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IL PEGGIOR CENTRO ESTETICO IN CUI SIA MAI STATA NELLA VITA. Coupon per tre massaggi. Telefono per prenotare e mi viene detto che posso fare i massaggi solo a distanza di un mese avendoli con Groupon. Nessuna flessibilità sulle date. Nello stesso momento riscatta il deal senza aver erogato ancora il servizio, il giorno stesso in cui è stato acquistato, come appunto fosse un servizio già concluso. Pur notando la cosa, non dico nulla, avendo già prenotato il primo appuntamento e pensando fosse in un buona fede. Alla prima seduta (marzo 2024) mi fa riporre borsa in un contenitore di plastica e mettere calzari in plastica per "igiene": peccato che quella plastica per la borsa fosse logora, usata da tutti e le cabine sporche. Esegue il massaggio (sul massaggio in sé nulla da dire, normale) e mi riempie di olio faccia, occhi e capelli. L'esperienza in toto, per più ragioni oltre a quelle esposte, è stata davvero molto disagiante ma ritorno per il secondo appuntamento in quanto pagato (solo per quello). Siamo al 9 aprile 2024, arrivo con 10 min in anticipo e mi apre dicendo "ritorni più tardi è arrivata 20min prima sono con una cliente, non so dove metterla", nonostante non fossero 20 i minuti e ci fosse sia un divanetto di aspetto all'interno e pioggia battente all'esterno. Sicché replico con quanto ho appena scritto e mi consente (che magnanima!) di attendere dentro la sua prestazione. Questa volta, anche se bagnata, la tiritera della borsa e dei calzari non è richiesta, chissà perché. Dulcis in fundo la contatto per prenotare il terzo massaggio e lei si rifiuta di eseguirlo o rimborsarlo dicendomi di chiedere il rimborso da Groupon (perché non è stata ancora pagata dalla piattaforma e perché la piattaforma ha mantenuto shopping ma non i servizi in Italia). Ragazzi io ormai me la devo vedere con questa scorrettezza subita ma voi potete evitarvela. Potrei aggiungere n'altro paio di perle al racconto, ma queste bastano e avanzano per farvi un'idea del personaggio: Groupon o meno, evitatela come la peste!
Premetto che ho effettuato 3 sedute di microblanding, il personale é gentile, ma il servizio che mi é stato offerto non all altezza del prezzo corrisposto...l ultima seduta é stata effettuata i primi di dicembre...siamo ad aprile e mi trovo a ripassare la matita come se nulla fosse stato fatto!!! Mi era stato venduto come un trattamento della durata di ca. 1 anno....
Mi sono rivolta ad Hermosa per diversi tipi di trattamento. Tutti fatti in maniera estremamente professionale e con ottimo rapporto qualità prezzo.
L’ ambiente è cordiale e la titolare incredibilmente competente e solare.
Ho deciso di rivolgermi a lei anche in un giorno speciale come il mio matrimonio.
Super, super, super consigliato!!!
Mi è stato regalato un coupon con diversi trattamenti tra i quali un massaggio corpo che è stato molto rilassante. Il centro è pulito e il personale gentile
Ho acquistato un coupon su Groupon e per un’emergenza lavorativa ho chiesto di spostare l’appuntamento. Dopo tre ore di messaggi mi hanno proposto altri due orari in cui io avevo specificato non esserci quindi non hanno per niente cercato di venirmi in contro. Capisco le regole di disdetta Groupon però da qui a farmi perdere i 18€ senza neanche provare a spostare l’appuntamento più in là mi sembra proprio esagerato. Sono sinceramente dispiaciuta dall’accaduto.
Ho avuto un primo appuntamento per fare il tatuaggio alle sopracciglia da hermosa...il personale l'ho trovato altamente qualificato e professionale in quanto il tipo di lavoro che avevo richiesto mi e' stato fatto in modo molto accurato e all'altezza delle mie aspettative...presto tornero' per farne un secondo di tatuaggio alle sopracciglia convinto di aver fatto la scelta giusta sul chi mi dovro' rivolgermi per questo tipo di lavoro che richiede sicuramente tempo...massima precisione e anche molta gentilezza e disponibilita' del personale...ancora grazie per l'ottimo lavoro fin qui svolto...a presto
Ho fatto un ciclo di 5 sedute di Microneedling. Soddisfatta. Mi sono sentita coccolata. Di sicuro ritorno per altri trattamenti.
Ho ricevuto un regalo da un'amica per tre massaggi in questo centro, e mi sono trovata molto bene
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