Guest House Bellerive Info
Amenities
Other
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Wi-Fi
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Restaurant
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Check-out time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Ich verstehe nicht, warum ein so schönes Hotel eine schlechte Bewertung hat.
Die Lage ist top, über Blick aus dem Zimmer kann man sich nicht beschweren und das Zimmer mit Balkon ist sauber, groß genug und schön.
Es hat auch genügend Parkplätze.
Das Problem ist vielleicht nur das Einchecken. Aber das war auch total einfach.
Ich fand die Schlüssel in einer Box mit einem Code. Den Code habe ich per E-Mail erhalten.
Internet und Passwort gibt es auch an der Rezeption. Wenn es also Probleme gibt, kann man einfach die Nummer anrufen oder Whatsapp schreiben.
Die Reservation klappte online hervorragend, die Lage und deren Aussicht auf den See sind einzigartig, Parkplätze ausreichend vorhanden. Der Empfang war sehr freundlich, zuvorkommend und informativ, obschon die Lady grad am Herunterwischen des Treppenhauses gestört wurde. Nun, jemand muss das ja machen und wenn Personal fehlt, hat eben die Chefin den Besen in der Hand.
Das sind die 3 Sterne, die ich zu vergeben habe. Warum nicht mehr?
Nun, im Zimmer war keine Ersatz WC-Rolle, die bei Bedarf (und der war da) hätte gewechselt werden können. Beim Öffnen des Toilettenfensters, flogen mir Spinnweben entgegen. Genauso auf dem Balkon und auch sonst lässt die Sauberkeit arg zu wünschen übrig.
Für eine Nacht okay. Aber irgendwann kann auch die beste Seesicht und der freundlichste Empfang, die anderen Defizite nicht mehr wett machen.
Uns wurde zum Preis der ursprünglich reservierten zwei Doppelzimmer ein kostenloses "Upgrade" auf eine 4-Zimmer-Wohnung mit "Seeblick", offeriert. Bereits der Gang durch das unfertige Nebengebäude (mit zig Spinnen an den Wänden) gab uns ein komisches Gefühl. Dann standen wir plötzlich in einer Küche (vermutlich kürzlich renoviert, jedoch mangelhaft ausgeführt), als wir merkten, dass dies schon unsere Wohnung ist. Die gesamte Wohnung war, bis auf die Betten in den Schlafzimmern, einem Tisch mit 6 Stühlen im Wohnraum und ein paar Einbauschränken, komplett unmöbliert - also kein Sofa, kein TV, keine weiteren Möbel. Die Wohnung verfügte über 3 Schlafzimmer (geeignet für bis 6 Personen), hatte 1 WC/Dusche sowie 1 WC/Bad, aber für uns 4 Personen genau 1 Badetuch zur Verfügung. Die Terrasse, der einzige Ort mit Seeblick, war total verstaubt, die Sonnenstoren teilweise zerfetzt, die Geländer dreckig und die zwei alten Stühle in der Ecke kaputt (Loch statt Sitzfläche). Zu guter Letzt mussten wir vor dem Schlafengehen noch ein paar Minuten mit dem Schlüssel rumprobieren, bis wir abschliessen konnten. Alles in allem ziemlich ernüchternder Aufenthalt, wir haben uns nicht wohl gefühlt. Wie die Hotelzimmer aussehen, kann ich nicht beurteilen - wir waren im Anbau. Aber wenn das schon ein "Upgrade" war...||Schade, denn schon mit ein paar günstigen Möbeln und ein bisschen Engagement (kaputte Sachen wegschmeissen, reinigen) könnte man viel mehr daraus machen.||Personal ansonsten freundlich.
Das Hotel war Super. Das Zimmer war vollkommen OK und die Lage topp. Aber der Gastwirt hat mich schwer enttäuscht.
