Hotel Chalet del Sogno Info
Amenities
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Siamo tornati in questo splendido hotel a Campiglio e come sempre è’ andato tutto benissimo !!! |Io lo consiglierei a tutti quelli che volessero passare dei giorni tranquilli in montagna , alloggiando in splendide camere , mangiando benissimo sia a colazione che soprattutto a cena dove lo Chef Alessandro Nocella del Ristorante Due Pini presente all’ interno rende tutto Super !!!! |Il personale e’ gentilissimo .. vorrei citarli tutti !!!! La Signora Fabiola … Isotta … Alexandra … Giulia … il preziosissimo maitre… insomma TUTTI !!! |Grazie !!! A presto …
L'albergo avra 5 stelle, ma il direttore della struttura ha bisogno di un tso urgente.
Bloccano l'accesso alle auto posteggiate in spazi liberi chiedendo 25 euro, sono potuto andare via solo dopo aver chiamato la polizia locale. A quanto pare succede ogni giorno e
l'impressione è stata quella di un giochetto molto ben collaudato.
Avrei comunque pagato il pizzo se me lo avesse chiesto gentilmente anziché uscire cattivo e pretendere il pagamento in tono prepotente.
Oltre a questo siamo stati minacciati di violenza e insultati dal gestore nonostante il nostro tono calmo ed educato in cui abbiamo cercato di capire il problema e come risolverlo, e per poco non è riuscito a farmi scendere dalla macchina e rovinarmi il soggiorno. Figura imbarazzante alla persona e alla struttura.
Spero che questa recensione sia utile ai proprietari e ai futuri clienti.
Psicopatie Apres Ski allo "chalet del sogno".
Non é tutto oro quel che luccica.
Abbiamo trascorso un meraviglioso weekend estivo nell'hotel di Alberto, che ci ha accolti di persona al nostro arrivo, seppur in ritardo, del venerdì sera.|Meraviglioso risveglio dopo una notte nella suite J al profumo di bosco e siamo subito coccolati dalla colazione della casa che offre un ricco buffet di qualità e un elegante servizio alla carta.|Dopo le escursioni del pomeriggio ci siamo rilassati nell Area benessere dell' hotel,il tutto sempre condito da un'ottima e gradita cordialità da parte di tutto lo staff.|A cena non potevano non assaggiare il ristorante e fiore all'occhiello dell' hotel. Ottima esperienza.|A pochi metri dalla funivia dello Spinale, Super pratico per periodo invernale e di classe.|La meravigliosa bioarchitettura e i suoi principi di ecosostenibilità rendono questa casa storica di Madonna di Campiglio, un gioiello prezioso e un dono da condividere.
Hotel Spettacolare... vicino a piste ski ????⛷️.... e a due passi dalla pista ghiacciata per pattinare..... e al Centro.... Grazie
Premetto che non è il classico 5 stelle, ma è una gestione familiare molto attenta al cliente, dove ci si sente in famiglia e si viene coccolati e dove si mantiene la tradizione trentina. Noi viaggiamo sempre con i nostri due cani, due chow chow ed è la seconda volta che torniamo. Sin da subito ci hanno fatto sentire a nostro agio ed hanno preparato la camera ad hoc per i nostri due pelosoni, che grazie allo staff si sono subito sentiti a proprio agio. Un albergo adatto per chi vuole stare a pochi passi dal centro, per chi ha dei cani e non. Dimenticavo Spa molto bella! Vacanza super. Grazie a tutto lo staff!
Il miglior hotel di Madonna di Campiglio. Servizio eccellente, camere bellissime e posizione imbattibile.
Buongiorno,
Ho deciso di fare questa recensione, nonostante non sia abituato a criticare….
Io e mia moglie, l’estate scorsa (2021) abbiamo soggiornato al chalet del sogno Per 10 giorni.
Devo dire, che, nonostante nella mia vita abbia viaggiato molto, non abbia mai ricevuto un trattamento così poco professionale e addirittura poco rispettoso.
Ci tengo a precisare, che nella mia vita lavorativa, ho sempre avuto a che fare con clientela nel mondo della ristorazione; in quanto ho lavorato come maitre d’hotel e direttore di sala in strutture prestigiose E, proprio per questo, mi posso permettere di fare una critica con “cognizione di causa“.
Al signor Alberto
(Proprietario e direttore dell’hotel)che si vanta di essere laureato alla Bocconi e , che niente ha a che fare con il mondo dell’alta ristorazione, Vorrei ricordare, che essere professionisti e professionali non significa imporre un menu, a dir poco Inadatto, ma,
Significa essere in grado di soddisfare la propria clientela facendo sì che quest’ultima rimanga soddisfatta e che venga fidelizzatia.
Un esempio su tutti… Ordiniamo due calici di vino spumante E, cosa gravissima… (Proprio lui… Alberto il proprietario) , ci serve il vino utilizzando due Fondi di bottiglia volgarmente chiamati in gergo “sgocciolature “…
Errore, che un “vero professionista”,
Non dovrebbe mai fare.
…. Ma il peggio deve ancora arrivare…
La stessa sera, siccome mia moglie, per problemi di salute, non poteva accettare quello che c’era nel menu, tipo… Uova di quaglia…, Abbiamo chiesto un primo ed un contorno ( insalata cruda) E, nonostante, avessimo pagato la pensione completa, ci ha addebitato euro 60 per il supplemento Ferragosto e, soprattutto per essere usciti dal menu principale.
Non voglio dilungarmi oltre modo, nonostante, gli aneddoti, negativi, siano molteplici.
Rimango solamente un cliente insoddisfatto e deluso Dalle aspettative.
Invitiamo Per giunta, il signor Alberto (non che proprietario della struttura) a dedicarsi allo snowboard (disciplina da lui tanto amata) e a declinare la responsabilità della gestione dell’hotel e del ristorante ad un professionista Del settore.
Hotel sconsigliatissimo
Tutte Eccezionale dalla camera alla cena dal centro benessere a tutti i servizi offerti. Pulizia impeccabile sia nelle parti comuni che nella camera. Veramente complimenti , gentilezza e professionalità ai massimi livelli.