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Ich habe einen Gutschein für ein Frühstück bei Groupon bestellt. Als ich diesen wenige Wochen später im Restaurant einlösen wollte, wurde er laut Restaurantbetreiber schon eingelöst. Scheinbar hat Groupon zweimal den gleichen QR Code vergeben. Als ich mich daraufhin bei dem Kundenservice beschwert habe, wurde mir nicht weitergeholfen. Der Kundenservice war miserabel! Ich habe für mein Geld keinerlei Leistung und keine Rückerstattung erhalten. Ich werde nie wieder Bestellungen bei Groupon vornehmen und rate ebenfalls jedem davon ab!
Selbst ein Stern ist hier zu viel. Ware zum dritten Mal bestellt weil es das Geld nur als Gutschein zurück erstattet wurde .
Mittlerweile bin ich bei 40 E-Mails .
Meistens sind es standardisierte Anzworten.
Bei der aktuellen Bestellung ist es momentan so das die Ware laut Groupon am 9. Okt. geliefert wurde , obwohl sie erst am 13. November bestellt wurde .
Ich kann nur sagen Finger weg.
Warte seit 8 Wochen auf Lieferung. Kundenservice schickt nur Schrottantworten. Laut Groupon angeblich verschickt und zugestellt, aber der Paketdienst hat keine Informationen. Sendungsnachverfolgung kann wegen fehlender Daten von Groupon nicht gestartet werden. Groupon selbst ist NICHT in der Lage dies für seine Kunden zu tun. Eigentlich KEIN Stern verdient.....
Bei Groupon bestellt und bezahlt, aber die Ware ist nie angekommen. Anscheinend gibt es diese Firma schon über mehrere Jahre.... zumindest den schlechten Rezensionen nach, aber irgendwie dürfen die noch verkaufen, was mich eher wundert. Ich bin froh, dass ich mit Paypal bezahlt habe. Die Telefonnummer die bei Google angezeigt wird existiert nicht und die Firma besitzt auch keine Homepage. Also Finger weg davon
Warte schon 2 Wochen auf meine Bestellung, auf Nachfrage werde ich nur Vertröstet und man lässt mich allein mit dem Problem. Sehr schlechter Kundenservice. Ich muß mich leider hier der Vielzahl schlechter Bewertungen mit einreihen. Wir bestellen viel im Internet, aber das hatten wir noch nie, Finger weg oder viel Glück!!!
Habe am 14.9 20 abends bestellt und am 16.9.20 kam die Ware an. Respekt. Verdammt schnelle Lieferung und Ware top in Ordnung. Kann nichts negatives sagen für meine Erste Bestellung.
Genau wie angegeben kam meine Ware nach 15 Tagen ???? hatte schon kurz Angst,als ich die Bewertungen hier gelesen habe. Aber bei mir war alles super. Und dass, sogar in der Weihnachtszeit ???????? Danke
Kann leider keine 0 Sterne geben der Service ist unterirdisch warum groupon das duldet achja ist hass ein Unternehmen von groupon schade war mal ein guter zuverlässiger Laden ......
Nochmal ich nach über 6 Wochen wollen sie die Transaktion rückgängig machen .... das Ding liegt beim Anwalt.....
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