Grand Hotel Mondolè Info
Amenities
Other
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Pool
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Spa
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Free parking
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Free breakfast
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
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Free breakfast
Best KPortal Reviews
Abbiamo fatto un corto soggiorno di una notte. Peccato per la prima impressione ci è stata data una camera davvero piccola per 5persone, vecchia, che dava su un muro, completamente da ristrutturare da far scappare chiunque… Poi abbiamo chiesto un cambio e la reception ci ha cambiato camera con una davvero all’altezza. Soleggiata vista bellissima e abbastanza grande da accogliere 5 persone, ristrutturata e pulita. Ottima!!
Tutto il resto sono state belle sorprese, animazione davvero carine adatte ai bambini che si sono divertiti (baby dance ecc) ristorante molto buono e accogliente anche il personale. Un punto positivo per la piscina che però merita una bella rinfrescata ma molto piacevole potersi rilassare dopo lo sci, e la neve vicino alle grandi vetrate. Andrebbe riscaldato il corridoio che porta al centro benessere perché dalla piscina fa molto freddo.
Bello anche la struttura sauna non molto grande ma pulito e nuovo.
La hall bella e accogliente. Non c’era tanta gente e quindi molto comodo. Forse in momenti di forte affluenza sarebbe già diverso. Spazio anche per i piccoli con giochi e divertimento tutto pensato per tutte le età!
Comodissimo il parcheggio davanti all’ingresso (non ci sono tantissimi posti).
Una bellissima scoperta, siamo contenti che abbiamo potuto soggiornare in un posto di qualità, che necessità di essere rinfrescato ma la struttura essendo grande, vediamo un po’ alla volta dove è stato già fatto. Hotel super Kids Friendly!
Continuate così perché sia la stazione sciistica che la vostra struttura merita. Abbiamo passato un bel momento in famiglia!
Ottima esperienza presso questo family hotel, la camera a noi assegnata era spaziosa con bellissima vista, il bagno abbastanza grande. Il servizio dello staff impeccabile nella cordialità e professionalità. La cucina non molto ricercata ma con piatti buoni e abbondanti. Nonostante il servizio a buffet i vassoi erano sempre stracolmi e riforniti in continuazione.
La posizione ottima vicino alle piste da sci.
Da migliorare la pulizia delle camere e l'adozione di uno scalda scarponi nel deposito sci.
Hotel direttamente sulle piste da sci. Posizione eccezionale! Di recente l’hotel ha sostituito tutti gli infissi migliorando molto. Hanno attrezzato sia la piscina che l’area giochi per i più piccoli, inoltre hanno messo una lavatrice ed una asciugatrice per i clienti completamente gratuita! Personale molto gentile e cordiale, sempre pronto alle richieste dei clienti. Ottimo il servizio di ristorazione e bar. Anche la piscina è la spa sono gestiti da personale molto attento alla clientela e competente. Animazione non invadente e collaborativa. Ci ritornerei, per la sesta volte!
Ho soggiornato in questo splendido Hotel settimana scorsa insieme a mio marito e i due miei figli.
Ci siamo sentiti come a casa già dal nostro arrivo!
La direttrice Rosy è una persona squisita che ci ha accolti con gentilezza e professionalità, il personale in sala sempre attento e disponibile al minimo cenno, l'animazione esilarante e mai invadente!
La cucina ottima e varia, abbiamo mangiato veramente bene!
Se proprio devo trovare un Neo direi che siamo rimasti un po' delusi dalla piscina che seppur grande e con una bellissima vista aimé era fredda e dunque non ne abbiamo potuto usufruire.
Per il resto è stata una vacanza fantastica e consiglio vivamente questo Hotel!
