Hotel Colón Rambla Info
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Hicimos una reserva a través de booking, de dos habitaciones. Por algún motivo parece que se marcó para 2 personas. Hace más de un mes me escribieron porque había dos habitaciones con mi nombre por saber si estaban mal, les dije que bien que éramos 2 parejas!! Si tenia que modificar la reserva, tal y como me indican en la respuesta, me lo debían haber dicho, no cuando llegamos al hotel nos cobraron 80 euros más. Cuando si a mi me llegan a decir que estaba mal yo podía haber cancelado. Yo admito que pudo haber un error inicial pero una vez me escriben y ellos lo ven me lo tenían que haber dicho.
No me ha gustado nada que en ningún momento han tenido intención de llegar a un acuerdo ni siquiera de ser amables, es más han sido antipáticos. NO LO RECOMIENDO.
Además nos dieron las peores habitaciones pegadas al ascensor. Vamos que poco cuidado de los clientes. Como veis en la respuesta ellos no reconocen que me tenían que haber avisado. Desde luego que no pienso volver no recomendarlo
Hotel muy bien situado junto a la Rambla de Santa Cruz, así que está muy cerca del hermoso parque García Sanabria. Las habitaciones están muy bien decoradas y el personal es maravilloso en cordialidad y atención. Es un hotel para siempre tener en cuenta para viajes a Tenerife Norte
Hotel muy recomendable, por su ubicación en un entorno muy tranquilo y céntrico , donde podrás descansar sin ruidos en una amplia habitación con una decoración muy cuidada , los cama muy confortable. No olvides el bañador ya que tienen una piscina maravillosa con un agradable jardín donde podrás relajarte . El personal muy atento y amable. Desayuno variado .
Ha sido una sola noche pero nos ha encantado tanto la habitación como todos los servicios que se prestaban. Añadir que el personal de recepción ha sido muy amable y atento en todo momento.
100% recomendable
Nos encantó!! Céntrico y muy bien situado. Ideal para descansar y desconectar. La habitación muy amplia, limpia y acogedora. El personal del restaurante, atentos y muy profesionales, a la par de amables. Al igual que el personal de recepción, han sido geniales. También mencionar al personal de limpieza, que tienen todo como un espejo. Ha sido una escapada corta (de break), pero volveremos más tranquilamente. Mil gracias por vuestra profesionalidad y a la vez, vuestra cercanía al trato con los clientes
Un hotel precioso, con un personal amabilísimo y más aún en el personal de recepción. La habitación 202 de ensueño, no se puede pedir más. Elegantemente decorada, amplia y con una cama muy, muy cómoda. Vistas al jardín interior y a la piscina , que estaba impecable.
Mi nuevo descubrimiento en Tenerife, hotel al que volveré con completa seguridad
El hotel está muy bien situado, en una tranquila zona pero cerquita de todo. La habitación está muy limpia y es amplia y acogedora. El personal es muy amable. Hemos estado muy a gusto. Me temo que tendremos que volver pronto!!!????
Nos encantó la habitación, tamaño, decoración, baño amplio, comodidad, etc. El personal de recepción muy atento y agradables. Volveremos, gracias.
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