Hato St. Moritz Info
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Best KPortal Reviews
Ich kann erstens die Kommentare über den Service nicht nachvollziehen. Der Service ist absolut und ultra freundlich. Das Essen verdient 5 Sterne, ausser den Nudeln - die waren zu trocken daher enden wir mit 4 Sternen - in der Preisliga von 200CHF erwarte ich dass alles korrekt ist
Ich war zum ersten Mal im Hato St. Moritz nach Silvester.
What exactly happened oder Warum nur drei Sterne:
Bedienung: Die uns bedienenden Damen und Herren sprachen allesamt nur italienisch. Wahrscheinlich wäre English auch möglich gewesen, aber da meine Bekannten der italienischen Sprache mächtig sind, war dies kein Problem. Ich hatte also Dolmetscher dabei. Ohne diese wäre die Experience wohl nicht "so" gut gewesen.
Essen:
Das Essen war phänomenal. Für den Preis kann man das meiner Meinung nach aber auch erwarten. Da hat Hato 4 Sterne verdient. (warum nur vier? Weil Preis/Leistung stimmte, aber auch nicht mehr im Sinne von positivem Übertreffen).
Lokation:
Das alte Posthaus und das darin befindliche Hato sind zentral gelegen, alles top.
Einrichtung:
Leider überhaupt nicht dem Preisgefüge angepasst. Alle Stühle/Sessel hatten irgendwelche Flecken etc. Somit war meine Begeisterung mich darauf zu setzen etwas verhalten (siehe Foto).
Rechnung:
Leider musste ich die Rechnung von über 800 CHF mehrfach beanstanden. Es wurden Drinks aus der Bar gebucht, die wir nicht hatten. Speziell war aber die Rechnung für Caipirinha. Der wird in der Kasse mit 18 CHF geführt, dann aber als Special Drink mit 21 CHF verrechnet. Das führte dazu, dass wir beides drauf hatten. Auf meine Anmerkung diesbezüglich wurde nicht eingegangen. Der Bartender(?) ist daraufhin - ohne die Rechnung nach oben noch nach unten bezüglich Caipi zu korrigieren, von dannen gezogen. (1 Stern).
Fazit: Prinzipiell schöne Lokation mit wirklich gutem Essen, das man eben auch entsprechend bezahlt. Leider ist das Interior (nicht mehr) und der Service noch nicht auf dem Niveau der Preisliste.
Unser Mädelsabend findet seit Jahren im Hato statt und wir haben viele UPs und Downs erlebt. Die letzten 2 Jahre hat der Service sehr zu wünschen übrig gelassen, dieses Jahr konnten sie aber einiges wieder rausreisen. Wir stören uns auch immer daran, dass das Personal kein Deutsch kann und teilweise auch nicht sehr gut Englisch. Unsere Bedienung dieses Jahr konnte zwar auch kein Deutsch, hat das aber mit Freundlichkeit und Witz wieder wett gemacht.
Auch die Dame an der Garderobe und das übrigen Personal war sehr freundlich. Wir hoffen das es bis ende Saison anhält.
Das Essen war sensationell! Alles wurde korrekt gebracht und in richtiger zeitlicher Abfolge. Schon allein wegen dem Duck Salad lohnt sich der Besuch hier!
Sehr stylisches Lokal inmitten von St. Moritz. Das Hato verfügt einerseits über eine grosszügige Lounge sowie einen Restaurantteil.
In der Lounge lässt es sich vorzüglichen heniessen (egal ob auf einen Drink oder Zigarre).
Das Restaurant bietet die bekannten Hato-Speisen in hoher Qualität, leider war der Service sehr schlecht. 3 verschiedene Personen haben uns bedient (1 Dame - war ok, konnte immerhin englisch, 2 Herren - eher der unfähigeren Sorte, beide verstehen kaum englisch und schon gar kein deutsch). So kam es bei der Bestellung schon zu Verständigungsherausforderungen, die Speisen wurden nicht gleichzeitig serviert (wir waren zu dritt - einer war immer am warten), zudem brachte der ein Kellner das Kunststück fertig, beim öffnen der Weinflasche (ein Priorat aus Porrera) den Wachs über dem Kork abzuschaben (was gar nicht nötig ist!) und die ganze Schweinerei am Boden neben underem Tisch einfach liegen zu lassen. Sehr schade, denn das Essen war sehr lecker. Fazit: tolle Location / Ambiente, gute Speisen, schlechter Service.
sehr freundliches personal, ausgezeichnete küche und top location!
Das Hato Erlebnis ist weit überbewertet. Die Empfangsdame war sehr nett. Im Restaurant angekommen, gings dann mit dem Service bergab. Unser Kellner macht auf uns den Eindruck, als wäre er auf Stoff. Bei der Vorspeise kamen die Gerichte in einem Zeitrahmen von einer halben Stunde. Wir bestellten zwei mal BBQ Ribs und der zweite Teller kam erst 25 Minuten nach dem ersten, obwohl es das gleiche war und zur gleichen Zeit bestellt wurde. Es dauerte ewigs, bis wir sie Kellner erreicht hatten. Unsere Teller wechselten circa zwei bis drei mal das Personal, bevor es auf unserem Tisch landete. Der Hauptgang wurde gebracht, bevor die letzte Person die Spare Ribs fertig gegessen hatte und bevor die Teller der Vorspeise abgeräumt waren. Das Essen war eigentlich sehr gut, aber trotzdem zuteuer. Der Wein war auf der Weinkarte war 100 Fr. teurer als auf der Webseite. Das Preisleistungs-Verhältnis mit dem Service stimmt gar nicht. Vielleicht liegt es am Fachtkräftemangel, aber für diesen Preis erwarte ich Topservice. Besonders da die Essensqualität eigentlich stimmen würde. Schade. Ich komme nicht nochmal.
Als Einheimische ist man hier nicht willkommen. Alle sprechen nur Englisch ausser der wo die Jacke abnimmt. Freundlich sind alle… das essen ist sehr gut aber sehr Teuer…. Jaa es ist ST.MORITZ das ist mir schon klar…. Aber übertreiben muss man nicht. Allerdings haben wir sehr lange auf das essen gewartet und es wurde nicht gleichzeitig serviert…schade.
Service an der Bar ist absolut Null…
30 min. vor de Schluss ist nicht mehr möglich etwas zum bestellen, egal was und der Kunde kam rausgeschmissen und aus der Tür geschoben!!
Sehr unanständig und respektlos!
Quick Facts About Hato St. Moritz
Today
Opening Hours
| Monday | 02:00 AM - 10:30 PM |
|---|---|
| Tuesday | 02:00 AM - 10:30 PM |
| Wednesday | 02:00 AM - 10:30 PM |
| Thursday | 02:00 AM - 10:30 PM |
| Friday | 02:00 AM - 10:30 PM |
| Saturday | 02:00 AM - 10:30 PM |
| Sunday | 02:00 AM - 10:30 PM |
How to go there
Location
Places