Nun zum Problem. Ich rief an das ich meine Jacke im Schrank vergessen habe. Ich bat sofort nachzuschauen, da mir die Jacke sehr wichtig ist. Er meinte es wären neue Gäste im Zimmer. Ich habe ihn gebeten das er die Gäste fragt ob Sie die Jacke rausgeben, bevor sie die mitnehmen. Das bestätigte er mir auch. Allerdings hat er nicht nachgefragt und gewartet bis die neuen Gäste bereits das Hotel verlassen hatten und festgestellt das die Jacke nicht mehr da war. Also wurde meine Vermutung wahr und meine Jacke gestohlen. Das habe ich bisher noch nie erlebt und deshalb diese Rezension. Danke lieber Gastwirt für gar nichts.
Ich würde keinen Stern geben wenn das gehen würde.
Es ist eine schmutzige Absteige!!
Unzumutbar für einen Gast.
Nur Dreck, viele Spinnen, es stinkt in jedem Raum und ist heruntergekommen!! Die Markise auf der Terrasse hängt noch an zwei Schrauben und ist gefährlich für die Gäste!! Die Ausstattung ist eine Frechheit und Kabel hängen im Zimmer herunter. Die Bettlaken haben Löcher und sind voll mit Flecken! Die Matratzen haben Löcher und sind durchgehangen. Im Stiegenhaus hängt eine Zucht von Spinnen und ich glaube nicht das hier jemals geputzt wurde.
Im Zimmer waren Haare und eine Mischung aus Dreck von einem Hund der wohl vor uns da war. Die Küchenausstattung ist nicht nur veraltet und dreckig, sie ist auch defekt und abgenutzt. Beim öffnen der Kästen waren gebrauchte, dreckige Handtücher drinnen die stanken. Wir haben uns nicht getraut, unseren Koffer auszupacken, da wir nicht wussten was hineinkrabbelt!! Und es gibt keinen einzigen Schlüssel für die Klos im Apartment.
Niiiiieee wiiiieeeder würde ich hier ein Zimmer nehem!!!!! Katastrophe!!!
Der absolute Albtraum.
Ich rate keinem in diesem Gastof zu übernachte, geschweige den zu essen. Im Treppenhaus hingen viele Kabel sinnlos aus der Wand heraus und der Bauschut wurde auch nicht weggeräumt. Der Teppich im Zimmer hat schon lange keinen Staubsauger mehr gesehen und hatte dazu noch viele Flecken. Im Schrank waren tote Insekten und im Bad war das Täfer und die Silikonfugen geschimelt. Auf dem WC Deckel waren Flecken und fremde Haare. Das Bett hatte Flecken und auch Insekten als Bewohner. Das Essen war kalt und nicht geniessbar. Das einzig positive waren die Parkplätze, die waren immer leer. Mich verwundert es, dass noch keiner vom Gesundheitsamt vorbeigekommen ist und den Laden dicht gemacht hat.
Würde null Sterne geben, wenn ich könnte. Wir haben über Booking gebucht, vor Ort um halb 11 abends war dann niemand, man musste anrufen und warten. Dann kam ein besoffener Typ und stellte fest, dass das Hotel überbucht ist. Nach ewigem Diskutieren bot er uns, die wir bereits völlig übermüdet waren, auf unsern Wunsch nach einer Lösung ein Einzelzimmer an mit Zusatzmatratze am Boden. Das Zimmer war übler als in einer indischen Absteige, mit Etagendusche mit tropfenden Hahnen und auch für hartgesottene Traveller nicht hinnehmbar. Leider war der Typ am Tresen so besoffen,dass er es nicht schaffte, uns ein Zimmer in einem anderen Hotel zu besorgen,so dass wir 45 Minuten später, um 23.15 dann übermüdet losfahren mussten und jetzt suchen wo wir schlafen können.
Ein Zimmer kostet in der Hochsaison knapp CHF 150.00 Franken mit Frühstück. Die Zimmer sind ringhörig und man traut sich kaum sich zu bewegen. Die Bettwäsche war in unserem Fall auch nicht anmachend, da es Flecken darauf hatte (die vermutlich nie mehr ausgewaschen werden können). Es handelt sich um ein altes Gebäude, dass nur oberflächlich renoviert worden ist. Die Zimmer sind äusserst einfach eingerichtet. Ein Fön steht nicht zur Verfügung. Der Preis ist viel zu hoch für das gebotene.