HG Alto Aragón Info
Amenities
Other
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Pool
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Spa
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Llevamos muchos años yendo a este hotel y no lo cambiaría por ningún otro aún siendo de mayor categoría. Vistas espectaculares, habitaciones perfectas, desayunos y cenas con un buffet pequeño pero muy completo, equilibrado y rico. No le falta de nada.|Las instalaciones están muy cuidadas, limpias y agradables. |Y, lo más importante, el trato humano. Profesionales de los pies a la cabeza, serviciales y agradables desde dirección, recepción, restauración e incluso mantenimiento, además tienen una tienda de alquiler de equipos de ski en la que el personal tiene una profesionalidad y una simpatía espectaculares. |¡Mis más sinceras felicitaciones! |Seguro que vamos a seguir alojándonos en este hotel además de recomendarlo.|Además tienen spa con piscina climatizada, jacuzzi y sauna. |También transporte a pistas con amplio horario en autobús y también en furgoneta.
El sitio es bonito y la habitación está bien.
Las instalaciones necesitan un poco de reforma. Mala época con el personal. Los tacos de billar están rotos y te dicen que lo saben de hace tiempo y no se ha hecho nada. El buffet, llegas a las 9:30 (es hasta las 10:30) y faltan muchas cosas. Se me ocurrió pedir un poco de jamón y ya veis en la foto lo que me acercaron.
Formigal está muy bien, y en si el hotel no está mal, pero es caro para lo que recibes. No me sentí en un 4 sino en un 3 estrellas a lo sumo.
Me quedo con que pasamos dos días con un tiempo fenomenal y a gusto.
La ubicación excepcional.
Las habitaciones bastante bien.
El buffet muy poco variado y escaso.
La zona de piscina y sauna terriblemente mal organizada sin ningún control cuando hay asistencia infantil.
Poca autoridad por parte del hotel para poner un poco de orden con el público infantil en la piscina y en la recepción y zonas comunes del hotel
El hotel tiene muy buenas instalaciones, las habitaciones son grandes y cómodas, los salones muy agradables, parking. Necesita una renovación porque a está quedando antiguo, pero sigue estando limpio y confortable.
Pero el servicio, sobre todo el restaurante y la cafetería, dejan mucho que desear. Les falta personal, pides algo y directamente se empiezan a quejar de que no pueden atender, es lento, estuvimos más de una hora para conseguir un sándwich. En el desayuno se acaban los cubiertos, el café es de termo.
Es una pena porque con un poco de inversión y el personal suficiente el hotel sería una maravilla
Es la segunda vez que nos hospedamos en el hotel y la experiencia ha sido igual de buena. Los servicios son excelentes. Las vistas inmejorables, rodeado de montañas y naturaleza que te hacen sentirte acogida en un ambiente cálido
. Me gustaría mencionar y agradecer al personal su trabajo y constancia en la atención hacia sus huéspedes y el trato recibido. Volveremos.
Estuvimos alojados en semana santa. Yo tengo SIBO y estaba muy preocupado de no encontrar un hotel que tenga comida que me pueda sentar bien, hablé con Germán y me dijo que no me preocupará. En todo momento se preocuparon por asegurar que no hubiera ningún problema. La comida buenísima y todos increíblemente amables, no he recibido mejor trato de un hotel en mi vida. Las habitaciones fueron muy cómodas y el hotel cumple con todo lo que cualquier esquiador necesita. Totalmente recomendable.
El hotel está muy bien, el personal excelente tanto en restaurante, como en recepción con Germán y equipo, la limpieza de las habitaciones debería mejorar.
Las instalaciones en general muy bien aunque el spa muchas veces estaba frío y no había mucho control de niños pasaban grupos grandes con una sóla persona. La cafetería muy mal servicio, a pesar del horario ser bastante restringido (en las mañanas no hay servicio hasta las 14:00), el personal que atendía brillaba por su ausencia, tenías que esperar mucho rato a que apareciera en la barra para poder pedir o en hacer factura o cuentas.
Algunas familias con niños d(e 3-8 años)pequeños muy maleducadas dejando a los niños libres como en el campo, que jugaban en ascensores o gritaban y el ruido desde el hall subía hasta las habitaciones, los padres no estaban, o simplemente se tomaban una copa y charlaban mientras los niños daban la tabarra a otros
Ha sido nuestra primera vez en el hotel y nos vamos encantados. La habitación enorme y cada día huele fenomenal al entrar. El hotel limpísimo. El buffet es pequeño pero tiene de todo y, sobre todo, saludable. Ainara, la monitora del Kids Club, encantadora con los niños. El Transfer a las pistas siempre puntual y los conductores super serviciales. Volveremos seguro.