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Guachinche El Surtidor. Santa Ursula.

+34 671 28 56 65
C. Tijarafe, 69, 38390 Sta Úrsula, Santa Cruz de Tenerife Spain
Open Today: 12:30 PM - 10:30 PM

Amenities

Service options
  • Outdoor seating
  • Takeaway
  • Dine-in
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  • Live music
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  • Wine
Dining options
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  • Dinner
  • Dessert
  • Seating
Amenities
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Atmosphere
  • Casual
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Children
  • Good for kids
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  • Free parking lot
  • Parking

Best KPortal Reviews

No suelo hacer reseñas negativas pero lo hago para ahorrarle el mal rato a otros comensales. Reservé una mesa para 8 y menos de media hora después de llamar, volví a llamar para cancelar la reserva porque los amigos no podían venir. La señora se puso muy maleducada por cancelar la reserva y no quiso ni escucharme diciendo que a la próxima me lo piense mejor antes de reservar, todo ello con muy malas formas. Solo ladraba por teléfono. Señora, lo que hace la gente educada es llamar para cancelar en lugar de dejarla colgada con una mesa de 8 vacía. Era mi primera vez en este sitio, pero por supuesto que no iré nunca, ni mis amigos. Saludos
Primera vez que hemos ido, y no será la última. La comida casera muy rica, el lugar muy bonito, atención por parte de la camarera muy amable, música en vivo que nos sorprendió gratamente, calidad precio razonable. 100% recomendable
Un guachinche de los auténticos.
Comida rica, con relación calidad-precio normal.
Servicio rápido y camareras muy amables.
Como en todos los guachinches, no hay gran variedad de platos, pero los que hay, merece la pena pedir.
Vino tinto y blanco de la casa ricos y a buen precio.
Patatas fritas de las auténticas(necesito especificar esto, ya que hay ahora una moda de poner patatas fritas congeladas, que no tienen nada que ver).
Comimos 6 personas, tomamos 3 botellas de medio litro de vino, 2 refrescos, un agua grande, dos raciones de setas(estas si fueron un poco escasas), dos raciones de queso fresco, pan, ensalada para compartir, patatas fritas con huevos fritos y pimentón, una ración de garbanzas(riquísimas), otro plato de patatas fritas para compartir, 4 secretos ibéricos(jugosos y tiernos), dos cafés y dos postres(postre de piña y natillas), 67€.
Había estado una vez en su antigua ubicación y les pasé muchas cosas por alto, como la comida que llegó fría y tarde, o la cuenta, que fue un cálculo de boca porque no tenían una lista de precios. El sitio ha cambiado, pero las artes siguen siendo las mismas. Comida mediocre, de la cual no se puede decir nada malo pero desde luego tampoco nada bueno, y un vino que no está mal, pero que no compensa la terrible actitud de sus trabajadores.
Hay una señora en concreto que no sé si es Nena, pero el surtidor sí que lo tiene lleno de muy mala leche, increpando a los clientes en medio del comedor, vaya usted a saber por qué. Hay gente que sencillamente no está hecha para trabajar cara al público.
A quien responda las reseñas, ahórrese usted las explicaciones y el pedirnos una segunda oportunidad. No volvemos ni aunque sea el único lugar donde comer sobre la faz de la tierra.
Critica constructiva!! Deberían tener en cuenta, que el cliente va a pasar un buen rato, y no a ver discusiones, gritos, y malos comportamientos de parte del personal. Ante todo, hay que ser profesional. Sentido común! trabajan cara al público y lo minimo es mostrar respeto, por los que están comiendo en su establecimiento, que éstos, no tienen que pasar malos ratos por culpa de su mala gestión, o incomprensión. Saludos.
Un sitio muy bonito, pero la atención fatal y la actitud del cocinero o carnicero, como se hace llamar muy mal.Nos dijeron que nos sentaremos en una mesa y tardaron casi media hora en atender la mesa. Entre plato y plato otra media hora o más. Cuando estábamos esperando el segundo plato nos fueron a preguntar, porque no estaban seguros de lo que habíamos pedido y protestamos y nos vienen con el recado del cocinero, de que la comida no viene Empaquetada. Me parece de muy mal gusto. Si no están capacitados para atender un negocio, mejor que no lo tengan o que pongan algo adecuado a su forma de trabajar.
La verdad que es una pena.
Mal servicio, precios a conveniencia, (no lo tienes especificados en ninguna parte) atención al cliente lamentable, no recomendable bajo ninguna circunstancia. Vergüenza de un establecimiento con esta pésima calidad en un municipio con tantos establecimientos de calidad. La peor opción de la isla. Una y no más.
Cobran lo que les da la gana, y ni siquiera la comida lo vale. En ningún sitio tienen los precios publicados y luego quieren cobrarte a precio de restaurante con estrella michelín la basura que me han servido ayer. Tened cuidado con estos ladrones.

Quick Facts About Guachinche El Surtidor. Santa Ursula.



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Wednesday 12:30 PM - 10:30 PM
Thursday 12:30 PM - 10:30 PM
Friday 12:30 PM - 10:30 PM
Saturday 12:30 PM - 10:30 PM
Sunday 12:30 PM - 05:30 PM

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