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Grand Café Albert

+33 9 75 58 97 51
15 Pl. du Capitole, 31000 Toulouse France
Open Today: 07:00 AM - 11:00 PM

Amenities

Service options
  • Outdoor seating
  • Takeaway
  • Dine-in
Accessibility
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible seating
Offerings
  • Alcohol
  • Beer
  • Cocktails
  • Coffee
  • Happy-hour drinks
  • Late-night food
  • Small plates
  • Spirits
  • Wine
Dining options
  • Breakfast
  • Lunch
  • Dinner
  • Catering
  • Dessert
  • Seating
Amenities
  • Bar on site
  • Toilets
Atmosphere
  • Casual
  • Cosy
Crowd
  • Groups
Children
  • High chairs

Best KPortal Reviews

Emplacement au top : plein centre, face au Capitole. Voilà pour le positif c'est fini !
Du reste... :
Patronne désagréable pour l'accès aux toilettes. Le toilette (il n'y en a qu'un) est exigu et en mauvais état.
Les gaufres (le produit d'appel en sucré) sont en rupture lors de ma visite. Seule la tarte fine artisanale aux pommes est disponible (9 € !). Je l'ai prise malgré tout... J'aurais aimé déguster cette dernière avec mon café mais les 2 produits m'ont été servis avec un décalage de 15 minutes. Ponpon sur la Garonne : au moment de payer les gaufres avaient réapparut !
Ajoutez un minimum CB à 10 € et nous avons la recette parfaite du mauvais commerce en 2024.
Serveuse désagréable ni souriante ni aimable. elle a mis le plateau agressivement sans me parler sans aucun mot et en versant le vers de jus sans même faire attention lorsque j'ai dit merci
Aujourd’hui, nous nous sommes posées avec mon amie en terrasse. Au moment de commander nous nous voyons refuser un simple verre d’eau du robinet (gratuit) et le serveur ose nous dire : vous prenez une bouteille ou rien sinon je ne suis pas accepté par la société. Démunis de sens…
(je précise que j’ai moi même commander quelque chose)
Avec la chaleur (28 degrés en Avril) refuser un verre d’eau c’est quand même du grand n’importe quoi.
Ça aurait pu être compréhensible s’il devait aller chercher l’eau au puis mais jusqu’ici, ouvrir un robinet et en remplir un verre c’est pas compliqué.
Ça n’est pas la première fois que nous venons ici mais c’est la première fois qu’on nous refuse de l’eau.
C’est quand même n’importe quoi.
Que dire… Plus de nutella pour la gaufre, du chocolat qui glace les dents et le cœur en remplacement au moment de nous servir ! C’est dommage, surtout pleine période hivernale où tout ce que l’on souhaite c’est une bonne gaufre au nutella pour se réchauffer. De plus, la gaufre n’était pas maison et on attend toujours la carafe d’eau pour faire passer le tout. Bref, on ne reviendra pas. Seul point positif, le responsable a compris notre mécontentement et s’est excusé.
Nous avons commandé un café accompagné de son verre d’eau (normal), nous nous sommes vues refusées ce verre d’eau qu’il a fallu que nous allions chercher directement au comptoir d’après les dire du serveur.
Dommage car l’emplacement est idéal et la terrasse agréable.
La gaufre nutella était pas mal. Petite ambiance surannée avec la décoration vintage. Glaces non disponibles (mais assez chères).
Pour une fin d'aprem entre amis, on a tous commandé des cocktails pour la happy hour. Le service était rapide et les serveurs très aimables, pas de soucis d'hygiène des verres comme on a pu lire sur certains avis.
Une bonne expérience et on reviendra !
Personnel incompétent et hautain, responsable menaçant ne connaissent malheureusement pas ses droits et tenant des propos injurieux et déplacés. Nous avons fait part de manière constructive de notre déception quand à la qualité des boissons et des desserts proposés ce à quoi le responsable n’a pu répondre que par des menaces physiques et des propos injurieux. De plus je tiens à signaler que les clients ne sont pas normalement sensé assister à la drague lourde du responsable envers l’une des serveuses. Selon le responsable si vous êtes amené à manger des desserts surgelés et à boire du chocolat en poudre de mauvaise qualité à un prix si élevé « c’est pour la vu wesh petit bobo ».
Je vous le déconseille sincèrement vous économiserez du temps et de l’argent !

Quick Facts About Grand Café Albert



Today

Opening Hours

Monday 08:00 AM - 11:00 PM
Tuesday 07:00 AM - 11:00 PM
Wednesday 07:00 AM - 11:00 PM
Thursday 07:00 AM - 11:00 PM
Friday 07:00 AM - 11:00 PM
Saturday 07:00 AM - 02:00 AM
Sunday 07:00 AM - 02:00 AM

How to go there

Location