Gran Hotel Balneario de Puente Viesgo

Fuí con mi pareja a hacer el circuito cántabro y nos encantó. El personal muy amable, nos lo explicaron de maravilla. Todo muy limpio y cuidado. Algo negativo es que el vestuario femenino es pequeño para la concentración de chicas que nos juntamos allí. Éramos 15 para 4 duchas, 2 secadores..., no había donde colocar nada porque estaba todo ocupado. Fuè bastante incómodo.

Al salir, fuimos a tomar algo al Capricho y después de estar esperando 15 minutos para que nos atendieran, nos fuimos. Ya que nos ignoraron totalmente, atendiendo a mesas que habían llegado más tarde. ¿Por qué? No lo sé. No quiero pensar que fuera por ser una pareja mas joven que la media de edad que allí había, ni porque eran los típicos que iban vestidos de domingo y nosotros no... En fin

Emulsión de fascinación y encanto, como siempre.||Nos hemos decantado,( causas laborales), por unas fechas relativamente atípicas dentro de nuestras preferencias. También postergamos el Templo del Agua para la mañana del día siguiente. Todo ha estado maravilloso:||La habitación 306, un poco más chicuca que las de la segunda y primera planta. Desayuno surtido, variado, y todo de gran calidad. El gimnasio continúa pertrechado de muy buena equipación. El personal de recepción, limpieza y balneario, encantadores, qué menos. En estas fechas señeras, lo concurrido de la instalación hace entender ciertos detalles consustanciales a la afluencia de máxima ocupación, es previsible y normal en hostelería, y no afecta en absoluto a la calidad ofrecida.||Volveremos sin duda. Por aspectos como su cercanía, asequibilidad, y concordancia con nuestras necesidades termo-lúdicas y salutíferas, ha pasado a ser un destino predilecto de referencia en nuestro elenco de escapadas de fin de semana a escala regional. Es un indispensable, un básico esencial al que tenemos la suerte de poder acudir a disfrutar con relativa asiduidad.

El hotel muy recomendable, limpio y bonito. Personal muy amable.

El restaurante normal. Muy bien atendido y muy decorados los platos pero nada muy especial en cuanto al sabor.

Hemos pasado un estadía muy agradable excepto por el olor a lejía que aún no me puedo sacar de la nariz. Desde que entras al hall se siente.

El templo del agua me ha encantado salvo por el fuerte olor a lejía que por decir poco era desagradable.... entiendo que deban usar desinfectantes para el agua, pero realmente se siente el olor de forma exagerada.

Todo fenómeno. Pero tuvimos un problema con nuestro coche al recargar en el punto de carga del balneario.

Bloqueo nuestro coche y no pudimos cargar en ningún otro cargador. Perdimos medio día llevando el coche al concesionario de Santander. Y allí nos comentaron que la semana anterior tuvieron el mismo problema con otro cliente que usaba un coche de otra marca y en el balneario nos dijeron que habían recargado más de 4000 coches sin problema..

Comunicamos lo sucedido al balneario y la verdad es que no fueron nada comprensivos y poco agradecidos por la incidencia que les indicanos.

Lo dicho una pena haber perdido una mañana de las tres que estuvimos por este problema.

Tuvimos un problema con nuestra reserva, y 2 de los recepcionistas que estaban en el turno, mostraron una predisposición increíble para ayudarnos. Finalmente todo quedó en una anécdota… al día siguiente, volvieron a preguntarnos a ver qué tal había ido todo. El desayuno increíble, y las habitaciones muy cuidadas, aunque un poco viejunas. El spa muy bien, aunque un poco abarrotado de gente. Nos quedamos con lo positivo, un 9 y un 10 en la profesionalidad de estos 2 recepcionistas (desconocemos su nombre).

Excelente hotel balneario.

Hemos pasado 4 días allí y nos ha encantado.

La calidad de las instalaciones es alta y el servicio muy bueno, el personal de recepción nos atendió muy bien y de forma muy agradable a todas nuestras peticiones.

Los servicios del spa son muchos y muy variados.

Tiene una gran zona de aparcamiento para huéspedes con 4 cargadores para vehículos eléctricos que funcionan tan simplemente como informar a recepción, enchufar el coche y luego reportar la cantidad de KWh consumidos, sin coste para el usuario, un gran acierto y un aliciente para los propietarios de VE.

En las habitaciones hace un calor horrible, el aire acondicionado no funciona y el minibar parece un microondas , calienta en vez de enfriar .

La calidad de la comida del buffet normalita

El entorno perfecto para relajarse y desconectar.

Pongo 5 estrellas por el balneario y por la variedad de masajes y tratamientos que hay.

Destacando a Flor una masajista encantadora y excepcional que te hace olvidarte de todo y solo pensar en sus manos

Gracias volveré

El pueblo y al rededores es bonito, las habitaciones son normales tirando a pequeñas, la comida muy normal, los tiempos en los balnearios son muy cortos, los tratamientos que pagamos por a parte me parecieron costosos para lo que realmente fueron, pero lo que no me gustó para nada fue la mala atención y la mala educación por parte de algunas personas del hotel en la recepción y los balnearios. He estado en muchos hoteles balneario pero realmente ninguno tan malo como este, primera y última vez que voy allí.