Hostal Los Oteros Info
Amenities
Crowd
-
LGBTQ+ friendly
Other
-
Free parking
-
Free breakfast
-
Free Wi-Fi
-
Breakfast
-
Check-out time
-
Check-in time
-
LGBTQ+ friendly
Amenities
-
Free Wi-Fi
-
Free breakfast
Best KPortal Reviews
Fui por trabajo ya que los hoteles de la zona son bastante caros. El trato desde el primer momento fue correcto y amable. La cama y la habitación bastante bien pero al ser todo de madera se escucha chirriar todo. Como reservé en el último momento, me tuve que adaptar a la cena que tenían otros huéspedes pero estaba bastante rica y cantidad abundante. PD: al ser un trabajador, tienen la amabilidad de ponerte un buen desayuno y además de prepararte un obsequio, el cual es un tentempie de media mañana, cosa que es de agradecer.
Fantástico, perfecto para desconectar. El sitio muy limpio las camas muy cómodas y el desayuno un espectáculo, abundante y muy rico!! Recomiendo las tostadas con tomate(tomate natural y muy bien alineado) un 10/10
A grandes rasgos todo correcto menos un detalle que nos a llamado mucho la atención puesto que ivamos con una noche con desayuno y nos dijeron que no había habitaciones disponibles para la oferta que nos ofrecían una superior por 50e más el cupón del waynabox que nos regalaron por 60 e y accedimos ,nuestra sorpresa a sido que el hostal estaba vacío con solo dos huespedes mas y no entendemos muy bien lo de la habitación superior y la oferta era con desayuno y nos han cobrado un suplemento por el mismo.
Total de una noche gratis por la caja regalo nos a salido la dicha caja de 60e más otros 60e de alojamiento y desayuno ....¡¡¡SORPRESON!!!! CUANDO EN PONFERRADA NOS HAN SALIDO 2 DIAS MAS DESAYUNO POR 147 ....
Seleccionamos este alojamiento a través de la web de Smartbox por un cupón que nos habían regalado y no nos venía mal esa zona para la excursión que teníamos prevista.
No puedo decir que sean muy amigables con el cliente, en estos tiempos de digitalización, el tener que llevar el cupón impreso es una pérdida de tiempo y derroche de tinta y papel, si la empresa lo solicita de esa manera, hay que hacerle cambiar de idea y/o sugerirle que vayan más de acuerdo con los tiempos, porque supongo que correo electrónico al que poder enviarle el cupón en formato digital, seguro que tienen.
La habitación era amplia y estaba limpia, aislamiento poco, porque se oía perfectamente las conversaciones en el bar de abajo y por la mañana la ducha de la habitación de al lado.
La cama bien, la almohada algo alta y dura para mí, pero reconozco que en las almohadas es difícil de contentar a todos los gustos.
El tema crujidos de la madera está ya mencionado en otras reseñas, no es que sea un ruido muy molesto, el tema es que si te levantas por la noche, despiertas al de al lado sí o sí.
Como detalles importantes he mencionado "un par de cosillas".
El sitio es muy acogedor. Cogimos la suite para el baño de Vinoterapia y fue una maravilla.
Daniel nos atendió de fabula y preparó una comida degustación muy rica con productos de la zona.
La experiencia a la bodega es muy interesante y muy diferente a lo que conocemos.
Un lugar ideal para desconectar y tener tranquilidad. 10/10.
Mi experiencia ha sido en general buena, el hotel cumple las expectativas y destacaría la limpieza de la habitación y baño y la comodidad de la cama. incluso el desayuno cumplió gratamente las expectativas.
Ahora el momento de la entrada..ni tras 3, llamadas telefónicas es ágil y rápido el trámite y parece que molesta que llegues a horas en los que te coincide parar en ruta en ese lugar que lo siento pero ..sino es en ruta no habría pisado jamás. Se me facilitó un teléfono al que llamar para avisar de la llegada, me ofrecí a llamar un poquito antes para sincronizarse y me insistieron que no que no, que llamase en el momento y así fue como lo hice, quién esperó!? El cliente! Y la respuesta del mismo responsable al teléfono fue.."cuanto tiempo llevo esperando yo!? Desde las 9 eh eh eh! Que hora es !? Que hora es!? ( En tono no muy amable y simpático) Cuando estaban avisados de la llegada tardía desde el mismo momento de la reserva donde ya lo específique, al igual que en la llamada telefónica del dia siguiente a reservar.No entiendo ni entendere nunca esa tremenda forma maleducada de recibir unos huéspedes todavía por teléfono.
Nuestra instancia en el hotel fue muy agradable , mucha paz un servicio excelente un desayuno espectacular sin duda para repetir
Trato pésimo del propietario, desconfiado, paleto y mentiroso, hice mi reserva con un cofre vip por tlf me pidió el número de código del cofre vip y se le di, nada más llegar para cogernos los datos me pide físicamente el cupón de cofre y muy amablemente le digo que cuando suba a la habitación abro la maleta y lo cojo y se lo bajo, me responde que de eso nada que antes de subir a la habitación se lo tengo que dar físicamente que no quiere tener que llamar a la policía en caso de no ser un cupón válido a pesar de tener el número desde la semana anterior que muy paleto hay que ser porque en cuanto metes el código te dice si el cupón es activo o se ha cancelado o usado, ya mi marido por no escucharlo sale a por la maleta al coche y tuve que abrir la maleta en la recepción que es la cafetería/comedor y darle el cupón, acto seguido como habíamos reservado una noche más nos dice que tenemos que pagar en efectivo que se habían caído las lineas y no funcionaba el datáfono cosa que sospeché que era mentira y los comentarios de las reseñas me lo han confirmado a todo el mundo les dice lo mismo, no había ni secador de pelo ni gel en la habitación, las sabanas sucias con manchitas como de sangre, el colchón pésimo se hunde y nos íbamos mi marido y yo al centro de la cama, dejé el cartel de no molestar cuando salimos a pasar el dia para que no pasaran ni hacer la cama y aún así pasaron pero no pusieron ni gel, muy mala vibra muy mala presencia, se anuncian como desayuno buffet pwro lejos de ser desayuno buffet nos impone un horario de llegada al comedor sin franja horaria porque dice que no van a estar perdiendo el tiempo hasta que bajemos al comedor, jamas en ninguna estancia de tsntos viajes que hemos hevho nos ha pasado nada similar vergonzoso todo, mala imagen te atiende el dueño con zapatillas de andar por casa y las tostadaa de pan estaban quemadas y pan duro, el tomate para la tostada no daba ni para una mitad de pan ademas de ser tomate de lata malisimo mi marido ni se lo comió asi wue no os creais lo del desayuno buffet, las habitaciones son de madera y cada vez que te mueves suena un montón y resulta molesto tanto para nosotros como para el resto de los huéspedes, lo único que puedo decir bueno esque la habitación es espaciosa, la tele parecía una tablet y no había casi señal con lo que no se veía o se veía muy mal. Jamás me he sentido tan intimidada y tan mal en ningún sitio, amabilidad 0 por parte del dueño ya por tlf pensaba que era un señor mayor y por eso se le notaba desconfiado pero mi sorpresa fue que era una persona joven, extraña, desconfiada, mal educada y paleto, NO RECOMIENDO BAJO NINGÚN CONCEPTO ESTE ESTABLECIMIENTO, YO JAMÁS VOLVERÉ