Gran Café Motta Info
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Best KPortal Reviews
Short version:
Respektlos, unfreundlich, unangenehmen -- so würde ich meine Erfahrung hier beschreiben. Das muss ich mir nicht nochmal antun. Wir haben hier gestern für 77 CHF gegessen. Und ciao.
Long version:
Ich bestellte hier zum Mittagessen Pasta mit gebratenem Poulet mit Blattspinat, Rahmsauce und Parmesan. Genauso so steht es in der Speisekarte. Als ich mein Gericht bekommen habe, habe ich vergeblich nach Spinat gesucht. Ich habe es bei einer Person aus dem Personal, die vermutlich die Chefin, angesprochen. Eine Kellnerin holte meinen Teller mit der Gabel da drin ab und ist weg gegangen, ohne viel zu sagen.
Die Dame, die vermutlich die Chefin war, kam zu mir und sagte, dass laut Rezept es 10g???? Spinat im Gericht sein sollten, aber für mich machen sie jetzt 20g, weil ich anscheinend gerne Spinat essen würde, wenn ich mich darüber beschwere(*). Dabei wirkte sie aufgeregt und genervt.
Ich versuchte, ohne Erfolg, ihr zu sagen, dass in meinem Teller ja gar keine 10g???? Spinat waren, aber sie liess mich keine zwei Worte fertig sagen und hat mit erhöhter Stimme immer wieder dasselbe wiederholt. Ich fragte sie, ob wir bitte ganz normal reden können. Erst da hat sie sich ein wenig beruhigt und mich aussprechen lassen und erst da hat sie es wörtlich gesagt, dass ja, es war viel zu wenig Spinat in meinem Gericht und deswegen wird es jetzt korrigiert.
Die Kellnerin brachte mir die neue Portion mit Spinat, hat aber die Gabel vergessen. Als ich zur Theke ging, um mir eine Gabel zu holen, steckte mir die Kellnerin die Gabel schweigend und genervt wirkend in die Hand.
Bilder von den Gerichten sind angehängt. Das Bild, auf welchem man den Spinat sieht, ist die Korrektur.
(*) Sie sind es, die das Gericht als mit Spinat verkaufen und dabei faktisch das Gericht ohne Spinat servieren. Dann behandeln Sie mich noch so, als wäre ich das Problem, weil ich die Diskrepanz/Unehrlichkeit angesprochen habe. Geht noch? Ich hätte tatsächlich das Gericht nicht bestellt, wenn ich gewusst hätte, dass es faktisch ohne Gemüse ist.
Eine bessere Beschreibung für das Gericht wäre mMn angebracht, damit Gäste, die auf eine ausgewogene Ernährung achten, wissen, dass sie mit dem Gericht praktisch kein Gemüse bekommen.
Wenn Sie schon versuchen zu Ihren Kunden kulant zu sein, dann wäre es echt gut, Sie wären es ohne mit den Zähnen zu knirschen.
Feiner Kaffee, die Wartezeit wsr etwas länger als gewöhnlich. Das Personal wat sehr freundlich.
Lustlose Begrüssung, unfreundlichster und unangenehmster Aufenthalt meines gesamten Lebens.
Ein Freund von mir und ich wollten beide einen Espresso bestellen, es fing an mit der lustlosen Begrüssung der Kellnerin.
Da wir beide als Köche in der Gastronomie arbeiten, fanden wir dies vorerst nicht so tragisch. Da wir genau wissen, dass es mal an einem Tag nicht so einfach sein kann.
Wir beide trinken nur gefiltertes Kangen Wasser in Glasflaschen von Zuhause abgefüllt aufgrund der Gesundheit.
Da wir gerne in einer Bar nicht von der Flasche trinken wollten, sondern wie angebracht von einem Glas haben wir die Kellnerin nach 2 leeren Gläser gefragt. Wo mein Freund meinte er würde pro Glas 4.- zahlen, einfach nur um Dankbarkeit zu zeigen meinte die Kellnerin Sie müsste die Chefin fragen. (Einen sehr unangenehmen frustrierenden Blick hat Sie auch geworfen) Daraufhin ging Sie von uns weg und fragte die Chefin, wir konnten dies natürlich beobachten. Wir fanden es ohnehin komisch, dass Sie für 2 LEERE Gläser ihre Chefin fragen müsste. Als Sie zurück kam meinte Sie, dass Ihre Chefin unsere Bitte verneinte.