Premetto che il mio giudizio si basa essenzialmente sulla struttura hotel e camere perché non abbiamo usufruito molto dei servizi da Family hotel. Avendo ricevuto feedback poco gradevoli da conoscenti che avevano in precedenza soggiornato qui, ho sia inviato email che telefonato prima raccomandandomi che mi fosse assegnata una camera di quelle ristrutturate recentemente, quindi la stanza consegnatami (confort plus vista piste) doveva essere meno peggio di molte altre, avendo, in effetti, anche un prezzo superiore. |L’hotel è già a prima vista “datato”… si parcheggia l’auto nel modesto spiazzo semiasfaltato (che non può certamente accogliere tutte le auto in periodi affollati) e, scaricando i bagagli, cominciano le difficoltà trovandosi davanti due porte da aprire a mano, per cui non proprio comode con le valigie. Si entra nella hall e mancano i carrelli portabagagli (scopro successivamente che ne esiste uno, nascosto dietro al muro della reception, comunque sempre occupato nei periodi di check-in e check-out).|Percorriamo il corridoio, tra la reception e le camere, invasi dal forte odore proveniente dai servizi igienici. Saliamo le vetuste scale in legno (esiste un solo ascensore, per cui difficile da trovare libero se si deve salire al secondo o terzo piano) ed arriviamo alla nostra stanza. Appena aperta la porta si nota la serratura completamente rotta e rabberciata, poi si entra e saltano all’occhio le mattonelle molto sporche del bagno, quindi l’altezza dei letti che non credo arrivi ai 35 cm da terra (oltre alla scomodità per salire e scendere dobbiamo contare l’impossibilità di pulire sotto al letto) e le abat-jour vintage sui comodini. Entriamo in bagno e troviamo il “ricco set di cortesia” (così definivano nella descrizione della stanza una bustina di shampoo ed una saponetta) ed il ferro da stiro, sempre descritto nel depliant, così trasparente che non si riesce a trovare. Abbiamo poi modo di testare gli asciugamani e l’accappatoio che ci appassionano con il racconto delle migliaia di lavaggi subiti nelle decadi passate. Il Wi-Fi è lentissimo, quando funziona, perché spesso lo si deve disabilitare e passare ai dati mobili se si vuole navigare. |Andiamo a mettere l’attrezzatura nello Skibox con rastrelliera portascarponi NON riscaldata (da anni ormai non la si vedeva più) permettendo così il piacere mattutino di indossare scarponi gelati. Per non parlare del tragitto da percorrere dal suddetto skibox alle piste da sci, a piedi in mezzo al fango (c'era poca neve ovunque ma una passatoia artificiale, magari implementata con due palate di neve, poteva, forse, rendere più accettabile la condizione). Insomma… un disastro per fare una settimana bianca e spendere 2.000 € per 1 adulto + 1 bambino. |Parlando della cena, la cui apertura avveniva sempre 10' dopo l’orario prestabilito, devo comunque dire che il mangiare era accettabile per il genere di Hotel (tralasciando la millefoglie ancora semicongelata con le foglie molli ed i gamberoni considerati un insulto per gli amanti del genere) anche se il servizio a buffet servito per i primi ed i secondi mi riportava alla mensa aziendale (capisco che con tanti numeri sarebbe forse più lento e costoso il servizio al tavolo). L’arrivo per colazione alle 9 (orario di chiusura alle 9.30) veniva penalizzato dalla mancanza delle brioches e dei panini… ormai finiti (come la nota torta di riso ligure), inoltre trovi la famiglia diversamente intelligente che si appropria dell’unica (!!!) macchina da toast girando e rigirando come ebeti le fette di pane (noncuranti delle persone in attesa) per poi prenderle e rimetterle dentro riempite con prosciutto e formaggio (totale dell’operazione, circa 15 minuti). Una nota positiva é da spendere sui ragazzi del servizio a tavola, sempre simpatici e cordiali, specialmente la signorina.|Diciamo che non ritengo assolutamente giustificato il prezzo giornaliero in HB di 250 € per 1 adulto + 1 bambino quando l'hotel potrebbe valere, essendo molto magnanimi, 130-150 €. Quindi il restante prezzo sarebbe da attribuire ai "servizi" e, pur non avendone usufruito completamente, mi sembra comunque eccessivo. La mia valutazione era partita da 1* ma è passata a 2** per l’apprezzato gesto di cortesia della signora multitasking (reception e servizio dei secondi piatti al buffet).|Vista comunque la media delle recensioni immagino che ci sia una tipologia di clienti meno obiettivi di me e quindi poco stimolanti per un rinnovamento della struttura.
Tutto scadente non fatevi fregare dalle foto non è cosi.
