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Entramos por un accidente de tráfico y salimos pidiendo hoja de reclamación. Nos trataron fatal , nos dejaron de atender porque decían que no lo cubría nuestro seguro y tuvimos que decirles que por ley estaban obligados a atendernos. Non llevo allí la ambulancia.
Ya sabéis si vais en una ambulancia decirles que ahí no queréis que os lleven, sobran hospitales y cuando vas mal no quieres más malos tragos. Hasta me amenazaron con llamar a la policia si no me iba y les dije que yo como acompañante no me marchaba, que llamaran a quien quisieran, por supuesto no llamaron a nadie porque no tenía razón.
Menos mal que solo se ha quedado en una mala experiencia. La reclamación por supuesto que la presentare en consumo, esto no se queda así, y nunca más pisare ese hospital.
Un centro de salud totalmente desfasado, en el que no disponen ni de gel desinfectante a disposición de los pacientes, cosa que dudo que sea muy lícita y menos en estas circunstancias...
La atención por parte de las señoritas de recepción, nula, iba con una persona de movilidad reducida con una bala de oxígeno a la que no ayudaron ni un segundo... Ni tan siquiera para guiarla hacia la consulta. El otorrino al que acudimos, trato totalmente impersonal, poco explicativo, poco tacto...
Hoy se ha operado mi mujer y el trato ha sido maravilloso por parte del personal de la 3° planta .Habitacion N°312.
La puerta de la habitación deberían tener llave para poder cerrarse.Algo insólito.
Una pena ... Viene mi hijo lesión deportiva, niño de 13 años, nada más entrar pidiéndome a mi los papeles de el parte de lesiones ... Y eso es tema de el club que tiene con ellos el seguro concertado. Y dándome cita a las 12:40 salgo de ahí a las 14:20 ... De verdad una pena siendo privado. Algo que solo se mueve cuando hay cash de por medio y más siendo algo de salud ... Malo malo
En el anterior comentario de David, no estoy para nada de acuerdo. Estaba en ese momento en un box y escuché la conversación y las palabras de este señor han sido desde el principio desacertadas y con un tono de voz alto . El personal le llamó la atención por su educación y le invitó a salir o calmarse. A mí me han atendido perfectamente y, si hay algún problema, lo lógico es hablar las cosas como personas.
En urgencias. Pocos pacientes y muchos médicos lentos pero buena antencion. Si quieres esperar 2 a 3 horas viendo como conocidos de los médicos pasan delante tuya. Este es sin duda tu hospital perfecto
El personal,fantastico y el servicio impecable.El problema es qué cada uno de nosotros creemos que nuestra dolencia es la primera que hay que tratar y como cualquier hospital hay un protocolo.En cualquier privado tienes que pagar sino tienes una tarjeta de salud.Todo depende del cristal con que se mire y de la actitud nuestra,pero a mi siempre me han tratado maravillosamente.Hay privados que es mejor no pisarlos y este es de los mejores, simplemente es respetar la labor del personal.
Servicio de urgencias necesita mejorar. Médicos no cualificados y a la mínima te derivan.
edito. en recepción tienen a un inepto que ni vocalizar sabe, que no sabe atender el teléfono.
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