Ich reagierte enttäuscht und habe Ihr nochmals klargemacht, dass es sich um 2 LEERE Gläser handelt. Die wir gerne mit Wasser auffüllen würden um unser Mund nach dem Espresso gerne auszuspülen, da sowieso Wasser mit dem Espresso serviert wird, konnte kann und werde ich niemals verstehen was dieser ganze Aufstand sollte. Daraufhin meinten wir, dass wir das lokal verlassen würden und das Sie die Espressos nicht machen sollte.
Sie gab uns keine Antwort und ging von uns Weg, als ich die „Chefin“ daraufhin ansprechen wollte kehrte Sie mir den Rücken.
So einen Respektlosen, unfreundlichen, lustlosen Service hatte ich wie erwähnt noch NIE.
Wenn man auf der Website nach den Werten schaut, wird behauptet dass Caffè Motta: -Leidenschaftlich, -Aufgeschlossen,- Im Schritt mit der Zeit,- Zuverlässig und Unkompliziert sein soll. Nach meinen kleinen Erlebnis behaupte ich, dass nicht 1 einziger Wert eingehalten wurde.
Am schlimmsten finde ich, dass es eine Italienische Bar repräsentieren soll.
Also stell dir mal vor, du fragst in Italien nach 2 leeren Gläser und dies wird dir verneint.
Absolute entäuschung!
Wir waren heute spontan im Motta. Unser Kellner (leider wissen wir seinen Namen nicht!) trägt die Sonne im Herzen, ist freundlich, aufmerksam und lustig! Wir kommen wieder :-)!
???????????????? Ein guter Ort um mit Freunden einen Kaffee zu geniessen. Zu empfehlen ist der Apfelstrudel mit Vanillesauce.
???????? Bela loko por kafumi kun geamikoj. Rekomendindas la pomstrudelo kun vanilsaŭco.
Wollen die Storen nicht runter lassen, weil gemäß dem kellner die Leute dann nicht zu lange bleiben, Chefin wolle das nicht, da sie mehr Gäste wollen,. Frechheit das Mann uns alle an der brennenden sonne lâsst um mehr zu verdienen! Sonst ging es auch immer. Sehr schade werden wahrscheinlich in Zukunft nicht mehr kommen.
Das Grand Café Motta liegt an toller Lage direkt am Limmatquai, mit direktem Blick auf die Limmat und den Lindenhof. Das Lokal ist schön designed und sauber. Der Kaffee ist ok und Preis- Leistungs-Verhältnis eigentlich in Ordnung für die Location, aber der Service ist stark verbesserungswürdig (und wie man anhand der anderen Rezensionen sieht, war unser Erlebnis kein Einzelfall). Die Bedienung hat uns nicht richtig gegrüsst, die Person wirkte beim Servieren der Getränke genervt und wir mussten am Schluss mehrmals nach der Rechnung fragen. Tolle Location, aber der Service führt dazu, dass wir nicht mehr kommen werden.
Ein Café, in dem Sie italienisches Aroma und Atmosphäre finden können. Ein Café, in dem das Team für freundliche, schnelle und fröhliche Atmosphäre sorgt. Kompliment vor allem an Leila, mit ihre kompetente und südländischen Art!
Quick Facts About Gran Café Motta
Today
Opening Hours
| Monday | 07:30 AM - 09:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 07:30 AM - 09:00 PM |
| Wednesday | 07:30 AM - 09:00 PM |
| Thursday | 07:30 AM - 09:00 PM |
| Friday | 07:30 AM - 10:00 PM |
| Saturday | 08:00 AM - 10:00 PM |
| Sunday | 08:00 AM - 09:00 PM |
How to go there
Location
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