GLS Office of Reggio Calabria Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Potreste chiamare i destinatari per chiedere conferma di quale zona è, non c'è motivo di fare giacere il pacco nel deposito. Basta una semplice chiamata e riconsegna all'indirizzo corretto. Solo con GLS tutto questo. Tutti gli altri corrieri risolvono con una chiamata. È da una settimana che il mio pacco è un ritardo, grazie al vostro servizio.
Pessimo servizio, dopo 5 anni usano stesso metodo per non consegnare il pacco, successo più volte dove l autista dichiara indirizzo errato nonostante la perfetta conoscenza della zona, costringendo il cliente andare direttamente in sede oppure appoggiarsi a un negoziante.
È veramente vergnoso
La risposta del proprietario non è veritiera l indirizzo è esatto, capita spesse volte che il corriere dichiara che l indirizzo è errato per non consegnare il pacco, costringendo il cliente a recarsi direttamente in sede.
Una vecchia abitudine
Pessimi, in linea con il servizio a livello nazionale. Reggio Calabria è una sede scalcinata. No telefonisti, no padroncini. Mandano indietro i pacchi dicendo che i dati erano incompleti. Cercate in altre direzioni per spedizioni importanti. La sede non fornisce un servizio all'altezza.
Non mi segnalate il link del Customer Care perché, come sapete, con voi non funziona. Nessuna correttiva verrà mai applicata da Atre Express, già fin dai tempi in cui GLS era Executive le cose andavano male.
Il corriere peggiore di tutti, ogni volta che un mio pacco viene affidato a loro è un incubo. La signora Laura di una maleducazione disarmante. Provo a spiegare che l’indirizzo di casa mia è corretto e conferma anche il venditore ma per loro no e quindi mettono il mio pacco in giacenza senza nemmeno farmi palare. uno schifo
Non mi arrivano mai, dico mai, i pacchi. Il mio indirizzo è un po lungo e sul loro data base non entra. Mi dicono sempre di abbreviare ma perché non allargano loro il campo per inserire l'indirizzo completo. Poi tutti gli altri corrieri fanno una chiamata se non trovano, loro no.. Saranno speciali...
Personale allo sportello all' altezza del ruolo, ed anche cortese. Lo stesso non si può dire di alcuni corrieri, non tutti. Mi sono trovato a dover ritirare i pacchi in sede, quando sarebbe bastata una telefonata ed un po' di buona volontà a verificare l'indirizzo (neanche poi così impossibile da trovare, avendo tra l'altro già consegnato in precedenza)
PS: inutile a dirsi, i pacchi che recavano il nome del noto rivenditore di arredamenti erano aperti.
Una curiosità: è mai capitato che un vostro corriere riuscisse a rintracciare un destinatario? In tal caso, evidentemente, sarà il genio della situazione, dovreste insignirlo di un riconoscimento speciale.
A voler pensar male, sembrerebbe quasi che questi fantomatici tentativi di consegna, sistematicamente falliti, facciano parte di un preciso modus operandi di GLS Reggio Calabria.
Mi dispiace dirlo ma è il servizio corriere peggiore della provincia di Reggio Calabria.
Al telefono non rispondono quasi mai, risulta sempre occupato e dopo diverse chiamate in cui squilla libero viene messo fuori posto probabilmente per evitare il “disturbo” delle chiamate. Quelle poche volte in cui per miracolo rispondono ti trattano con “sufficienza”.
La merce arriva sempre in ritardo perché dalla sede alla consegna hanno tempi di smistamento di giorni.
Quick Facts About GLS Office of Reggio Calabria
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Opening Hours
| Monday | 08:30 AM - 02:00 AM |
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| Tuesday | 08:30 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 08:30 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 08:30 AM - 02:00 AM |
| Friday | 08:30 AM - 02:00 AM |
| Saturday | 08:30 AM - 12:00 PM |
| Sunday | Closed |
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