Innanzitutto avevo chiesto x il compleanno di mio figliojuna sorpresa in camera di farci trovare i palloncini che avevo dato io al check in ma non è stato fatto quando ci hanno dato la camera quasi alle 15 del pomeriggio assurdo ho trovato tutto chiuso come avevo portato.quindi la sorpresa è stata rovinata. Ma non solo la camera era pure sbagliata avevo chiesto una camera con 2 letti matrimoniali e invece ce me hanno data 1 altra con 2 lettini divisi inoltre mancava tutto asciugamani shampoo e i soliti prodotti da bagno piccolini. ... inoltre ci avevano detto che la spa dell hotel è gratuita quindi x stare in camera abbiamo pensato di farci un tuffo in piscina ....che anche quella avevano detto che era riscaldata ma invece era molto fredda e nella vasca idromassaggio l acqua era tiepida ma il problema che tutte le valvole che creano le bolle erano tutte rotte apparte 1. Siamo tornati in camera senza accappatoi che avevano detto lì avrebbero dati. Quindi dalla spa alle camera potete voi immaginare il freddo che abbiamo preso con solo 1 telo a gennaio.
Ma c'è di più in camera in pieno inverno gli unici 2 caloriferi che avevamo di 1 nella camera funzionava ma molto poco ed era tiepidino quello in bagno addirittura ghiacciato e la valvola x accendere era rotta e mancava abbiamo dovuto chiamare il manutentore dell albergo x farcela riparare anche xche dovevano scaldare la roba i vestiti da poterci mettere xche eravamo stati sulla neve poche ore prima.
La sfiga ha voluto anche che al ristorante abbiamo trovato pure un tavolo scomodo lontano da tutto il buffet...xo nessuna lamentela x quanto riguarda il mangiare quello era abbastanza buono.
Idem x la colazione. Anche se non appena era finita la frutta non ne hanno fatto subito 1 altro rifornimento. Ma vabe!!!!!
Infine la cosa più assurda dove abbiamo poi avuto una litigata finale ....è che la sera prima di andare via mentre aspettavamo la cena abbiamo preso 1 solo bicchiere di vodka lemon un unico aperitivo che ci siamo bevuti in 2 io e il mio compagno ma l indomani alla chiusura del saldo bar ci siamo trovati ben 22.euro pagare.... 22 euro di cosa???? Solo x una vodka lemon???? Che dove vai e vai se costa tanto costa 6 max 7 euro un aperitivo con tanto di patatine, noccioline ecc e li manco quello.... ci siamo rifiutati di pagarlo che come minimo x tutti i disagi trovati avrebbero dovuto offrircelo e difatti poi c'è l hanno poi offerto dalla vergogna.....
Quindi cari turisti consiglio a tutti di non andarci.....
Bella struttura decisamente accogliente e piacevole. Le camere sono un po' vecchiotte con arredi vecchi e un po' malridotti. La temperatura in piscina ha temperature troppo basse in inverno ma è grande, con una bella vista e un angolo idromassaggio piacevole. Il personale dell'animazione merita un voto altissimo. Ci tornerò
Siamo venuti con moglie e 2 bimbi di 3 e 5 anni. Come servizi ottimo, hanno ottima animazione tutto il giorno, miniclub sia in hotel che al fondo delle piste dove dai 4 anni possono essere lasciati senza supervisione. Bellissima la piscina coperta e riscaldata (non molto, non faceva caldissimo ma un paio d'ore siamo riusciti a stare. Traumatica l'uscita) non abbiamo visto la spa perché i bambini non possono entrare, però c'è con sauna e bagno turco. Il cibo è buono anche se il pasto è un po' caotico vista la piccola sala e i tavoli ben stretti. È tutto a buffet. La pecca sono le camere, decisamente troppo datate e probabilmente mai riviste, ci sono ancora le testiere di velluto anni 70, i mobili avranno la stessa età e comunque sono proprio piccole... nel complesso però molto bello anche se un po' caruccio, 600€ 2 notti in mezza pensione (28/30 dicembre prenotate il giorno prima) La vetrata nella hall affaccia sulle piste ed è molto suggestiva sopratutto di sera.
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