HBK House Burger Info
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Wheelchair-accessible seating
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Catering
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Seating
Amenities
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Casual
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Cosy
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Family friendly
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Accepts reservations
Payments
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Cheques
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Debit cards
Children
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Good for kids
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High chairs
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Kids' menu
Best KPortal Reviews
Cauchemar en cuisine!
Ce soir nous commandons le “menu mini”!
Un hamburger de 80g, une frite et une boisson. Mini menu pour mini appétit.
Aucune mention particulière ni restriction sur la carte concernant ce menu.
À la fin du repas lorsque nous demandons l’addition nous remarquons que les boissons pourtant incluses dans le menu mini nous sont re-facturées. Lorsque nous le faisons remarquer au serveur celui ci nous envoie le responsable qui nous crie dessus en nous demandant notre âge et en nous disant que le menu mini est réservé aux enfants… et il exige le règlement de boissons.
Pourtant aucune mention ne figure sur la carte. Aucune information au moment de la commande. Même sur leur site le menu mini est clair et sans restriction. Voir photos!
C’est purement illégal…. Du pain béni pour la répression des fraudes et pour cauchemar en cuisine. Aucune empathie, plus d’antipathie.
Le responsable nous hurle dessus. Il demande à mon père de plus de 80 ans son âge afin de montrer que ce n’est pas un enfant. Aucune notion des règles du service, de la restauration… et du savoir vivre.
Soyons clairs le problème n’est pas les 7€50 que le responsable nous à illégalement “grattés” mais la pratique malhonnête, le manque de respect et la violence verbale!
Dommage! Ils ont le droit de créer des offres pour enfants, pour chiens, pour blonds, pour porteur de polo jaune… à la condition que ce soit explicitement mentionné sur la carte.
Mais ils ne peuvent en aucun cas engueuler les clients pour les contraindre à assumer un manque d’honnêteté manifeste.
Au secours! Ouverture d’une plainte à la DGCCRF.
Honnêtement, un restaurant d'une telle qualité de service, de nourriture, et de prix, ça devient introuvable
Vous êtes au top
J'ai découvert ce restaurant début septembre et depuis je ne cesse d'y aller.
C'est devenu un de mes restaurants préférés pour manger un bon hamburger.
On sent qu'ils utilisent des bons produits frais.
La cuisson de la viande est toujours respecté.
Le temps d'attente est court.
Le personnel est réactif je recommande.
Très bon rapport qualité prix pour du cacher et fait maison.
Bons burgers, la viande est excellente, le service rapide.
Sommes allés déjeuner avec des amis, personnel accueillant, souriant et fort sympathique. La viande est d'une très bonne qualité. C'est copieux et bien servi, un regal
Le service est rapide, rapide et petit bémol les frites ???? un peu froide.
Belle carte variée
Propreté des lieux
A ne pas manquer
Très bonne présentation, boîte hermétique qui tiens au chaud, des serviettes épaisses.
Le poulet était trop enrobé de caramel, trop sucré c’est dommage on ne sentait plus le goût du poulet.
EXTRAORDINAIRE ! Nous avons passé une magnifique soirée, la qualité le service la gentillesse de toute l’équipe est un exemple pour beaucoup de restaurant ! Quelle viande savoureuse ! Vraiment a ne pas louper! Merci à Rudy????????????
Le restaurant est pas mal. Néanmoins , dommage que pour les habitués nous ne recevions pas de temps en temps un café .... offerts, en marque de notre fidélité.
Quick Facts About HBK House Burger
Today
Opening Hours
| Monday | 11:15 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 11:15 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 11:15 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 11:15 AM - 02:00 AM |
| Friday | 11:00 AM - 03:00 PM |
| Saturday | Closed |
| Sunday | 11:00 AM - 02:00 AM |
How to go there
Location
Places