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No creo que vuelva más, la atención al cliente deja mucho que desear. He entrado a pagar y cuando he ido al surtidor la mujer no lo había activado. He vuelto para avisarle y me dice que no había pagado cuando hacía 3 minutos que me había atendido y cobrado con el datáfono. La mujer me insistía en que si no pagaba no me abría el surtidor, al final he tenido que abrir la aplicación del banco para enseñarle que sí que me había cobrado. La mujer no se acordaba de que me había atendido porque decía que había entrado mucha gente cuando solo éramos 2 dentro de la tienda. Media hora para poner gasolina. Me parece un servicio bastante pésimo. Yo también trabajo en atención al cliente y se ha de ser un poco más atento y no hacerle abrir la aplicación del banco al cliente para verificar que sí que le habías cobrado.

Los empleados un 10. Ahora bien, que no quieran arreglar el datáfono para poder canjear descuentos me parece lamentable. Debería poner varias quejas en vez de una sola: una por cada vez que he ido y no he podido canjear descuentos, como si regalaran el combustible en estos tiempos...

Estoy encantada el trato al cliente de la gasolinera Galp Horta, especificamente por el trato de una de sus trabajadoras que va de noche, me parece que se llama Paqui…

Una mujer servicial y educada. Volveré a respostar en esa gasolinera por el trato dispensado por su trabajadora.

Gasolinera de autoservicio, precios clásicos muy caros. Tiene una pequeña tienda con bebidas, snacks y poca cosa más, ordenado y limpio. Realmente son muy lentos para cobrar, una sola persona en caja ha hecho que mucha gente se hayan ido sin cargar gasolina.

La buena atención te ayudan en lo que necesitas y la gasolinera super limpia y organizada BUEN PRECIO MUY CONTENTO CON LA ESTACION DE DERVIO GALP

Muy lamentable el trato dispensado por la Sra/Sta de la noche. La mala educación y la soberbia no son cualidades para atender a los clientes. Desde luego no volveré a repostar más en esta estación de servicio. Experiencia de cliente 0 patatero.

La atención las dependienta súper amable y muy simpática y el establecimiento muy bien ????

Soy cliente habitual de esta gasolinera pero la situación de hoy ha sido inaudita. Tras repostar y dirigirme al mostrador para pagar, los empleados han intentado cobrarme con tarjeta porque yo no llevaba efectivo, pero había problemas con el datáfono. Lo que me ha parecido increíble han sido las exigencias de los dos diciéndome que tenía que pagar por Bizum o ir al banco a sacar dinero. Finalmente el datáfono ha funcionado y he podido pagar.

Lo peor de todo ha sido cuando dos jovenes, muy probablemente menores de edad, han comprado un paquete de tabaco y ninguno de los empleados les ha pedido el dni. Si vuelvo a ver una situación similar no dudaré en llamar a la policía.