Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection Info
Amenities
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Excelente hotel. Mi estadio fue estupendo. Estuve por una actividad de trabajo y todo muy bien organizado por parte del hotel. Habitaciones cómodas y muy bonitas. Igual el desayuno
Mi familia y yo hemos vivido una excelente experiencia en el Autograph Collection Ercilla. El hotel es elegante, con ambiente tranquilo y agradable. Las camas son muy cómodas y nuestra suite era espaciosa y muy completa. En su maravillosa terraza disfrutamos de un mediodía soleado en Bilbao con las mejores vistas y cócteles muy ricos. El desayuno es muy variado y de calidad... El brunch es realmente delicioso.
Además de todo esto lo mejor del hotel es la atención de su personal, en todos los espacios nos encontramos con eficientes y amables anfitriones. Mención especial a Luis de recepción y Víctor en desayunos, siempre atentos y creando conexiones con el cliente. La misma valoración hago de personal del piano bar, la terraza, botones... Disculpas porque no recuerdo sus nombres.
Si buscas un hotel bien ubicado para disfrutar Bilbao que deje huella en tu memoria, el Ercilla es una buena elección.
Un hotel muy recomendable. El ambiente es muy agradable, el desayuno es variado y de calidad y está muy bien ubicado. Destacaría la amabilidad del personal del hotel, difícil de mejorar, especialmente la atención de Tomás.
Sin duda repetiré cuando esté en Bilbao.
La terraza del Hotel Ercilla es un verdadero tesoro urbano en Bilbao, un espacio que promete y cumple con ofrecer momentos inolvidables. Las vistas son, sin exagerar, espectaculares, abarcando el corazón de la ciudad con un panorama que se lleva la respiración tanto de día como de noche.
El ambiente del rooftop es moderno y sofisticado, el lugar perfecto para impresionar a los amigos que buscan experimentar Bilbao desde una perspectiva única. Es un escenario ideal para socializar y disfrutar de cócteles bien elaborados, con un servicio que mantiene la calidad y la calidez que se espera de un establecimiento de su categoría.
Cada vez que tengo visitas y quiero asegurarme de que su estancia en la ciudad sea memorable, la terraza del Hotel Ercilla es mi elección. Sin duda, es un punto de encuentro que realza la belleza de Bilbao y proporciona una experiencia que no se encuentra en cualquier otro lugar.
He pasado por trabajo un buen tiempo en este hotel. La verdad es que tuvo que ser espectacular pero a día de hoy las habitaciones son bastante mediocres. El ruido dentro y fuera es continuo (mala insonorización) escuchas todo. La atención del personal, el desayuno y la terraza de 10… calidad-precio es caro para lo que ofrece. La ubicación es buena pero es difícil poder cenar algo después de las 22:00 horas en esa zona.
Hotel céntrico con personal muy profesional y responsable. Habitaciones acordes con las 4 estrellas, muy limpias, salones y cafetería destacables.|La entrada algo complicada y no hay resguardo de lluvia. Desayuno digno, con platos en el momento si se piden.|Defecto: 3 ascensores, con uso de tarjeta obligatorio, para 320 habitaciones. Las colas son habituales.
Horrible. Por parte de la recepción y la gestión del hotel fatal. Impensable por parte de un hotel de su "categoría". Si tenéis mascotas olvidaros de alojaros aquí. Porque pretenden que te quedes con ellos todo el rato con ellos. Pero, ellos no permiten que acudas a ningún lado con ellos. Ni a la terraza. Mi incomprensión es, si tu permites animales, que sentido tiene que no puedas ni acudir a la terraza con ellos, o a ningún lado. Escapa a mi comprensión. Una bonita manera de arruinar unas buenas vacaciones en familia. Por mi parte no recomendable en absoluto. Y siempre hemos viajado con nuestras mascotas, y sin ningún tipo de problema.
Nuestra estancia en el hotel Ercilla Bilbao ha sido maravillosa. La atención del personal de todos los departamentos ha sido excepcionalmente profesional y amable. Da gusto encontrar un equipo tan cualificado. Esto lo destaco por encima de todo.
Las habitaciones amplias, con una cama y almohadas muy cómodas, unas toallas impecables y todos los detalles necesarios y más.
El desayuno (tanto el buffet como el de la cafetería), muy variado y de calidad.
Su ubicación perfecta, cerca de todo y con una parada de metro al lado.
El parking lo habíamos reservado previamente pero también hay uno al lado del hotel.
Una persona en consergería que te aconsejaba sobre actividades, sitios que visitar y cualquier duda de la ciudad.
En general, una limpieza y un orden impecable en todas las estancias.
En definitiva, un placer alojarnos aquí y sin duda repetiremos siempre que visitemos la ciudad.
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