empleado carece de estas últimas, y representa una mala imagen para este hotel.
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