Gran Hotel Albacete Info
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Estuvimos el fin de semana y mala experiencia, tuve un problema con un camarero de la cafetería, mala contestación, porque les reclame unos montaditos de jamón que nadie quería cortar. El desayuno de baja calidad, 14€ para ponerte un refresco no un zumo, un postre lácteo, no un yogurt, fruta partida de no se cuando, tostada de aguacate dura sin tostar y el aguacate negro, el café agua sucia… una estafa vamos. El parking 16€, nos ponemos a acceder al hotel y no nos dejaron subir porque era la hora de comer, tuvimos que subir la rampa y salir a la calle y dar la vuelta por detrás con todo el equipaje. Las habitaciones limpias, eso sí.
La cafetería resulta muy agradable,no así el comportamiento del personal,nos ha resultado imposible que nos trajeran la cuenta a la mesa, aún habiéndola pedido al mismo tiempo que el desayuno por agilizar ,una y otra vez la hemos vuelto a reclamar sin recibir ningún tipo de explicación ni por supuesto la factura pedida,al final la solución ha pasado por ir a la barra,hacer la cola correspondiente y "suplicar" una vez abonado el importe, el correspondiente ticket.
Conclusión: sí eres un hotel de 4 estrellas y cobras como tal,no trates a tus clientes como si estuvieran en un MacDonal.
Una pena ,no sea más profesional el desayuno, independientemente de que sea platos únicos,debe de ser bien atendido,darle un toque de calidad y presentación a los menús,además de echar en falta encima de la mesa por ejemplo, cuchara para postre/fruta/yogur y aceite y sal ,básico.
Mal atendidos,una pena,un choque entre hotel en general y su desayuno.
El servicio de cafetería deja mucho que desear. Pedimos unos montaditos de jamón y ninguno de los camareros quería cortarlo. El desayuno de mala calidad para el precio. Hotel limpio y céntrico.
Estupendo hotel, en el centro de Albacete y en un edificio histórico, pero totalmente modernizado en el interior. Habitación muy amplia y cómoda. El desayuno no es buffet, pero muy bueno. El acceso al parking un poco complicado. Ha merecido la pena conocerlo y muy recomendable.
Hoy día 22 de diciembre 2023 he tenido una experiencia muy negativa con el camarero que servía las mesas de la cafetería. Nos ha hecho esperar mucho diciendo que teníamos que esperar el orden de llegada. Cuando nosotros le hemos dicho que estamos antes que otras mesas nos ha respondido que lo que teníamos que hacer es dejarle trabajar. De muy malas maneras. Servicio y educación cero
La habitación interior un despropósito, por la noche olor a fritanga y ruido de ventiladores y salida de aire
Tened cuidado cuando reserves habitación, además aunque estés varios días no te la cambian
No volveré ni lo recomendaré
Solo es bonito para ver por fuera el edificio histórico
Hotel fantástico, fui con mi marido hace 2 años y nos encanto, buena habitación ubicación las vistas estupendas, recuerdo este hotel con añoranza de poder volver otra vez, para nosotras fue un buen viaje
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