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Horno El Abuelo

+34 954 58 33 35
C. Marqués de Pickman, 11, 41005 Sevilla Spain
Open Today: 07:30 AM - 08:00 PM

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Buen producto pero muy mala atención al cliente, era clienta habitual hasta que un día se dedicaron a hacer comentarios en mi cara pensando que no les entendía. No volveré.
Lo primero que tengo que decir que la dependienta que me ha atendido hoy, tiene cero ganas de trabajar, ni de hablar.. la llamé esta mañana para encargar una tarta de san marcos, con tocino de cielo y nueces y me dijo que si que la tenía, la he recogido y cuando he venido a casa resulta que la tarta no tiene nueces, he llamado y me han dicho que la tarta no lleva nueces, que las nueces solo las lleva el pastel... pero corazón tú no me lo has podido decir cuando te la encargue??? Que precisamente te dije que la quería la de tocino de cielo y nueces.. y vayas maneras de hablar que tiene la muchacha.. así normal que este siempre vacía la pastelería ..
Nos han vendido pan congelado, he vuelto al establecimiento para devolverlo y no me han dado solución, me dicen que es del frigorífico donde meten el pan. Lo dudo, ya que esta bastante duro y frío! Servicio nefasto, no vuelvo más
Excelentes Torrijas, tanto la grande como las pequeñas. Muy buen elaborado, están deliciosos!
Gracias por arruinarme el cumpleaños con la maldita tarta que os hemos comprado... De las peores que he comido en mi vida.
Cuando le preguntamos a la chica qué tipo de tartas había, me llamó la atención la de Kinder y decidimos comprarla para celebrar mi cumpleaños. Pero antes que eso, le preguntamos qué llevaba exactamente el interior, ya que veía una ligera cobertura de nata por el borde y le dije que no quería nata por dentro puesto que no me gusta como relleno. Entonces la chica nos dijo que no me preocupase ya que llevaba bizcocho, chocolate y crema de avellanas, que nata sólo en el exterior. Así que finalmente me la llevé.
Pues bien... La sorpresa ha sido que cuando la hemos cortado, resulta que todo el relleno interior era nata también, junto con un bizcocho insípido y una cobertura de chocolate que tampoco sabía a nada. Y encima, los trozos de barritas Kinder (si es que eran Kinder...) estaban súper reblandecidos, como si llevaran allí 10 días al aire. En resumen, una tarta desastrosa, industrial, insípida y que encima me ha sentado mal. Cobrar 17€ por eso que nos han vendido debería ser una broma.
En resumen, no pienso comprar nada más allí. Está claro que de artesano tiene poco por no decir nada. Si tenéis pensado comprarles tartas o algo de repostería, ni se os ocurra. Haceros un favor e id a otro sitio o hacerlas vosotros mismos en casa.
Avisados estáis.
Abierto todos los días del año. Gran surtido en pan con múltiples ofertas. El personal es muy agradable y tienen un buen trato. Muy buenos precios y ofrecen servicio de tartas para celebraciones tanto en el local como por encargo aunque es preferible esto último porque baja el precio. Disponen también de bocadillos con bebidas a muy buen precio. Muy recomendable.
El pan que tiene no está mal del todo y lo bueno es que tienen como una tarjeta de fidelización. Lo peor y de lo que no pienso repetir son los dulces. Sin relleno, secos, tiesos… nada recomendable
Las dos dependientas que había hoy 18 de enero, unas canis maleducadas que les hablan mal a los clientes. Ya no compramos más ahí.

Quick Facts About Horno El Abuelo



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