Hotel Bemelmans - Post Info
Amenities
Other
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Pool
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Spa
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Free parking
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Free breakfast
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
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Free breakfast
Best KPortal Reviews
Abbiamo prenotato un appartamento per capodanno last second. Ci hanno inviato tutti i dettagli dell'appartamento incluso le foto. Arriviamo lì e ci danno invece un appartamento stessa metratura ma con mobili vecchi e orribili. La Direttrice di tutto punto e senza la minima sensibilità ci dice che ha solo quella e solo quando minaccio di fare causa per vendita fuorviante allora si decide a darci un altro appartamento più piccolo. Ci accontentiamo perché era capodanno . Ho preteso una riduzione del prezzo anche se , sempre la Direttrice ha cercato nel conto di inserire costi non dovuti che prontamente le ho fatto togliere ...no comment. Per il resto il soggiorno è stato piacevole. Cibo del ristorante buono. Apprezzo il pet friendly. La zona piscina della spa sembra un parco acquatico aperto anche a bambini urlanti che arrivano con tanto di gonfiabili. Nessun personale di sicurezza e questo è molto grave. Se volete un po di tranquillità recatevi nella zona only adults. Se prenotate gli appartamenti (che hanno una vista meravigliosa sulle montagne) assicuratevi che vi diano quelli delle foto pubblicizzate. Allego foto dell'orribile mobilio della camera che ci volevano assegnare.
Posizione centro paese. Ottima posizione per eventuali escursioni, camera spaziosa ma soprattutto pulitissima (complimenti) ma una sola nota stonata: non siamo riusciti a controllare i termosifoni quindi caldissimo nel bagno piccolo e sufficiente nelle altre stanze. La SPA piccola ma c'è tutto e al momento del soggiorno la stavano ampliando. Un appunto: fare rispettare le regole scritte dall'hotel (siamo riusciti a stare solo 10 minuti in piscina per il troppo chiasso fatto dai bambini che per regolamento non avrebbero dovuto esserci). Buona accoglienza all'arrivo e personale disponibile e gentile. Ristorante: colazione non proprio da 4 stelle con un punto a favore per la possibilità di fare le centrifughe. Cena come colazione, ingredienti buoni ma poca scelta. Camerieri gentili e cortesi ma poco organizzati (più di uno a chiedere la stessa cosa). Arredamento un pochino datato e da rivedere.
Sono stata in questo Hotel insieme alla mia famiglia dal 7 al 10 dicembre. Veramente bello, ospitale, pulito. Disponibilità per tutte le richieste. Colazione molto abbondante e varia, la cena buona e il buffet degli antipasti veramente ricco. Poi Paolo ci ha davvero viziati, veramente una persona squisita. Mio figlio di 9 anni e mezzo era entusiasta, come tutti noi del resto!
Ci torneremo sicuramente se avremo la possibilità. Grazie!
È sempre molto bello alloggiare presso questo hotel. Camere pulite , confortevoli e soprattutto silenziose . È la sesta volta che trascorro alcuni giorni di vacanza ed un motivo ci sarà! La zona wellness è fantastica con la massaggiatrice Jessica che è molto brava e la zona sauna soprattutto quella panoramica con una splendida vista sullo Scillar è eccezionale.
