Groupe Mutuel Assurances - Martigny Info
Amenities
Service options
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On-site services
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible seating
Best KPortal Reviews
Mal eine Frage an die Verantwortlichen der Groupe Mutuel: Wenn Sie sich überlegen, ein Restaurant zu besuchen, und dann sehen, dass es auf Google Maps nur ein Rating von 2.3 erreicht, würden Sie dann dort noch essen gehen oder lieber ein anderes Restaurant mit einer höheren Bewertung wählen? Die Antwort kennen wir sicher alle.
Vielleicht sollten Sie lieber Aufwand in die Kundenzufriedenheit stecken, statt in die Rechtsabteilung die offensichtlich versucht, die Deckung bei Schadensfällen abzuwimmeln nach dem Motto: Mal sehen ob sich der Geschädigte einen Rechtsanwalt leisten und sich wehren kann.
Bei meinem Arbeitgeber jedenfalls habt Ihr es so auf die Spitze getrieben, dass Ihr höchstwahrscheinlich bald einen Kunden weniger habt. Nur Prämien kassieren und dann den Geschädigten plagen rächt sich halt spätestens bei den Google Bewertungen. Solltet Ihr mal drüber nachdenken. So ein Verhalten ist nicht schweizerisch.
Im Oktober habe ich einen Brief von der Group Mutuel erhalten um intern die Krankenkassegroupe zu wechseln um Geld zu sparen. Das Schreiben kam mit einem franktierten Retourantwortcouvert, wechles ich auch im November benutzt habe und den Antrag retourniert habe.
Im Dezember habe ich dann eine Prämienrechnung für noch die alte Groupe erhalten. Als ich im Portal eine Kontaktnachricht geschrieben habe habe ich erst nach 3 Wochen eine Antwort erhalten. Obwohl ich einige Tage zuvor telefonisch nachgefrag habe und sie mir gesagt haben es sei in Bearbeitung und ich erhalte eine neue Rechnung, hies es plötzlich sie können meinen Antrag nicht finden. Ich solle Ihnen doch einen Zustellnachweis schicken. Das finde ich absolute Frechheit, da ich es ja mit ihrem Brief geschickt habe und warum sollte ich einen bereits frankierten Brief nochmals mit Eingeschrieben nachfrankieren???? Dann sollen sie gar keine solche Couverts mehr verschicken!!! Jetzt bin ich die verarschte Person und muss eine höhere Prämie zahlen nur weil die nicht fähig sind den Brief zu finden. Es ist ja die Post und ich schuld daran. Sie sagen nächstes mal wisse ich es ja besser!!! Was soll diese Aussage bitte!!!!!! Ganz klar bleibe ich keinen falls lange bei dieser Versicherung wenn so etwas abläuft.
Ich wurde von einem Versicherungsvertreter beraten. Er hat mir alle möglichen Zusatzversicherungen Verkauf obwohl es nur um die Grundversicherung ging. Ich haben versucht es irgendwie zu ändern und habe auf Ende 2023 gekündigt. Ohne Erfolg.Jetzt bin ich bei 2 Krankenkassen zusatzversichert.Nun sitze ich bei einer Versicherung fest die ich nicht brauchen kann und mich erst Ende 2025 aus dem Vertrag lässt, obwohl ich beweisen konnte das ich schon seit mehreren Jahren bei einer anderen Versicherung zusatzversichert bin.Reine Abzocke!!
Mafia getarnt als Krankenkasse. Lassen einem trotz fristgerechter Kündigung nicht aus dem Vertrag. Versenden per Briefpost alles in doppelt und dreifacher ausführung und keiner behält die übersicht. Würde jedem empfehlen einen grossen Bogen um diese Krankenkasse zu machen!
Diese Krankenkasse ist der Inbegriff von Inkompetenz.
Lassen einem nicht aus dem Vertrag, der fristgerecht gekündigt wurde.
Die Mitarbeiter sind inkompetent, anmassend und respektlos.
So eine Institution gehört verboten und sogar strafrechtlich verfolgt.
Der grösste Saftladen. Stellen einfach die Rechnungsstellung um ohne den Kunden vorher zu informieren. Hier sollte ganz klar die Lizenz entzogen werden und allen Beteiligten der Lohn entzogen werden und schadenersatz gezahlt werden. Eingeschriebene Briefe werden nicht beantwortet und Adressänderungen mindestens 5 mal gemeldet. Bis heute nicht korrekt hinterlegt. Verkauft besser Orangensaft, dies würde besser zu diesem Saftladen passen!!!
Leider nur 3 Sternen. Eigentlich habe mich nachgedacht auf dieser Versicherungs ein Kk anschlossen weil meine verstobene Mutter war wirklich sehr versichert hier und trotzdem sie paar Deckung nicht hatte war paar mals die krebs Medikament gedeckt. Leider kommt nach den Todfall: paar weiteren Monaten haben wir trotzdem Rechnungen erhalten, die Mundo Deckung heißt die Versicherte Person sollte x Franken erhalten aber die letzt Formular ist als „nicht erhalten“ gemeldet, die zweite versuche ist auch nicht angekommen trotzdem per Einschreiben sowie Mail Kopie und an Schluss bekomme ich die Antwort das die Zeitraum abgelaufen ist. Sehr sehr negative Leitung und unseriös. Besser 2 mal nachdenken und schauen was und wo man wirklich gedeckt ist
Ich bin jetzt hier 11 Jahre versichert. Bis heute immer alles bestens, Top Preise Top Leistung. Ich habe mich offiziell ins Ausland abgemeldet. Katastrophe begann. 4 Schreiben ignoriert und falsch beantwortet. Ich musste anrufen damit ich meine Apotheken Rechnung bezahlen durfte. Unglaublich die Kommunikation, leider auch am Telefon. Bin froh, dass ich jetzt weg bin, so schade. 2 Sterne weil vorher alles gut war.
Quick Facts About Groupe Mutuel Assurances - Martigny
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| Monday | 08:00 AM - 02:00 AM |
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| Tuesday | 08:00 AM - 02:00 AM |
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| Thursday | 08:00 AM - 02:00 AM |
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7. Ladurée