Grand Casino Luzern Info
Amenities
Highlights
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Live performances
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Crowd
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LGBTQ+ friendly
Other
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LGBTQ+ friendly
Best KPortal Reviews
Wir waren zum Teamevent hier und konnten es uns richtig gut gehen lassen. Das 5-Gang Menü war wahnsinnig fein und es hat einfach alles gepasst. Vom ersten Gruss aus der Küche bis hin zum Espresso mit Praliné. Der anschliessenden Casinobesuch war sehr eindrücklich. Alles gepflegt und sauber. Freundliches Personal und schönes Ambiente.
Herausragend: Service, Ambiente. Essen gut.
Die Automaten haben Bezahlkarten für den Moneytransfer. Ein umständliches System. Mehrmals wechselte, mit dem Spielwechsel, auch der Einsatz. Einmal sogar von 2.- auf 40.- pro Spiel und weg waren 80.- ohne es zu wollen. Gehe lieber künftig in einfachere Casinos. Ich will ja nur etwas Spass und mich nicht ärgern wegen einem unklaren Moneysystem.
Die Lage des Grand Casinos ist wunderschön. Auch das Casino selbst wird von kompetenten Leuten geführt und man fühlt sich wohl. (auch wenn man en Tausender hat liegen lassen kann man hinaus gehen, den See und das Panorama betrachten und danach entspannt weiterwetten gehen!)
Sehr unfreundliches Personal. Auf der Website steht, dass ab 15 Uhr die Tische geöffnet sind. Das hab ich auch an der Rezeption am Eingang nochmals bestätigt bekommen. Im Casino hieß es dann, dass die Tische doch erst um 20 Uhr öffnen und sie bsi dahin nur einen Blackjacktisch öffnen können obwohl ich wegen Poker dahin gegangen bin.
Dann verliert man einiges am Tisch, was vollkommen in Ordnung war. Als ich dann aber am Roulettetisch einen Teil zurückgewinnen konnte, fing der Croupier an mich mit seinen Kollegen auszulachen weil ich kein Trinkgeld gab. Und fragte mich dann direkt ob ich warum ich kein Trinkgeld gebe. Also absolute Frechheit. Kein Lächeln sehr unfreundlich und dann auch noch fragen warum es kein Trinkgeld gibt-
Tolles Casino, sehr schön und edel.
Sehr schöne Lage direkt am See.
Man muss natürlich rechnen mit weniger Geld rauszugehen als man beim betreten hatte, aber das ist ja normal.????
Bedienung zuvorkommend und kompetent. Akustik lässt zu wünschen übrig aber man weiss es. Fazit nach 40 Jahren "Gnagi", der Anlass wird immer mehr von Auswärtigen dominiert, Dynamik geht zu sehr verloren. Eintritts-Preis von anfänglich Wehropfer bis zu 55.-, + Getränke heute + Wehropfer füllt nur dem Casino die Kassen. Das war dann wohl mein letztes Gnagi gewesen!
Ich bin sehr oft an der Terasse aber so etwas habe ich noch nie gesehen der heutige Chef auf der Terasse eine Skandal nur am rumlaufen nichts am machen die Mädels total überforderty die Armen… ein Gast hat sogar durch due ganze Terasse geschrien wie derChef auch die Bestellung aufnehemen könnte anstatt nur rum zulaufen. Herr Marsaley wenn ich richtig gelesen habe. Die Blonde lockige aushilfe die ab und zu im Bankett aushilft das selbe am quatschen und am rum laufen. Ein Chef sollte seinen Mitarbeitern helfen und nicht so.. ich komme selbst aus dem Gastgewerbe und schaue dass aus einer erfahrenen Perspektive schande…
Quick Facts About Grand Casino Luzern
Today
Opening Hours
| Monday | 11:00 AM - 03:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 11:00 AM - 03:00 AM |
| Wednesday | 11:00 AM - 03:00 AM |
| Thursday | 11:00 AM - 03:00 AM |
| Friday | 11:00 AM - 05:00 AM |
| Saturday | 11:00 AM - 05:00 AM |
| Sunday | 11:00 AM - 03:00 AM |
How to go there
Location
Places
Other Places
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