Bellissima esperienza piscina fantastica pulitissima e allo stesso tempo intima e rilassante . Ristorante con personale qualificato e molto professionale di buona esperienza e soprattutto persone molto educate e garbate . Cucina a dir poco eccezionale da ristorante super stellato materia prima fresca ottima e di gran classe con un menù immenso complimenti allo chef e alla sua brigata . Servizio parcheggio comodissimo per persone come me che arrivano da una grande città si fa notare . Ottima colazione dal dolce al salato alla frutta freschissima , ottima qualità del caffè . Camera con bagno top , doccia fantastica , letto comodissimo vista spettacolare . Complimenti a tutta la famiglia che da anni gestisce la struttura alla perfezione non vedo l’ora di ritornare da voi e buttarmi subito in piscina ….. prima di andare a cena …. !!! Spero prestissimo …
Dal giorno 22 Ottobre al giorno 29 Ottobre avevamo prenotato una settimana di vacanza a Collalbo in un hotel che avrebbe darci pernottamento... prima colazione e cena! Alle h 22 del giorno prima della partenza, siamo venuti a conoscenza dalla nostra agenzia che così non sarebbe stato! Nel senso che l'albergo non ci avrebbe servito la cena della mezza pensione per un malinteso! Partiti lo stesso e giunti sul posto...constatavamo la veridicità della telefonata! Dopo varie telefonate tra l'agenzia e la proprietaria della struttura dove dovevamo alloggiare... venivamo dirottati per la cena presso il vostro bellissimo hotel!|Che dire...siamo rimasti estereffati in tutto... dal mangiare (con antipasto a buffet mega galattico!) , dal personale gentilissimo(proprietaria compresa) e incantati dalla serata Alto Atesina che viene fatta ogni Venerdì di tutto l'anno! Grazie perché tra di voi ci siamo sentiti veramente a casa nonostante non alloggiassimo nelle vostre stanze! E speriamo in un arrivederci molto presto! Famiglia Basso, Carcare
L'hotel è molto bello e storico in posizione comodissima per arrivarci coi mezzi pubblici che sono assai frequenti e puntuali. Inoltre l'hotel ti fornisce una carta settimanale che consente di viaggiare gratis sui mezzi del trasporto pubblico locale e anche sul meraviglioso trenino del Renon.|Appena si entra c è un pacifico pastore tedesco spalmato sul tappeto davanti alla reception. Da sapere nel caso non piacciano gli animali. |Sono venuta sola e la camera singola era molto bella, con letto matrimoniale a una piazza e mezzo (alla francese) e splendida vista sulle montagne. Parquet per terra, ampio armadio e bagno nuovissimo e moderno. Peccato che quando ho chiesto se al posto del piumino mi mettevano lenzuolo e coperta leggera mi sia trovata lenzuolo e coperta singola che coprivano il letto solo parzialmente. |La lingua italiana non è proprio cosa loro e leggendo il libretto che in camera illustra l' hotel si resta immediatamente colpiti dalla esilarante frase che nel giardino per i giovani C'È MOLTO SPAZIO PER C...E (vedi fotografia allegata).Certe cadute di stile in un hotel 4 stelle non ci dovrebbero essere in nessuna lingua. |Forse sarà sempre dovuto a un problema di mal comprensione linguistica ma io in chat avevo chiesto alla reception se mi dettagliava meglio l'offerta prevista nel sito per questo periodo autunnale. Mi è stato risposto che era prevista una unica escursione a piedi di cui però in hotel nessuno ha più parlato. C' è stata invece la sorpresa una mattina una bella lezione di |acquagymn.|Piuttosto scocciante anche il fatto che nel sito si parli di piscine sia interna che esterna riscaldate ma quella esterna non è in funzione, avrebbero dovuto preventivamente avvisarmi.|Venendo al cibo: la colazione è buona e varia, c è anche la possibilità di farsi dei centrifugati. Però il reparto del cibo caldo è chiuso. Forse è possibile chiedere un uovo al tegame perché mi è sembrato che un signore lo abbia chiesto. |Nella zona benessere ci sono un paio di brocche quando sono andata io sempre vuote.|Il cibo per cena vario ma dai sapori slegati. Pretenzioso ma deludente. In particolare una sera c'erano nel consommè delle caramelle di pasta quasi crude, durissime e immangiabili.|La cena cosiddetta di gala invece era buonissima. La propretaria ha fatto più di un discorso in tedesco ma nessuno si è sognato di tradurlo in altre lingue. Neanche un breve riassunto o saluto.|Anche questo per un hotel 4 stelle lo trovo inaccettabile.
Ci è piaciuto tutto! Facciamo davvero fatica a trovare un difetto nel nostro soggiorno! Avete una struttura davvero bella, ben organizzata e attenta alle esigenze di tutti! Il personale è cordiale e molto professionale, torneremo volentieri!
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